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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 13:01:49
-
夕食、朝食共に大変満足でした。ただし朝食のご飯ですが一つ一つ用意されるのでむずかしいと思いますが炊き方を工夫された方が良いかと思います。
お風呂は肌にやさしくいやされました。
また、機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月31日 21:55:49
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お食事にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食に関しましては頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題として検討致します。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ部屋(最大4名)】
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G.ドラゴンさんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- G.ドラゴンさん [50代/女性] 2022年05月28日 08:09:35
-
2度目の宿泊です。広いお部屋でゆっくりできました。夕飯は牛肉鉄板焼きしてから出されますが、かなり脂ギトギトで気持ち悪くなります。前回は特選牛肉にして、その時もずーっとムカムカした為今回は普通のにしたのですが、やはり美味しさは感じられず脂の味しかない!お漬物もでましたが、大根、浅漬けだと思いますが、口にふくんだとたん、ホコリ臭さが鼻にぬけ、まずい。湿気のある所においていたかの漬物、主人と吐き出すのを我慢して飲み込みましたが、あの漬物はやめた方がいいと思います。
朝食は、コーヒーか水しかありません
せめて牛乳かオレンジジュース置いて欲しい。ご飯がいつも水分多い、ベタベタで、ヘラについたら取れない、もう少し水分減らした方がお米の甘さとか感じられるかと。あれでは若い人には残念なご飯、食べた気がしないかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月30日 16:08:39
-
G.ドラゴン 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
夕食の漬物や朝食のドリンクやご飯につきましては料理長と要検討していきたいと存じます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 07:49:52
-
2022年5月、家族2人で利用させていただきました。
スタッフはとても親切でした。
絵付け用の赤べこを購入して、絵の具を貸してもらい、部屋に可愛い赤べこを完成しました。楽しかったです。
食事は、煌き牛は期待に裏切らなく、美味しかったです。福島県産のコシヒカリもとても美味しかったです。
大浴場にはちょっと狭い(混雑になりやすい)、部屋にシャワー室が備えていないので、(大浴場閉場の)24時-5時半はシャワー出来なくなる、この2点だけちょっと不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月03日 15:50:16
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 23:32:33
-
デラックスツインバス・トイレ付と謳っているがビジネスホテルシングルルームとどっこいどっこい。2人でゆっくりお茶を飲むスペースなし。ユニットバスは狭い。温泉旅館なのであるからバス不要。洗面トイレを広く。旅行カバンも置くところなし。その他従業員等は親切であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年05月02日 14:42:17
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:20:37
-
安定の老舗温泉街、過不足なしですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年04月26日 17:23:41
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 18:36:39
-
貸し切りサウナとても良かったです。簡易的な水風呂でいいのであればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年04月04日 13:23:05
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
サービスにつきましてもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 20:32:26
-
朝食から量も満足
釜で炊いたご飯など 朝から満喫できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月14日 12:42:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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東北出張40代男さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 東北出張40代男さん [50代/男性] 2022年03月10日 19:26:14
-
10年前に清稜山倶楽部だったころ利用しました。
以前は15時チェックインでも温泉は16時からなど制限があり二度と利用しないと思ってましたが経営が変わった?ので今回2回目の訪問となりました。入浴は15時から可能になっており安心。ただ、翌朝8時50分までというのは少し早いと思います。
また、前のコメントにもありましたが、風呂入り口のマッサージチェアは動線にかかっており少し邪魔と思います。
とはいえ6000円台で立派な朝食付きですのでこのプランはコスパが良いです。
情緒ある温泉宿というよりは清潔な施設に温泉がついている、というイメージ。華やか、ではなく堅実。
従業員さん達からは良い宿にしていこう、という雰囲気を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月14日 12:43:39
-
東北出張40代男 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 05:30:12
-
食事も美味しく、温泉もとても満足です。別でフィンランドサウナもあり、満喫させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年02月09日 07:26:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 20:52:50
-
一泊二日 二食付きの旅
温泉は○ ちょうど良い湯加減
食事は食堂 普通の夕飯
部屋は寒い トイレ付きだけど音がダダ漏れ 写真に期待してた為か満足度は低い お米は美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年12月14日 18:17:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お部屋のチェック体制を強化し、改善できる箇所より改善して参ります。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 17:01:12
