この度は、数あるホテルの中よりゆとりろ磐梯熱海にご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
この度は素泊まりでのご利用でございましたが、お食事付きのプランもオススメでございますので、是非ともご利用くださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

先日はゆとりろ磐梯熱海ご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
温泉にもご満足いただけてなによりでございました。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、再度ゆとりろ磐梯熱海をご利用頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
喫煙室の件に関しましては、誠にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現段階では館内への喫煙室設置は検討しておりませんが、頂きましたご意見をもとに協議して参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち致しております。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ストレスが溜まりやすい昨今でございますが、ご利用いただき少しでも次の日からの活力へと繋がっていただけるような雰囲気でお過ごしいただけるようにおもてなしをさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。すべての項目5点の評価を頂き感謝致します。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち致しております。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

日頃よりゆとりろ磐梯熱海へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
温泉にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、全て5点の評価とその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひゆとりろ磐梯熱海をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はゆとりろ磐梯熱海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件に関しましては、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間づくりをして参る所存でございます。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討して参ります。
お酒の件に関しましては、多くのお客様にお喜び頂ける品揃えが出来るように、スタッフが学び提供して参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心掛けてて参ります。
期待に添えない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

トマト7048 様

この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ゆとりろ磐梯熱海 大内

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉ご利用の際にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。温泉清掃時間の前後であってもお客様に非日常の空間をご提供出来ますように取り組んで参りたいと思います。
4月に「ゆとりろ磐梯熱海」としてリブランドオープン致しますので、またのお越しをお待ち致しております。
清稜山倶楽部　大内

この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。入湯税に関しては宿泊代金に含まれるものではないため、別途頂戴する形でございます。その旨プラン詳細に記載をさせて頂いております。正しくご案内ができるよう再度記載内容を確認させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。　清稜山倶楽部　若林

この度は清稜山倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご予約を頂きましたプランはお部屋おまかせタイプでのご予約となっているため、当日空いているお部屋へのご案内でございます。ご利用いただいた当日は広いお部屋が空いていたため、そちらのお部屋にご案内をさせて頂きました。別のプランでお部屋タイプのご指定が可能でございますので、次回はそちらからご確認いただければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。　清稜山倶楽部　若林

この度は磐梯熱海温泉清稜山倶楽部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂いたにも関わらず、お部屋のテレビの不具合によりNHKしか映らなかったと大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。本来チェックイン前に確認をすべきところを確認できていない不手際でございます。関係各部署へ再度周知し、改善を徹底して参ります。そのような中でも温泉や立地などお気に召して頂けた様子が伺え心より感謝申し上げます。またお仕事などで磐梯熱海温泉へお立ち寄りいただく際は当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。　清稜山倶楽部　若林

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当施設の温泉は少々熱めになっておりますが、適温の露天風呂のみのご利用となり、
申し訳けございませんでした。
内湯もこまめに温度確認してまいりまいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

客室、温泉浴場、泉質に関しまして、お褒め頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
萩姫伝説が残る磐梯熱海温泉。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊、ありがとうございました。福島牛ステーキのお味はいかがでしたでしょうか。料理長が地元JA(農協）より厳選して仕入れておりますので、ご満足いただけましたら幸いです。サービススタッフも、味に負けない笑顔と気配りを自然にできるよう日々こころがけております。どうぞまたご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。　　サービス担当より。