部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 08:21:43
-
7月9日に結婚したばかりの娘と2人で急遽、県民割を使って宿泊しました。風呂上がりのビネガーや美味しい水、アルカリ炭酸泉が特に良かったです！貸切のサウナも良かったのですが、もう少し厚手のタオルが備え付けてあればなお良いと思いました。真夏には虫除け対策した方が夜も森林浴が楽しめるのではないでしょうか？
また家族で来たいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年07月14日 20:41:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、フィンランドサウナに関しましては頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定セール】最大20％オフ！美肌の湯と甘い若鶏の鉄板焼きを楽しむ＜▼ライト創作料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 10:48:11
-
長期出張で磐梯熱海温泉のあちこちのホテルを利用させていただいていますが、ここのホテルは最低でした。
お料理はまぁ美味しかったのですが、チェックインの際、ホテル側から食事の時間を一方的に指定されます。
お風呂に入って部屋で少し落ち着いてから食事をしたかったので、食事時間は何時までかを確認すると20時までとの事。
そこでこちらの希望時間を伝えるとホテル側からは指定時間を伝えるのみで変えてくれることも時間を少し遅くしてくれる事も全くありませんでした。
挙句の果てにはお料理が冷めてもいいならどうぞと上から目線的な事を言われこちらの立場に立ってくれず不快でした。
きっと、料理をさっさと出して早く片付けて帰りたいんでしょうね。
それに、部屋にあったタオルですが不衛生過ぎます！
生乾き臭がして本当に気分が悪かったです。
フェイスタオルはお風呂に入った時に気付き、バスタオルは入浴後に使った時に気付き本当に不快でした。
そのタオルを使ったせいで体に生乾き臭がついてしまって気持ち悪かったのですが、食事の時間を指定されているため不快なまま食事をし本当に気分が悪い。
食後、持参していたタオルで再度入浴しました。
一般的なホテルは真っ白いタオルが多い中、ここは両方茶色のタオルで汚れ隠しか？と思ってしまう程、不衛生でした。
今思い出すだけで吐き気がします。
食事の件にしろタオルの件にしろ、ホテル側の都合ばかりで、お客様に気持ちよく過ごしていただくという姿勢は感じらず、不快でした。
もう二度と来ることもないし、他の方にもオススメはできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年07月19日 07:58:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事時間の調整に関しましては、担当部署と調整し検討して参ります。
タオルの件に関しましては、リネン業者および設置、品質管理体制を確認しお客様にご迷惑をお掛けしないよう対策をして参ります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の立場に立って業務に精進して参ります。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆとりろセット】量軽めのお食事＆お値段重視！とろとろ美肌温泉と自然を味わう＜ゆとりろセット＊＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 08:49:06
-
食事がたいへん良かったです。特にお気に入りは、夕食の蒸し野菜のソースです。レシピが知りたいです。
ベッドの堅さはちょうどよいのですが、スプリングマットの凹凸と、端の出っ張りが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年06月28日 21:32:41
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お食事つきましても喜ばしい評価をありがとうございます。料理長こだわりの創作料理を季節の内容でご用意しており、今後とも皆様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
ベットマットに関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。再度お客様の立場に立ちまして点検を進めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】甘い蒸し野菜と口の中でとろけるステーキをご一緒に。＜■特選創作料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン（22平米/バストイレ付/最大3名）】
部屋3
まねっこぐらしさんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- まねっこぐらしさん [30代/男性] 2022年05月15日 09:04:59
-
初めて利用させて頂きました。温泉はアルカリ性でツルツルになり満足です！中でも貸切制のフィンランドサウナが大変気に入りました。またリピートしたいです！朝ご飯も色々な物がついてボリュームがありお腹いっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月16日 08:21:18
-
まねっこぐらし 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
まねっこぐらし様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定セール】最大20％オフ！美肌の湯と甘い若鶏の鉄板焼きを楽しむ＜▼ライト創作料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 09:46:49
-
実はお目当ての宿が満室でこちらに伺いました。急な変更事項にも快く対応して下さり、ちょっと古い館内や、お風呂も1か所しかないところなど、通常ならちょっと不満に感じてしまうところですが、スタッフさんの対応など十分満足でした。特にお食事処のスタッフが、とても親切で、楽しい時間となりました。のんびりしに行くには十分良い宿だと思います。ドリンクが飲み放題で、自分で選んでいろいろ飲めることが楽しかったです。また機会があったら伺います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月08日 20:58:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前×GW限定】お2人で最大4，400円引き！贅沢ブランド牛の鉄板焼×アルコール飲み放題＜■特選＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン（22平米/バストイレ付/最大3名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 07:49:52
-
2022年5月、家族2人で利用させていただきました。
スタッフはとても親切でした。
絵付け用の赤べこを購入して、絵の具を貸してもらい、部屋に可愛い赤べこを完成しました。楽しかったです。
