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ゆとりろ磐梯熱海 クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ磐梯熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.69
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.05
  • 食事3.57

総合1

投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024-08-23 21:33:11

会津磐梯山登山目的で宿泊施設を探したところ、ビジネスホテル等は見つからず、諦めてこちらを利用しました。
部屋はカビ臭く(今思えばすぐに変えてもらうようにお願いすれば良かった)
翌日、登山中かゆいと思ったらダニに刺されて散々でした。布団しか考えられないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ゆとりろ磐梯熱海 2024-09-05 14:54:01

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
カビの取り除き、部屋の換気をしっかりと行い清潔感ある客室を保ちお客様にくつろいでいただけるよう努力してまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゆとりろ磐梯熱海 片寄

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳(24平米/トイレ付/禁煙)】