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花巻 台温泉 松田屋旅館のクチコミ･お客さまの声
サービス2
今回楽天トラベルのプランで泊まらせてもらいましたが、いろいろと不満が…楽天が悪いのか旅館側が悪いのかはわかりませんが、土日であれば貸し切り風呂無料っていうサービスは受けられないことをプラン内にきちんと記載しておくべきです。貸し切り風呂無料っていう内容で選んだ面もあるので旅館についてそれがないと知らされたときは本気で旅館を変えようとも思いました。さらにそのことをフロントに確認するために部屋から電話したところ、こちらの説明を聞くスタッフはだるそうな声で返答したり、相づちが「おぅ」と言うような横柄な対応でますます気分を害しました。温泉自体は好きなのですがこの旅館には二度と泊まらないと思います。
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投稿者さんの 花巻 台温泉 松田屋旅館 のクチコミ
今回楽天トラベルのプランで泊まらせてもらいましたが、いろいろと不満が…
楽天が悪いのか旅館側が悪いのかはわかりませんが、土日であれば貸し切り風呂無料っていうサービスは受けられないことをプラン内にきちんと記載しておくべきです。貸し切り風呂無料っていう内容で選んだ面もあるので旅館についてそれがないと知らされたときは本気で旅館を変えようとも思いました。
さらにそのことをフロントに確認するために部屋から電話したところ、こちらの説明を聞くスタッフはだるそうな声で返答したり、相づちが「おぅ」と言うような横柄な対応でますます気分を害しました。
温泉自体は好きなのですがこの旅館には二度と泊まらないと思います。
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