食事は、煌き牛は期待に裏切らなく、美味しかったです。福島県産のコシヒカリもとても美味しかったです。
大浴場にはちょっと狭い(混雑になりやすい)、部屋にシャワー室が備えていないので、(大浴場閉場の)24時-5時半はシャワー出来なくなる、この2点だけちょっと不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月03日 15:50:16
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前×GW限定】お2人で最大4，400円引き！贅沢ブランド牛の鉄板焼×アルコール飲み放題＜■特選＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（24平米/トイレ付/最大5名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 10:07:04
-
この時期でこの価格なのが納得でした。
お風呂は面白みにかけるし、アメニティももういまいち。売店も特設的な感じで特に惹かれるものがなかったのが残念です。
朝食のおかずにでてた温泉卵には殻がザクザク・・・
人手が足りないのかな？
人員削減なのかな？
サービス的な部分は低ランクとしかいいようがありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月02日 14:35:01
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
サービスにつきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】頑張るあなたへ、旬菜を味わうこだわり朝食無料プレゼント！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
ぽんたＤＥ温泉さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- ぽんたＤＥ温泉さん [50代/女性] 2022年04月24日 16:24:36
-
今回、母を連れての宿泊で、ちょっと食事をグレードアップしました。
プラン名にある通り、お肉は柔らかくて箸でも切れ、ホントに口の中でとろけました。
名水で炊いたごはんもおいしくて止まりませんでした。おかわりをお願いしたら、みそ汁と香の物もさらに持ってきていただいて、ありがたいです。全部おいしくいただきました。お酒もすすみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年04月26日 09:57:55
-
ぽんたＤＥ温泉 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お料理、お酒など喜んで頂いたようで大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】甘い蒸し野菜と口の中でとろけるステーキをご一緒に。＜■特選創作料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（31平米/マウンテンビュー/最大6名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 10:11:21
-
以前の清稜山倶楽部をリニューアルした旅館でで、元々の作りが古い施設をリニューアルされています。施設に入ると全く以前の施設の跡が随所に感じられます(浴衣も以前の施設のもの)。部屋の広さは十分です。ただ部屋にはカーテンが無かったので、朝ゆっくりしたい人も朝日で目覚めてしまうかもしれません(自然な目覚めで良い人には良いのですが)。エレベーターはものすごく狭く、手荷物を持った4人家族でぎゅうぎゅうになりました。高い建物でもないので専ら階段を利用しました。
食事はおいしく、蒸し野菜は子供も喜んで食べていました。特に白米が美味で、子供も朝からおかわりをしていました。また子供の夕食は大抵ハンバーグ、エビフライといったものになると思いますが、こちらの宿ではシェフが鉄板で作りたてのハンバーグなので、いつもより子供の箸も進んでいたようです。またスタッフさんの愛想も良く、心地よく接客をして頂いたと思います。
泉質は最高で、アルカリ性なので肌がすべすべになります。旅の疲れを癒やせました。ただ、浴室入り口のドアが重い引き戸だったのですが、子供、高齢の方は少し力がいるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年04月12日 17:02:36
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
カーテンの件に関しましては検討して参りたいと思います。
浴室のドアの件に関しましては潤滑油などで取り急ぎ対応し調整して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】赤べこが沢山のいる宿でお得に温泉と食事を満喫＜★基本創作料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳（34平米/バストイレ付/最大6名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 09:31:14
-
食事は料理長の気持ちが感じられ満足です。夕食朝食ともに完食でした。お風呂も4回入浴しましたが、最高です。肌すべすべで暖まります。露天風呂もよいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年04月04日 13:22:04
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】赤べこが沢山のいる宿でお得に温泉と食事を満喫＜★基本創作料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 20:32:26
-
朝食から量も満足
釜で炊いたご飯など 朝から満喫できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月14日 12:42:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】頑張るあなたへ、旬菜を味わうこだわり朝食無料プレゼント！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 20:18:13
-
入浴時間は24時まで入れ、ゆったりと過ごす事ができました
朝食は和洋食選べると尚
良いかなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月14日 12:41:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】頑張るあなたへ、旬菜を味わうこだわり朝食無料プレゼント！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 14:18:52
-
部屋に入ると長い髪の毛が落ちていたのが、残念でした。
お風呂、食事は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年02月14日 15:04:55
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定セール】最大20％オフ！美肌の湯と甘い若鶏の鉄板焼きを楽しむ＜▼ライト創作料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
