この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お部屋の狭さ、換気扇の音また外の風等、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。設備に関しましては課題の部分もありますが、改善して参ります。またもっと快適にお過ごし頂ける様なホテルつくりに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

　清稜山倶楽部　　　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。忘年会のご宿泊ご満足頂けました事、感謝致しております。私共まだまだ至らない点が多々ありますが、日々勉強して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

　　　　清稜山倶楽部　　西山

この度は清稜山倶楽部ご利用頂きまして誠に有難うございました。提携施設の利用方法のご説明時点で当ホテル側また施設の受付の説明不足がありました事、深くお詫び申し上げます。折角楽しいひとときを不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こらない様、提携施設と密に連絡を取り合いながらお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　清稜山倶楽部　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またお食事もご満足頂けたご様子感謝申し上げます。私共至らない点も多く日々勉強して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　清稜山倶楽部　西山

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。好印象のお言葉恐縮に存じます。私共まだまだ至らない事が多く日々勉強の連続です。これからも多くのお客様にご満足頂ける様、努力して参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
　
清稜山倶楽部　　西山

この度のご利用有難うございました。折角当ホテルを選んで頂いたにも拘らず、お部屋違いをしてしまいました事深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後この様な事にならない様注意をはらいご満足頂ける様努力して参ります。またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　清稜山倶楽部　西山

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

はじめてのご旅行で皆様に喜んで頂けました事、感謝致しております。また、お子様の思い出の一ページになりましたら幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ご投稿有難うございました。

　　　　　　　清稜山倶楽部　　西山

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

バイキングの種類について、また温泉の朝の開始時間、温度等の見直しを今後の課題として、改善に向け努力して参ります。

今後もお客様の貴重なお言葉を大切にし、お客様が快適にお過ごし頂ける様なホテルづくりを心掛け、お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ご投稿有難うございました。

　　　　　　　清稜山倶楽部　　西山

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？
クチコミ投稿まで頂き重ねて御礼を申し上げます。皆様方に喜んで頂けて従業員一同嬉しいです。

私共は、毎年このようなプランを行っておりますのでまた来年機会がございましたら皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

清稜山倶楽部　二瓶

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿も頂き重ねて御礼を申し上げます。お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊した日は夏休み前の祝前日ということもあり館内は大変賑わっており、お客様にご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。

当館は、年間を通しさまざまなプランをご用意しておりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

清稜山倶楽部　二瓶

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿も頂き御礼申し上げます。ご夕食時間が19時からと遅かったとのことでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。私共といたしましては18：00からのご夕食が混み合っておったため時間を調整することでお客様へご不便をかけないようにと努めたのですが誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様のご要望に応えられるよう努めて参りますので皆様のお越しをお待ち申し上げております。

清稜山倶楽部　二瓶

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？石筵牧場で、変わった自転車に乗りましたか？結構人気があるんですよ。私事ですが、最後の上り坂が私にはきつくいつも降りておしてしまします。（笑）
皆様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

清稜山倶楽部　二瓶

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。皆様がゆっくりおくつろぎできたこと従業員一同嬉しく思います。

震災後のＧＷで風評という壁があり不安な部分はありましたが、私たちの出来ることは、皆様に元気になって頂くことと精一杯のおもてなしをさせていただくことでございます。

がんばろう！福島を私どもから発信していきたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

清稜山倶楽部　二瓶

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

お食事、サービスともに有難いお言葉を頂き、誠に恐縮しております。

当館の近くには、桜の綺麗なスポットが数多くございます。
是非、桜の季節にお越しの際は名所をご案内させて頂きたく存じますので、お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サービス担当者より

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

今回、ご家族様にもごゆっくりお過ごしいただけました事、大変嬉しく思っております。
また、料理やスタッフにつきましても、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。
ありがとうございます。

