あすけんママ0673 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
磐梯熱海温泉は古くからの伝説の残る温泉でございますので、歴史も感じて頂けたようでとても嬉しく思います。
次回は是非お食事もお楽しみ頂ければと思います。
あすけんママ0673様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 佐藤

はるまんえいと 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉に関しましては、多くのお客様が快適にお楽しみいただける温度になるよう調整を重ねて参ります。
また、ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ゆとりろ磐梯熱海 佐藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事に対しましてご評価して頂きありがとうございます。
タオルの匂いの件につきましては再度点検を強化して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
料理につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進してまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、フィンランドサウナに関しましては頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 佐藤

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤

ぽんたＤＥ温泉 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お料理、お酒など喜んで頂いたようで大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

東北出張40代男 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

dantora4994 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 大内

PIN大好き 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

楽天なる 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
フィンランドサウナ、ご朝食、館内施設など
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度、ゆとりろ磐梯熱海をご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はゆとりろ磐梯熱海にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご朝食やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
郡山市の奥座敷とも呼ばれている磐梯熱海温泉でして、源泉は「美肌の湯」として親しまれ、やけどや外傷・皮膚病などに良い名湯として古代から知られており、温泉は入浴するだけでも新陳代謝が活発になり、美肌づくりに効果的です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、ありがとうございます。
接客に関してでございますが、このコロナ渦の中、三密とソーシャルディスタンスを確保したうえで、お客様に接客する回数や話法、時間、お料理の提供の仕方 等々を考慮しながら、全スタッフが接客させて頂いております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
お客様にご指摘頂いてる「2つある露店風呂の温度差」の件ですが、基本的には男性・女性の内風呂と露店風呂の湯の温度は全て一定で管理されています。
しかし、湯の温度は内外気温や昼夜 等によって変化していきますし、2つある露天風呂も様々な条件 等により温度は変化していきます。
そんな湯の温度の変化とトロトロの泉質、四季の移り変わりを楽しめるのが当館の露天風呂の醍醐味でございます。
今回それをお客様が肌で感じたのだと存じます。
是非また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ゆとりろ磐梯熱海 陳野