ゆとりろ磐梯熱海のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
サービスにつきましてもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

gamao82 様
この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
gamao82様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ゆとりろ磐梯熱海 大内

ぽんた温泉 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
温泉やフィンランドサウナ、お料理やカクウチバーなどご満足して頂き、何よりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ぽんた温泉様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
磐梯熱海温泉のお湯にもご満足頂けたようでありがとうございます。美肌の湯として肌に優しい温泉でございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
客室やお部屋の設備にもご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非ゆとりろ磐梯熱海をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は食事や温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
福島方面（北）、白河方面（南）、会津方面（西）、いわき方面（東）に向かうには、磐梯熱海エリアはほぼ中心に位置しており福島県内のどこの観光地へ赴くには丁度良い中間地点だと思います。
次回もビジネスや観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

タイガース最高2217 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
カクウチのサービスにつきましては喜ばしい評価をありがとうございます。
当館ロビーに設けた、立ち飲みで日本酒を飲み比べして楽しむ「角打ち」スペースでは、福島県内産 日本酒 6種類（※内容は、月や季節によって変更になります。1人/約30分/500円（税込））を取り揃えております。
特に県外のお客様には、福島県に来た実感やご当地感を味わって頂いており、好評を博しております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同精進して参ります。
タイガース最高2217 様 の 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野

投稿者 様

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋と温泉にご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひゆとりろ磐梯熱海をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 陳野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
3月より2食付き販売を行いますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら湯上り処などで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
美顔器の水の補充に関しまして、定期的に点検をするように徹底を致します。
デトックスウォーターに関しましても、上記同様、多くのお客様がご利用される時間帯など確認の徹底を致します。
加湿器に関しましては、数に限りがございますが、フロントでご用意致しておりますので、次回ご利用の際にはお声がけ下さいませ。
宿直担当者の対応に関しましては、補充などを含めてご利用時間内ごゆっくりとお寛ぎ頂ける様に致します。誠に申し訳ございませんでした。
改善しお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂き心身ともに癒されるような施設づくりをして参ります。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

先日はゆとりろ磐梯熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の自慢の施設のひとつである大浴場や湯上り処ご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様を飽きさせないようなサービスや、感動させるような接遇をして参りたいと思います。
温泉大浴場等のご利用時間に関しましては、今すぐに変更することは難しいかと思いますが、お寛ぎ頂くための時間設定に検討した参りたいと思います。
加湿器に関しましては、数に限りがございますが、フロントでご用意を致しておりますので、次回ご利用の際にはお声がけ下さいませ。
これからも多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひゆとりろ磐梯熱海をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

トマト7048 様

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

けんけんぱ3918 様

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用頂き誠に有難うございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お肉に関しましては焼き加減など検討して参りたいと思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ゆとりろ磐梯熱海　大内

この度は数あるお宿の中からゆとりろ磐梯熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きましてご満足して頂ける結果であったこと大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃につきまして、ご評価も頂きまして清掃スタッフの励みとなります。
また、お料理の件につきましてはお客様に美味しくお召し上がりいただくために適量でご用意させて頂いております。
お客様に、お料理、客室、接客などご満足して頂けますように日々、改善と工夫をして参る所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海　大内

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉、お部屋、お料理とご満足をいただきありがとうございました。
お料理は、料理長自慢の季節のボリュームある料理でございます。
お子様方にもご満足頂けましたら嬉しい限りでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございました。
折角当ホテルを選んで戴いたにも関わらず、
お部屋の臭い、お風呂の消毒の臭いがきつかった点、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早速調整を行いまた、ご指摘頂きました点も含め改善して参ります。

貴重なお言葉感謝申し上げ次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　清稜山倶楽部　西山

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、新館となっており、本館和室10畳タイプより広いお部屋となっております。
そちらのお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。

お風呂の入れ替えにおきましても、当館のクチコミにご投稿いただきましたお客様の声を反映致しまして、つい先日より朝夜の入れ替えを行う事となりました。当館と致しましても、お客様に両方のお風呂を愉しんでいただきたいという想いからようやく実現が可能となりました。

また、ご夕食のバイキングもご堪能いただけました様で、料理部も喜んでおりました。

冬休みや、年末年始などにもお客様に喜んでいただけるプランをご用意して、またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたファミリープランは、お子様に喜んでいただけるだけではなく、おとうさん、おかあさんにもご満足いただける内容を考えたプランでございます。

バイキングではお子様に人気のあるメニューを揃え、ロビーでは縁日を行い、通路にはスポーツ選手のユニホームやアイテムなどを展示しております。

お風呂につきましても、ごゆっくりご入浴いただけました様で何よりでございます。

数ある宿泊施設様の中から当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。

是非また、冬休みや春休みなどにもお越しいただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

イベント担当者より

この度は、清稜山倶楽部をご利用頂き、誠にありがとうございます。

夏休み、冬休みなども様々なイベントを企画致します。

ご利用頂ける度にご満足頂ける様、従業員一同心を込めておもてなしをさせて頂きます。

またのお越しをお待ち申し上げております。