平日で空いていたのもあって、広い部屋でのんびりできました。
この時期ですし、せっかくある加湿器をつけようとしたら水が入ってなくてびっくりしました。
そこはいれておいたほうがいいのでは？

館内は全体的に寒くて、靴下はあったほうがいいと思いました。
半纏とか、浴衣に羽織るものはせめて長袖がよかったです。
温泉は気持ちよくて温度もやや高め。
評判通り飲み物もおいしかったです。
朝もビネガー類があったらもっとよかったです。

食事は口コミで期待していませんでしたが、もうちょっと頑張ってほしかったです。
私はわさびのアレルギーがあって抜いてほしいと頼んだのですが、伝わっているのか不安になりました。
アレルギーはせめて一度は確認したほうが安心できると思います。
まぁ、普通にステーキ用の薬味でわさびがありましたから、かなり気をつけて食べました。
結果、メニューと変更になった前菜の中にわさびが入ったものがありました。
他のお客さんがご飯を半分にしてほしいと言っていて、かしこまりましたと対応されていましたが、手を付けていなくても一度お客さんに出したものを普通にお釜に戻すのはいかがかと思いました。

予約はネットでできるので、送迎の予約もそのとき一緒にできるといいなと思いました。
本当につながらない電話をするのは苦痛ですし、せめてつながりやすい時間を書いておくと親切だと思いました。
ついでにアレルギーのことをこっちからかけた電話で長々聞かれましたが、結果がこれじゃあなぁ。。。
いい部分もあるのに、不満が多くて評価が下がっちゃうのは残念です。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月