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花巻 台温泉 松田屋旅館 クチコミ・感想・情報

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花巻 台温泉 松田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.27
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.80
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの 花巻 台温泉 松田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-25 15:56:14

お風呂がひどい。すべりらないようにするためなのか、体を洗うところに畳が敷いてあって、カビがはえてるし、シャワーヘッドをかけておくところはぐらぐらしてるし。
安いからしょうがないと言い聞かせて過ごしました。
ふすまの外がすぐに廊下だし、タオルをかけてくラックがあると思ってかけてみると壊れてる。
えー!?って思うことはたくさんありました。
ご飯が美味しかったことだけ、救いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
花巻 台温泉 松田屋旅館 2019-11-25 17:01:23

このたびはご感想をいただきありがとうございます。松田屋旅館の松田忠と申します。
今回のご旅行は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ラックについては、ご指摘の通りはずれやすいものでしたので、客室からさげました。代わりになる良いものを探しているところです。お風呂に関しては、修繕するための見積もりなどをお願いしています。改善のために貴重なお声をいただき本当にありがとうございます。
改善に努めますので、またこちらへお越しの際は、ぜひお声がけください。もう一度機会をいただければ幸いです。ありがとうございました。

専務 松田忠

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