クチコミ

総合評価
4.13
977
5
302
4
366
3
98
2
34
1
19
部屋
4.00
接客・サービス
4.02
ロケーション
3.92
朝食
4.03
夕食
3.94
温泉・お風呂
4.17
設備
3.90
清潔さ
3.87
クチコミの投稿画像・動画
820
5
その他
一人
2026年1月宿泊
profile
ななちゃい
50代/女性|10 件のクチコミ
お正月以来の大ファン!お得で広いお部屋に感謝

お正月に伺ってから、大ファンになりました。 仕事終わりにサクッと行けるのもお気に入り。 平日、この値段でいいのでしょうか?!というぐらいお安い! 今回は山側の広いお部屋にしていただき、1人なのに申し訳ないなぁと思いつつ、ありがとうございました。 18:00までのhappyアワーも、カクウチバーもすごくお得! 日々の生活に疲れたら、また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
235
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
るおとひけた
50代/男性|42 件のクチコミ
リノベーションが上手く快適でリピートしたい

どんな感じか心配でしたが、とても良かったです。上手くリノベーションされていました。 リピートありです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
るおとひけた 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご利用前はご不安だったとのことですが、 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 またリピートしていただけるとのお言葉まで頂戴し嬉しく光栄に思います。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 るおとひけた様の又のご利用を従業一同お待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
mocchin
7 件のクチコミ
郡山での飲み会あとに利用

 郡山で飲んで帰宅できないときにいつもリーズナブルで泊まらせて貰えて重宝しています。  館内は清潔でスタッフの方の対応もとても丁寧でうれしいです。お風呂も清潔でとても柔らかく気持ちがよいお湯です。朝晩で男女入れ替えなので露天風呂が楽しみです。上がった後のウォーターバーも素敵です。お部屋も広く、一人ではもったいないです。冷蔵庫にはお水が冷えていて気遣いを感じます。フロントのコーヒーもおいしいです。  廊下やトイレは少し年季を感じますが清潔なので問題ないです。駅から20分くらい歩くので少し遠いので、送迎があるとありがたいです。お風呂は12時までなので、終電で伺う身には、もう少し長いと嬉しいです。フロントの利酒コーナーも夜中空いてないのが残念です。  今後も利用させていただきます!  


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
快適な滞在、設備に工夫あり

ツインルームの利用でした。リニューアルされたようで、とてもきれいで快適に過ごせました。大浴場にドライヤーをもう1~2つ増やしてほしいところです。デトックスウォーターが設置されていたり、無料のコーヒーがロビーにあったり、色々工夫されていて楽しめました。当日は悪天候でしたが、玄関で雪を除ける道具などがお借りでき、大変助かりました。また機会があれお伺いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 リニューアルされたお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。湯上り処のデトックスウォーターやロビーのコーヒーサービスにもご満足いただけ大変嬉しく拝読させていただきました。 大浴場のドライヤーにつきましては貴重なご意見をありがとうございました。今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
ななちゃい
50代/女性|10 件のクチコミ
日本酒好きに◎

ひとりで利用しました お部屋は新しく、かつ清潔!ただ、窓の汚れだけは仕方ないのかな... 日本酒を500円で飲み比べできることや、happyアワーで生ビールがワンコインで飲めることもとても評価したい!(飲兵衛目線ですみません) 全体的にまた来たい宿だとは思うけど、ひとつだけ... 朝食の白飯を、目の前で固形燃料を使って炊飯するのは嬉しい演出なのですが、おこげがあまりにもできすぎて、せっかくの白米がおこげのせいで固くて残念でした おこげ部分は残し、それ以外を食べました ほどよいおこげ自体は大好きですが、焦げるほどだと噛みきれず、米を食べ切るのが苦痛と感じたので、やむを得ず残しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
不適切なクチコミを報告する
ななちゃい 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご滞在中は日本酒バーやハッピーアワーをご堪能できたご様子で何よりでございます。高評価をいただきましたことを大変嬉しく存じます。 一方で、窓の汚れにつきましては、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃体制について改めて見直し、細部まで行き届いた清掃ができるよう改善に努めてまいります。 また、朝食の土鍋ご飯につきましても、ご期待に沿う仕上がりとならず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止めて、固形燃料の量や提供方法にも問題がないか見直しを検討してまります。 このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 また機会ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
温泉小三郎
1 件のクチコミ
お風呂の湯量が減り残念

