サービス5
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 09:20:42
-
とても良かったです。部屋も広く快適でした。
スタッフの方もとても感じが良かったです。
館内ですれ違ったとき、「おはようございます。ごゆっくりお過ごしください」と言われうれしかったです。
あと朝食会場のスタッフ(年配の男性)も丁寧に料理の説明してくださりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年04月19日 20:48:53
-
先日は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮であり、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 佐藤
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サービス5
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ぱんだ2737さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- ぱんだ2737さん [40代/男性] 2022年04月02日 12:57:41
-
急遽時間が出来たので、3月28日か1泊お世話になりました。
部屋は、1人では勿体ないほと広く、とても寛げました。
食事も朝の炊き立てご飯や、夜のお肉料理をはじめ、
夕食、朝食共にどの品も美味しく頂きました。
温泉のお湯も心地よく、湯上りの各種飲み物の心配りもうれしいです。
日本酒の飲み比べも種類が豊富で、どの日本酒も夫々に味わいがあり、
ついつい沢山頂いてしまいました。
駅からは徒歩20分程度ですが、山々を見ながらのんびりと散歩して、
良い運動でした。
是非またお世話になりたいと思う宿でしたので、また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年04月04日 13:21:27
-
ぱんだ2737 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当館のサービスにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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サービス5
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 08:03:25
-
スタッフの方がとても親切で良かったです。また、温泉の効果か湯上がりの肌もとてもいい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月14日 12:37:45
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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サービス5
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 19:42:24
-
宿泊当日に予約をしました。
予約から2時間ほどで到着しましたがしっかり内容を把握してくださっていて安心しました。
お部屋はすでに暖まっていて、お布団も敷いてありすぐにリラックスすることができました。
湯上がりどころにはフリードリンクもありマッサージ機も無料。
朝食ももっと簡易的なものかと期待をしていなかったのですがご飯は土鍋で炊き立て、豆皿に盛り付けられた惣菜とデザートで16皿も有りました。
とても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月10日 10:30:46
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご朝食や館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 10:11:52
-
美肌の湯でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月07日 20:56:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 00:27:24
-
訳ありのお部屋との事で予約しましたがファンヒーターがあったので全く問題はありませんでした。
お部屋の壁紙のデザインがとても素敵でよかったです。
湯上がり処の飲み物の種類が多く、体によさそうな物でありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月02日 18:50:04
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
訳あり部屋でのご利用でしたが、お気に召して頂き大変嬉しく思っております。
今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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G.ドラゴンさんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- G.ドラゴンさん [50代/女性] 2022年02月20日 09:13:58
-
チェックインしてお部屋に入るとあまりにも寒くてフロントの方に確認して頂き、すぐにお部屋変更して頂き、寒さを感じる事も無くゆっくり休む事が出来ました、
また食事も美味しく頂きました。
お風呂の湯加減も良かったです。
しいていえば、入口にあるマッサージ機丸見えなんで、男性も通る為仕切りがある方が良いかと。
デトックスウォーターも、朝も同じ種類あれば良かったかと。楽しみに朝風呂したのに残念。
和洋室がおすすめなんで、次回娘達と家族で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月02日 18:57:55
-
G.ドラゴン 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
チェックイン後のお部屋の件では大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。確認の徹底をしてお客様に快適にお過ごし頂ける様にして参ります。
湯上り処の件に関しましては、検討して参りたいと思います。
その他、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 00:17:00
-
久しぶりに宿泊させていただきました。
お部屋も大浴場も清潔で最高でした。
温泉も本当につるすべになるので大満足です。
ロビーのあかべこさん達があかべこ柄の浴衣を着ていてとてもかわいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年03月02日 18:54:46
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ロビーの赤べこはひな祭りをイメージしてみました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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☆ほそやん☆さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- ☆ほそやん☆さん [30代/女性] 2022年02月12日 09:38:04
-
食事は量も多く、美味しくて大変満足しました。温泉もとても気持ちよく、湯上りにデトックスウォーターやスチームなど置いてあり、とても良かったです!
