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ゆとりろ磐梯熱海のクチコミ･お客さまの声
総合2
親孝行の為にコロナ禍で三年振りに帰省して親子2人で宿泊しましたが、お風呂は湯冷めする食事はコロナ対策 隣の席も距離が近すぎて、金賞受賞の酒も催促して、ようやく持ってきたが、他の飲み物をオーダーしても、ただ今混み合っておりまして。。。スタッフの不足、次の食事も待てども来ず、周りの方も食事が終わっても次の食事が来ない。最後のご飯、デザートも一向に来ないので退席しました。親孝行の宿泊が残念で仕方有りませんでした。とても残念に思います
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。どうかこれに懲りずにまたお越し頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。ゆとりろ磐梯熱海 佐藤
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
親孝行の為にコロナ禍で三年振りに帰省して親子2人で宿泊しましたが、お風呂は湯冷めする
食事はコロナ対策 隣の席も距離が近すぎて、金賞受賞の酒も催促して、ようやく持ってきたが、
他の飲み物をオーダーしても、ただ今混み合っておりまして。。。スタッフの不足、次の食事も待てども来ず、周りの方も食事が終わっても次の食事が来ない。最後のご飯、デザートも一向に来ないので退席しました。
親孝行の宿泊が残念で仕方有りませんでした。とても残念に思います
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
どうかこれに懲りずにまたお越し頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