部屋はとても綺麗でよかった。 日本酒バーもとてもよかったがもう少し遅い時間までやってもらえると助かる。 驚いたのがお風呂のお湯の量。以前泊まった時には浴槽ギリギリまでお湯が張ってあったが今回はとても少なく、露天は肩が出てとても寒く感じた。露骨に湯量が減っていて、せっかくの温泉地なのに残念に感じた。ロビーなどの空調も低めに設定していたのか、寒く感じた。暖房コストを考えれば仕方ないかもしれないが、温泉のクオリティを下がることはやめて欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
216
不適切なクチコミを報告する
温泉小三郎 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の清潔さや日本酒バーにつきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。日本酒バーの営業時間につきましては今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 一方で温泉の湯量についてはご迷惑をお掛けいたしました。体を温めるべきはずの温泉地において寒い思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。湯量管理につきましては確認を強化し、お客様が快適にご利用いただけるよう努めてまります。 またロビーラウンジが寒く感じられてた点につきましては設定温度を低くしているわけではなく、出入口の開閉により外気が入りやすい構造になっていることが要因です。こちらは当館といたしましても課題として認識しており、改善に向けた対策を検討してまいります。 このたびは貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
諸星 秋
40代/男性|18 件のクチコミ

温泉の泉質がとても良かったです。あとは、コストパフォーマンスも最高ですし、到着が22時を超えてしまい、もう泊まれないかもと思いましたが、フロントの方が最後まで待ってくれていてくれたことに感謝です。車中泊しなくてすみました。朝食は、いたってシンプル。このコストパフォーマンスであれば、また出張の時は、利用させてもらいます。出来れば、壁に穴が空いてましたが、壁紙は張り直した方がいいかと。それだけで部屋のイメージは変わります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
諸星 秋 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 遅いご到着でしたが快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。またホテルのサービスだけでなくフロントスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。 次回も郡山方面にお越しの際にはビジネスの拠点として再度ご利用いただければ幸いです。 諸星 秋 様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-01-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ec1885
60代/男性|6 件のクチコミ
朝食の納豆が無くなって残念

ビジネスでいつも利用させてもらっています。風呂が気持ちいいのと、朝食のごはんが炊き立てでとてもおいしいので、気に入っているのですが、先週久しぶりにきたら朝食に納豆が無くなったのが残念でしたおいしいごはんとの取り合わせがいつも楽しみだったのですが、時節柄食材費高騰の影響でしょうか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
167
不適切なクチコミを報告する
ec1885 様 日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 いつも当施設の温泉とご朝食をお気に召していただき誠にありがとうございます。 朝食の納豆と炊き立てのご飯との相性も良くいつもお楽しみにされておられたとのこと大変嬉しく存じます。ただ現在朝食内容につきましては、食材原価の変動なども踏まえ内容の見直しを行っております。 ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 いただきましたご指摘は料理長とも共有し、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
親ぶーちゃん
60代/女性|29 件のクチコミ
両親も満足、程よい料理と温泉

年配にの両親たちには、丁度良い料理の量でありました。ベットのある宿を探しており、部屋もツインベットでありながらほどほどに広かった。温泉も湯船の深さが意外と浅く感じましたが、丁度良い湯加減で満足しました。 ロビーでの飲み物サービスは良いですね、主人は。30分の日本酒の飲み放題を飲んで満足してました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
146
不適切なクチコミを報告する
親ぶーちゃん 様 この度はご家族様でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際の貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご投稿を拝読させていただき、このたびのご利用がご満足いただけることとなりましたことを大変嬉しく思います。 ご両親様と貴重なお時間を過ごされる中でお手伝いができておりましたら幸いです。 今後も多くのお客様に利用して良かったと思っていただけますよう従業員一同、日々精進してまります。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
katofact
40代/男性|1 件のクチコミ
両親も大満足!食事がおいしい宿

親と一緒に泊まりました。自分もそうですが親も大変満足していました。食べ物がおいしいです。バイキングだと好きなものだけ食べてしまいますが、決まったメニューなので野菜中心の食事で体調がよくなりました。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
216
不適切なクチコミを報告する
katofact 様 この度は親子様で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 野菜中心のご夕食メニューについてもご満足いただけ、お身体のご体調も回復されたとのこと安堵いたしました。メニューを考案いたしました料理長も喜んでいることと存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2025-11-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
uta311
40代/男性|103 件のクチコミ
お部屋綺麗で温泉効果とお米も美味しい

お部屋も綺麗です。 温泉の泉質がよく、お肌ツルツルになります。 朝ごはんもとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食をしっかり食べて元気に出発!≪当日21時まで予約OK≫

