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5.0
投稿日：2024-05-10 21:43:27
3.0
投稿日：2024-04-26 16:43:43
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投稿日：2024-04-13 16:38:53
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投稿日：2024-04-13 16:33:48
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投稿日：2024-01-27 20:25:56
立地4
さいはち8785さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
連泊です。岩の露天風呂は熱めでしたが、この時期の寒さと冷えた体は芯から温まりました。
女湯の洗顔フォームの件ですが、1日目にはあったのに、2日目にはなかった。清掃時に忘れずに置いてもらいたい。
夕食の野菜のセイロ蒸しは野菜が沢山摂取出来て良かった。
1日目の朝食の土鍋ごはんは甘みがあり、おこげもあり美味しかったが、
2日目は、水分が多かったのか、ご飯がベチャベチャ気味で当然おこげもなし。楽しみにしていただけにガッカリ。
接客係の親しみを持っての言葉の最後の「ね」がやたら耳障りだった。
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さいはち8785 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