客室のレイアウトですが、ご家族様でのご利用など、お客様のご利用を考えてご案内出来る様、改善をしていきたいと思います。

また、お子さまの縁日は、夏休みや冬休み等にお子さまに愉しんでいただける様、ロビーにて開催しております。

お風呂に関しましては、お客様からの沢山の声によって、御宿泊のお客様に両方のお風呂を楽しんでいただける様になりました。

この度は、数ある宿泊施設の中から清稜山倶楽部をお選びいただき、誠にありがとうございました。

次回またご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、猪苗代方面へのご旅行に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館の料理は、クチコミでも良い評価を頂いておりますが、御客様にご満足いただけました事が何よりも嬉しく思っております。

また、スタッフの対応への御褒めの言葉と、御勧めいただき、大変恐縮致しております。

より一層御客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非またご旅行の際にお越しいただけます事、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回、ゴールデンウィークファミリープランでのご利用に、大変うれしいお言葉を頂き、恐縮致しております。

ご夕食時の牛ステーキは、福島牛を使用しております。お口に合いました様で、何よりでございます。
味付けに関しましては、厨房スタッフに申し伝えまして、改善をしていきたいと思います。

また、お部屋のお風呂に関してですが、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当館では、お客様が入室されてからはスタッフがお邪魔せず、ごゆっくりおくつろぎ頂けますよう、お布団の先敷きとさせて頂いております。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

清稜山倶楽部近辺の桜は、ゴールデンウィークにお越しいただくお客様に合わせるかのように満開を迎えてくれたので、私共もうれしく思っておりました。

ゴールデンウィークは、お車の渋滞や人込みなどにより、宿に到着される頃には皆様お疲れになっております。
清稜山倶楽部では、そんな状況だからこそお客様におくつろぎ頂けるように、お出迎えの縁日ではお子様に愉しんで頂ける内容を揃えておりました。

スペシャルディナーバイキングも食べきれないほどお愉しみいただけた様でホッとしております。

ラッキー君の起き上り小法師も喜んで頂けて、ラッキー君もしっぽを振って喜んでおります♪

食堂出入り口の喫煙所は早急に場所を変更する様、施設管理者に申し伝えます。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お風呂につきましては、リンスインシャンプーや、男女風呂の入れ替え時間など、多くのお客様から声を頂いております。早急にお客様の声にお応え出来る様、社内で検討しております。

餅つきに関しましては、お客様と同じように皆様のチェックアウトが早く、ご参加頂けないお客様も多くいらっしゃったので、私共も残念に思っておりました。

次回は皆様に参加して頂けるような企画を考えて、またのお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ゴールデンウィーク企画担当者

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
また口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

スペシャルディナーバイキングはご満足頂けましたでしょうか。
福島牛はJAブランド牛ですので、安全・安心かつとってもおいしいお肉です。

チョコフォンデュも最近仲間入りしたばかりですが、皆様に大変ご好評を頂いております。

お寿司のネタにつきましては、寿司職人へ早急に申し伝えます。申し訳ございませんでした。

ラッキー君は清稜山倶楽部のマスコットでもあり、メルマガの編集長なんです♪
メルマガ会員登録をして頂くと、毎月ラッキー君からメールが届くんだワン♪

お風呂に関しましては、そういった声を多く頂いておりまして、只今入れ替え時間を検討しております。私共と致しましても、皆様に両方のお風呂を満喫して頂きたく思っております。

ラッキー君もハートキャッチプリキュアダンスを更にキレ良く踊れるように、毎日ダンスレッスンをしております。

次回夏休みは、ラッキー君と一緒に踊ってあげて下さい♪

また夏休みにお越し頂けますことをラッキー君共々、心よりお待ち申し上げております。

ラッキー君のお世話係より

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

ご夕食のお時間が、こちら都合となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、ご夕食のお時間も見直しをさせて頂いておりますので、次回ご利用の際は先にご入浴頂いた後、ごゆっくりお召し上がり頂きたく思います。
そのような中、料理や係の者への御褒めの言葉、大変恐縮でございます。ありがとうござます。

また、ご予約頂きましたお部屋と、当日ご案内させて頂きましたお部屋に手違いがありました事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、確認を強化して参ります。

是非またお越し頂ける際は、お客様により一層快適にお過ごし頂けます様、心がけて参ります。

またのお越し、心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿誠にありがとうございました。

総支配人