56
不適切なクチコミを報告する
uta311 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉やお食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 また機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 uta311様のまたのお越しをお待ちしております ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Jill#
50代/男性|6 件のクチコミ
お湯が最高でした

お湯最高。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
Jill# 様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-04
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
8La92
30代/男性|6 件のクチコミ
サウナ食事温泉のコスパ良し

コスパ優良の繰り返し利用させていただいているお宿です。 サウナの質は大変良いです。 食事もしっかり美味しい。 温泉の質もよくお肌が滑らかになります。 お風呂上がりの無料飲料も嬉しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
8La92 様 日頃より、ゆとりろ磐梯熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この場をお借し心より御礼申し上げます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございました。 これからもまた利用したいと思っていただけますよう、従業員一同、サービス向上に努めてまりますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きますようお待ち申し上げます。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-01-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ
広さ、風呂、朝食がお気に入り

部屋の広さ、お風呂、朝食全てお気に入りです。毎回のんびり出来るので良く利用させてもらってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 いつも快適にお過ごしいただけているとのこと、スタッフ一同安堵いたしております。 今後もお客様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-01-13
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
BROOME
3 件のクチコミ
口コミ通り!土鍋ご飯が最高

皆さんの口コミ通り、土鍋ご飯が美味しかったです! 送迎の復活を期待します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
BROOME 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度は口コミをご覧になり、土鍋ご飯をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。いただきました評価を励みにより良いお食事をご提供できますよう従業員一同努めてまります。 また、送迎につきましてもご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の検討課題として協議してまいりたいと思います。 誠に勝手ではございますがまた機会がありましたら当ホテルを再度ご利用いただけますと幸いです。 BROOME 様のまたのお越しをお待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
伊の国
50代/男性|6 件のクチコミ
温泉と朝食が最高な宿

一泊朝食付きで利用しました。温泉は美肌の湯と名乗るくらい、最高に良かったです。朝食も白米に拘りがありとても美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
伊の国 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりです。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 朝食メニューの土鍋ご飯につきましても、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。お客様のご朝食時間に合わせてスタッフが慎重に火入れをしております。 今後もお客様に利用して良かったと思っていただけますよう従業員一同で日々精進してまいります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2025-11-26
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
shioza
70代/男性|4 件のクチコミ
朝食の土鍋ご飯が最高

朝食の土鍋炊きごはんがとてもおいしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
shioza 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご朝食メニューの土鍋ご飯をお褒めいただき誠にありがとうございました。 土鍋ご飯でございますが、お客様のご朝食のお時間に合わせてスタッフが慎重に火入れしておりますので、最高に美味しい状態でお召し上がりいただけるよう努めております。これからもお客様のお言葉を励みにより良いサービスをご提供できますよう、日々精進してまります。 shioza様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2025-11-26
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
てったお2016
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋のコップと鍵に難あり、温泉は最高

部屋のコップが汚れていました。また、入り口ドアの鍵がなかなか回らず、少し不便でした。 温泉はすごく良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
不適切なクチコミを報告する
てったお2016 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 温泉でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読させていただき大変嬉しく存じます。一方で、お部屋のコップの汚れ、お部屋の入口のドアの鍵の不具合などにつきましては、ご不快・ご不便な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、チェック体制を強化し、再発防止に努め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 てったお2016 様のまたのご利用をお待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-02-12
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
マンボウセブン
60代/男性|5 件のクチコミ
施設は古いが、朝食は美味しい

施設が古く、ベットも寝にくかった。夕食無しでしたが、周りに飲食店が何もなく、郡山まで行くしかありません。食事無しの場合には、食事場所のアナウンスが欲しい。朝食は大変おいしいでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
マンボウセブン 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中は周辺にお食事処が少なくご不便をおかけ致しました。ご案内が十分でなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。今後は事前案内につきましてわかりやすいよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 誠に勝手ではございますが機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2025-12-14
3
ビジネス
家族
2025年9月宿泊
さくらrice
30代/男性|18 件のクチコミ

温泉の写真をみて決めたが写真の風呂は男女どちらか片方だけでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
83
不適切なクチコミを報告する
さくらrice 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回、温泉のお写真をご覧になられて期待されてお越しになられたにもかからず、ご満足いただけない結果となりましたことをお詫び申し上げます。 お客様に誤解を招いてしまった点を真摯に受け止め、写真や案内表記について見直し進め、より正確に館内をお伝えできるように努めてまります。 このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、またこちらにお越しの際には当ホテルを再度ご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2025-11-26