フィンランドサウナもあり充実した一日を過ごせました。
スタッフの方もとても親切にして頂きありがとうございました。
また泊まりに来たいと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年02月14日 09:05:14
-
☆ほそやん☆ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 20:30:06
-
1月27日から2泊しました。
お風呂、サウナ最高に良いです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月29日 13:17:12
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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サービス5
白のたけたくさんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 白のたけたくさん [40代/男性] 2022年01月17日 16:35:56
-
館内も綺麗で、部屋も新しくてオシャレです。
お風呂も綺麗でアルカリ性のお湯はお肌がツルツルになりました。
湯上がり後のドリンクはどれも身体に良さげで美味しかったです。
マッサージチェアも無料で気持ち良かったですね
夕食は先付けからどれも美味しく、中学生の息子も少食なはずが全部美味い美味いと平らげました。
この料金でここまで美味しいのは本当に素晴らしいと思います。
磐梯熱海にはアイスホッケーでちょこちょこ来訪しているので、またこちらへ泊まりたいと思いました。
ただ一つワイン好きな立場から言わせてもらうと、赤ワインを白ワインと一緒の温度で出すのはちょっと・・・
素敵なワインを揃えているのでそこだけ検討して頂ければと思いました。
普段エノテカでワインを買ってる人には馴染みのあるワインばかりです。
この料金帯では間違いなく、宿泊した宿の中でトップレベルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月18日 14:23:10
-
白のたけたく 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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oku_hさんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- oku_hさん [40代/男性] 2022年01月16日 20:31:23
-
日本酒好きなこともあり、料理とお酒を重視した宿泊でしたが、とても満足しました・
良かった点
・ロビーの一角にあるカクウチバーでは500円で6種類の地酒が試飲し放題です。更に試飲チケットを夕食会場に持参すると、気に入った銘柄を半合(90ml)無料で提供されます。・創作料理の質が高く、美味しい。特に地元野菜のせいろ蒸しはアンチョビソースの濃厚な旨味と調和してとても良かった。
・有名ソムリエがペアリングした日本酒のセットはおすすめです。4種類で3,000円となかなか高めですが、料理との調和が素晴らしいです。また、スタッフの方の対応や説明も好印象でした。また、日本酒の品揃えの充実ぶりは目を見張るものがあります。
・湯上り処にある各種デトックスウォーターや無料のマッサージチェア、美顔器は嬉しかったです。ここまで使いやすく整備されているところもなかなかないと思います。
改善して欲しい点
・お風呂の使用可能時間が思いのほか短く、男女別の制限時間の表記が分かりにくい。
フィンランドサウナ等、売りの要素が沢山あるのですが、制限時間に気づかず食事や他の風呂を利用していたために、最終的に利用できなかったりするので、タイムテーブルみたいに図示してもらえると良いと思います。
・カクウチバーにおしぼりまたはウエットティッシュが欲しいです。(細かいことですが…)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月17日 15:35:11
-
oku_h 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
温泉等の時間に関しましては、時間ならびにわかりやすい表記に変更をして参ります。
カクウチバーの件に関しましてはおしぼりなどご準備をさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
oku_h様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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サービス5
さかもっさんHさんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- さかもっさんHさん [50代/男性] 2022年01月13日 21:20:17
-
1月13日泊まりました、フィンランドサウナ最高、冷は天然雪です
まだ新しいのか、木の良い匂い心地よかった、なんと言っても朝ごはんの土鍋楽しみです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月15日 16:54:09
-
さかもっさんH 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
フィンランドサウナなど館内施設にご満足いただけてなによりでございました。フィンランドサウナは2020年7月にリブランドオープンの際に新設させて頂きました。大自然をお楽しみ頂くためにテラスも設置致しました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち致しております。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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サービス5
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 16:15:45
-
とても快適に過ごせました。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月15日 16:50:49
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、施設などにご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 06:04:38
-
1月4日から2泊しました。
赤べこルームの卓球台に描かれた赤べこがかわいいです。
お風呂は、清潔でお湯がとろりとしていて最高です。
お水もとても美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月06日 19:52:06
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 07:46:16
-
1月3日に急遽泊まる所を探していて、こちらに宿泊しました!
泊まる所があっただけいいやとあまり期待しないできたけど、めちゃくちゃ良かったです!
部屋も温泉も文句なしでした!
また来たいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆとりろ磐梯熱海 2022年01月05日 14:25:19
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 09:26:28
-
12月27日泊まりました、フィンランドサウナ良かった、使用時間男性、女性で有ります事前に確認、大浴場にもサウナ有ります。なんと言っても朝ごはんの竈門ごはん最高ー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年12月29日 22:07:25
-
この度はゆとりろ磐梯熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フィンランドサウナやご朝食にご満足して頂き、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち致しております。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 21:06:32
-
お部屋に不備がありましたがその後の対応がとても良くて嬉しかったです。
食事が夕食朝食ともに素晴らしく福島のお酒も美味しく、それ目当てでまた訪れたいくらいです。食堂でお酒の説明等してくれた物腰の柔らかい男性のスタッフと、お部屋の移動の際対応して下さった女性スタッフの方の接客に感動しました。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年12月14日 18:16:02
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お部屋では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は不備の内容に確認の徹底をして参ります。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内
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サービス5
かまのん4127さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
- かまのん4127さん [20代/女性] 2021年11月22日 15:59:35
-
温泉の質もさることながら、フィンランドサウナがめちゃくちゃよかったです。サウナを貸切で利用させていただきましたが、良すぎてサウナー達に知られると激混みしそう!また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ゆとりろ磐梯熱海 2021年11月23日 10:27:37
-
かまのん4127 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ磐梯熱海 陳野
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投稿者さんの ゆとりろ磐梯熱海 のクチコミ
風呂上がりに、色々な風味の水が楽しめ、マッーサージ機、美顔機が無料でした、露天風呂から桜がいい感じでサイコーでした、やはり朝ごはん土鍋で出てくる、良いですよ
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
温泉にもご満足頂けたようでありがとうございます。ちょうど桜の咲いた季節でお花見風呂になりましたので。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ゆとりろ磐梯熱海 大内