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ゆとりろ磐梯熱海のクチコミ・お客さまの声
風呂5
足の悪い母と2人で宿泊しました。部屋はエレベーター近くで良かったのですが、エレベーターが小さすぎて大変なので車椅子が使えなかったです。全く歩けない方にはオススメしないです。部屋はキレイで良かったです。温泉がスベスベなのと、朝夜とお風呂の入れ替わりがあるので良かったです。デトックスウォーターがあったのは良かったのですが、朝は麦茶と水しかなかったので残念でした。夜の料理ですが、ライト創作で量は良かったです。ただ、メインの鶏肉が筋だらけで、結構残しました。朝ご飯は美味しかったですが、席に座ろうと立っているときに、スタッフさんから料理の説明をされて、不親切だなと感じました。食事中もキッチンの方から、ガシャーンと聞こえても謝りもなかったです。それ以外の接客は可もなく不可もなくです。土鍋ご飯は柔らかいので、硬めが好きな硬めには合わないかもです。
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この度は数ある施設の中から当施設をお選び誠にありがとうございます。ご滞在中にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんした。頂戴しましたご意見をもとに、あらゆるお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただける居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。また、ご指摘の接客対応につきましても真摯に受け止め同様の事が無いようスタッフ教育を徹底して参ります。ゆとりろ磐梯熱海 鈴木
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風呂5
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
足の悪い母と2人で宿泊しました。
部屋はエレベーター近くで良かったのですが、エレベーターが小さすぎて大変なので車椅子が使えなかったです。
全く歩けない方にはオススメしないです。
部屋はキレイで良かったです。
温泉がスベスベなのと、朝夜とお風呂の入れ替わりがあるので良かったです。
デトックスウォーターがあったのは良かったのですが、朝は麦茶と水しかなかったので残念でした。
夜の料理ですが、ライト創作で量は良かったです。ただ、メインの鶏肉が筋だらけで、結構残しました。
朝ご飯は美味しかったですが、席に座ろうと立っているときに、スタッフさんから料理の説明をされて、不親切だなと感じました。
食事中もキッチンの方から、ガシャーンと聞こえても謝りもなかったです。
それ以外の接客は可もなく不可もなくです。
土鍋ご飯は柔らかいので、硬めが好きな硬めには合わないかもです。
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この度は数ある施設の中から当施設をお選び誠にありがとうございます。
ご滞在中にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんした。
頂戴しましたご意見をもとに、あらゆるお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただける居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、ご指摘の接客対応につきましても真摯に受け止め同様の事が無いようスタッフ教育を徹底して参ります。
ゆとりろ磐梯熱海 鈴木