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ゆとりろ磐梯熱海のクチコミ･お客さまの声
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家族4人でお世話になりました。お正月だった為、甘酒や振る舞い酒等最初は良かったのですがバイキングの種類が少なく、少し残念でした。その辺はまだ許せる範囲で、温泉もとても良かったのです。到着時の駐車場への入りも雪が一杯で大変でしたが、問題は次の日の朝でした。たっぷり積もった雪をはいてくれるでもなく、スタッフの方が1人駐車場で雪はき用スコップ？みたいなのを持って、ただ立っているだけ・・・お客さん各自が自分の車に積んである小さなスノ－ブレ－ドで雪をよけて、皆やっとの思いで、駐車場から脱出してました。磐梯熱海温泉はいろいろ利用してますが、いつも朝出かける前には車の雪を落としてあってきちんと雪はきをしてくれる宿ばかりだったので、とてもガッカリしました。せっかくリフレッシュした甲斐がなく残念な結果でした。
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この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、不行届きで大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。バイキングの件、雪の日の駐車場対応の件、改善をして参りたいと考えております。これからもまだ雪は多くなると思いますので、お客様にご迷惑の掛からない様、努力して参ります。お正月のご旅行のところ大変申し訳ございませんでした。ご投稿有難うございました。 清稜山倶楽部 西山
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
家族4人でお世話になりました。
お正月だった為、甘酒や振る舞い酒等最初は良かったのですが
バイキングの種類が少なく、少し残念でした。その辺はまだ許せる範囲で、温泉もとても良かったのです。
到着時の駐車場への入りも雪が一杯で大変でしたが、問題は次の日の朝でした。
たっぷり積もった雪をはいてくれるでもなく、スタッフの方が1人駐車場で雪はき用スコップ？みたいなのを持って、ただ立っているだけ・・・
お客さん各自が自分の車に積んである小さなスノ－ブレ－ドで雪をよけて、皆やっとの思いで、駐車場から脱出してました。
磐梯熱海温泉はいろいろ利用してますが、いつも朝出かける前には車の雪を落としてあって
きちんと雪はきをしてくれる宿ばかりだったので、とてもガッカリしました。
せっかくリフレッシュした甲斐がなく残念な結果でした。
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この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、不行届きで大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
バイキングの件、雪の日の駐車場対応の件、改善をして参りたいと考えております。
これからもまだ雪は多くなると思いますので、お客様にご迷惑の掛からない様、努力して参ります。
お正月のご旅行のところ大変申し訳ございませんでした。
ご投稿有難うございました。
清稜山倶楽部 西山