-
二回目は無いな
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年12月11日 22:21:41
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 17:20:32
-
県民割で利用しました。改装前に利用した時より、綺麗でした。デトックスウォーターと朝食が最高です。
大浴場が小さめなので、夜も朝も大混雑でした。加湿器がお部屋にあったらなと思います。
朝食後のコーヒーを偶然ロビーで見つけました。朝食時の席案内時に一言欲しいです。
高齢の親が喫煙者でしたが、喫煙所は外に出て行かなくてはならず、浴衣で凍てつく雨の中は到底無理です。一般的な宿のように、館内に喫煙所を設けてほしいなと願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年11月30日 11:48:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 14:38:21
-
ゆっくり出来るかな?と選びましたが、本当にゆったりと過ごせました。
温泉に行くときの専用のカゴバックがとても使い勝手が良かったです。
スタッフの方々も挨拶が徹底されていて好感が持てました。
お弁当は色々入っていて大人のお子様ランチな印象。朝御飯も白米が美味しくて食べ過ぎました。
入口付近にある日本酒のみ比べが、オマケつきで500円で、楽しくてうっかり飲み過ぎました。
お風呂がもっと広ければ良いなぁとは思いましたが、清潔で湯質も良かったです。お部屋も清潔で綺麗。
市内からも近く、値段も自分ご褒美に手頃なので、また別の季節に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年11月20日 22:10:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
お食事やカクウチバーなどご満足していただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月21日 01:25:43
-
お弁当の中身が胸やけするほど油っ濃かったです
朝食はボリュームがありすぎですドリンクルイがあると良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年08月22日 09:43:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 11:16:56
-
とても雰囲気の良い旅館でした。天井にしみがついてるのが気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年08月14日 08:09:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋に関しましては点検をして清掃の徹底をして参ります。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非ゆとりろ磐梯熱海をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち致しております。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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風呂3
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 14:46:10
-
マイナス
・安いからしょうがないが、エントランスに車を着けても出迎え無し。
・アメニティはフロント前で自分でチョイスして各自で部屋に持っていく。
・男風呂、エレベーターは狭い。
・部屋のエアコンは新しい物が付いていたが、前の使っていないエアコンはせめて吹き出し口は塞いでおいて欲しかった。カビだらけが丸見え。
プラス
・ウェルカムドリンク、風呂上がりのドリンク、は豊富で無料。
・日本酒の飲み比べも種類が豊富で安価。
・スタッフの対応は良かった。
安価でサービスを提供してくれている努力は随所に見える。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年07月26日 18:35:16
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お部屋のエアコンに関しましては確認し清掃を致します。誠に申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 22:30:24
-
エアコンの空調が臭う。部屋交換希望を迷うぐらいであったのが残念。その他は総じて価格とバランスが取れているかと。お得感はない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年06月17日 20:25:49
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 10:11:34
-
部屋の防音がよくなかったです。通路の音、隣の部屋の音が聞こえてしまい残念でした。
朝食は満足でした。フロントの方や朝食のサービスを行っていた方たちは対応は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年05月08日 16:14:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立ったサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
朝食はゆとりろ磐梯熱海 特製うどんも好評で、サービスに関しましても評価頂きありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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とら2533さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- とら2533さん [70代/男性] 2021年05月06日 06:59:28
-
美味しいと思う料理がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年05月06日 12:40:51
-
とら2533 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関してでございますが、お客様にご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、スタッフ一同 改善していけるよう励んで参りたいと思います。
とら2533 様 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
県民割で宿泊しました。部屋が綺麗で洗面台とトイレが新しかったです。
食事もとても美味しく、味も量も満足しました。
朝食はおかずが多く、メインの赤魚は食べ応えがありました。
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先日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。これからもより一層清潔感の維持向上に努めて参ります。
また、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