ご感想いただきありがとうございました。このたびのご旅行が不満の多いものとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の景色は、テレビが置かれている客室側からですと、山などがみることができますが、ご説明が不十分だったため、不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
またお部屋にバス・トイレが無いことは、記入しておりましたが、わかりにくかったかもしれません。注意したいと思います。
三点目のお風呂の時間ですが、お待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしました。率先してご指摘いただき、とても有難かったです。お手間をおかけしました。
不満の多いご滞在になってしまいましたが、最後までご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘いただいたことを反省し、今後の宿づくりに活かすことが、お客様の声を生きたものにすることだと思っています。貴重なご意見をお届けいただきありがとうございました。

専務　松田忠