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ぽんたＤＥ温泉さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- ぽんたＤＥ温泉さん [50代/女性] 2022年02月11日 20:35:23
-
お風呂は相変わらずいいです。お風呂場においてあるウォーター類もいいです。２台あるマッサージ機もなかなか高性能で好きです。
今回は食事のお肉が小さかったのが残念です。前回はとてもおいしい牛肉をいただいたのですが、今回はなんだか肉の切れ端のような小さなかけらを集めたみたいで、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年02月14日 09:03:42
-
ぽんたDE温泉 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、励んで参りたいと思います。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】福島自慢の希少食材使用！2022年は福島へ＜★基本料理＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 16:19:59
-
朝食がおいしかったです。
スタッフさんの心づかいがとても良かったです。
是非また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月09日 18:07:14
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ゆとりろ磐梯熱海をご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】21:00までご予約OK！優しい味わいの朝食で、健康美を目指す1日を！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋（最大4名）】
部屋3
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みず１２８さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- みず１２８さん [50代/女性] 2022年01月06日 14:41:28
-
部屋は旅館とビジネスホテルの中間のような作り。冷蔵庫、ポット、お茶あり。コーヒーはなし。アメニティはフロントで貰えますが自分で用意していった方が良いと思います。温泉靴下なし。
温泉は良い温度で気持ちが良かったです。脱衣かごと鏡が正対しているので着替えは丸見えですが。
料理も味が良く温かいものは温かくという配慮が感じられました。アンチョビソースがとてもおいしかったです。ドリンクの飲み放題もついていました。
しかし夕食の途中から客が数組しかいないのに食事がなかなか出てこなくなり、スタッフの方は次の時間帯のためのテーブルセッティングに集中。こちらから声を掛けて持って来て貰いましたが、今度はデザートが来ない。またスタッフさんに声を掛けましたが「お待ち下さい」と言ったきり話を聞きにも来ない。
結局次の時間帯の人たちが入ってきたためスタッフさんはそちらに全集中。デザートは諦めて部屋に帰りました。デザートを食べなかったのは自分たちの判断なので良いのですが、朝食でもチェックアウトでもそのことには一言も触れられず。
デザートを出さなかったことも分からなかったのか、報告をしなかったのかは分かりませんが残念な気持ちになりました。
日本酒のサービスや料理の一品サービスなどもてなそうという気持ちは感じました。帰りにも飴と石鹸を頂きましたがなぜ匂いの強い石鹸と食べ物が一緒の袋なのかなと思ったり。せっかくのサービス精神がちょとずれているように感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月09日 18:12:24
-
みず１２８ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
お客様の情報共有の徹底を行いお客様にご迷惑をお掛けしないよう取り組んで参る所存でございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】とろとろの美肌温泉と福島牛料理を2022年最初の旅で＜■特選料理＞
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- 【【禁煙】スタンダードツイン（20平米/トイレ付/最大2名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 06:04:38
-
１月４日から2泊しました。
赤べこルームの卓球台に描かれた赤べこがかわいいです。
お風呂は、清潔でお湯がとろりとしていて最高です。
お水もとても美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月06日 19:52:06
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン（22平米/バストイレ付/最大3名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 19:05:45
-
朝食のご飯が土鍋で炊きたでとても美味しかったです。
おかずも品数も多く温かいもの席に付いてから出して頂きました。
温泉も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年12月14日 18:13:40
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご朝食もご満足していただき大変うれしく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（24平米/トイレ付/最大5名）】
部屋3
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 20:52:50
-
一泊二日 二食付きの旅
温泉は○ ちょうど良い湯加減
食事は食堂 普通の夕飯
部屋は寒い トイレ付きだけど音がダダ漏れ 写真に期待してた為か満足度は低い お米は美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年12月14日 18:17:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お部屋のチェック体制を強化し、改善できる箇所より改善して参ります。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（31平米/マウンテンビュー/最大6名）】
部屋3
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
料理はとても良かった
特に福島牛美味しかったです！
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
料理につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進してまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野