クチコミ

総合評価
4.06
332
5
76
4
78
3
41
2
17
1
13
部屋
3.53
接客・サービス
4.06
ロケーション
3.87
朝食
4.53
夕食
4.53
温泉・お風呂
3.94
設備
3.81
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
296
4
レジャー
家族
2015年9月宿泊
hippotms
60代/男性|235 件のクチコミ

エレベーターがなかったので3階の部屋を行き来するのがめんどうで、お風呂に行く回数が減りました。 ベッド付きの部屋は日中でも薄暗く、部屋以上に寝具が湿っぽく、シーツなども交換していないようなくらいしわくちゃでした。 連絡した後の対応は迅速で、除湿器を持ってきたり、寝具を交換したので、夜には湿っぽさはなくなりました。 口コミにもあるとおり宿の方々の対応が丁寧で暖かく、とても心地よかったです。 お食事の品数にもビックリ!趣向を凝らしてあり、もちろんどれもとても美味しくて大満足でした。 デザートのホールケーキ丸ごとには、感動を通り越すくらい驚いてしまいました。 お宿の猫たちとも遊べてうれしかったです。 とても古い施設ですが、宿の方々の対応にほっこり癒やされました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定】 5000円得【部屋食と無料貸切風呂】カップルご夫婦の温泉デート 

部屋タイプ

【寛ぎの和室とベッドで快適な部屋】別館 和室6畳+洋室6畳

12
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4
レジャー
恋人
2014年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても素敵な温泉街で暖かいときなら浴衣で歩き回りたいなぁと思いました。 ネコがいるというのと貸し切り風呂という点に惹かれこちらの宿に決めました。 ネコに関してはとても愛らしく本当に癒されました(*´ω`*) 別館のほうは猫ちゃんたちが住んでいるのでやはり匂いはしましたが、ネコ好きなら気になりません 潔癖の人や綺麗なホテルのようなところにしか泊まったことがない人は嫌かもしれませんが、事前にわかることなので問題ないかと。 貸し切り風呂は何回も入れました(*´ω`*) 質が自分に合っているからか、湯中りもなく他のお風呂あわせて9回くらい入ってしまいました。 絶対また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】【冬得】★ポイント10倍★ 【基本プラン】朝夕個室で花巻蔵御膳と無料貸切風呂

部屋タイプ

【松田屋旅館で1番予約の多いお部屋】和室6畳

11
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4
ビジネス
一人
2014年1月宿泊
投稿者さん
117 件のクチコミ

建物は古き良き時代を感じさせます。趣のある「お宿」です。金額の割には食事も満足できるもので、大変美味しくいただきました。食事処「銀河」も建物の雰囲気とは違ったとても素敵なたたずまいでした。 残念だったのは、宿泊した部屋の入り口の電灯と蛍光灯の小さな電球が切れていたことです。あたりに灯りはないので、電気を消すと何も見えなくなるため、縁側の電灯を付けたまま就寝しました。また、加湿器付き空気清浄機がありましたが、水が入っておらず、給水したところ、カートリッジとの接合部分が大変汚れており、清掃されていないことがわかりました。この2つが残念でしたが、その他は非常に満足です。 改善されればまた利用したいお宿です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】【冬得】★ポイント10倍★ 【基本プラン】朝夕個室で花巻蔵御膳と無料貸切風呂

部屋タイプ

【松田屋旅館で1番予約の多いお部屋】和室6畳

9
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ご感想いただきありがとうございました。松田屋旅館の松田忠です。 お部屋で不都合をおかけしまして申し訳ございませんでした。またお水のことも不快な思いを抱かせてしまいました。きちんとチェックしていれば防げたことだっただけに、このようなことのないよう気をつけたいと思います。 改善に向けて努力しておりますので、ぜひまた花巻台温泉へお越しの際はご利用下さいませ。ありがとうございました。 専務 松田忠
2014-02-16
5
レジャー
家族
2012年3月宿泊
raku201069
50代/男性|3 件のクチコミ

3月30日に宿泊しました。台温泉の宿泊は3度目です。今回の宿も、家族でゆっくり温泉三昧、食事も酒も満喫しました。飼い猫も肥ってました、分かる様な気がします。 細かい感想は、内風呂も良いのですが、露天風呂はぬるめなので長湯が可能で〜す。露天風呂のゴミ等浮いてなければもっと良いです、人に因っては嫌がる方もいると思います(私には問題無しです)夕食は、居酒屋に呑みに行くより良いですね!お腹パンパンでした。又、肥ってしまった。最後に、会計時特典付きのリピーターカードも頂きました。リピート間違い無しですね〜。 ありがとうございました〜。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【選べる夕食と貸切風呂】基本style(牛豚しゃぶ食べ放題)

部屋タイプ

【リーズナブルに泊まれるお部屋】別館 和室8畳

8
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4
レジャー
家族
2010年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

旅館前の雰囲気(狭い路地)もよく、お風呂に行く時の 市場かごが雰囲気があっていい感じでした。 女性は浴衣が選べて嬉しいです。 温泉も時間帯で男女入れ替えだったので、楽しめて良かったです。 ただ、露天風呂側にロッカーがなく、貴重品を入れれず不便でした。 内風呂のところみたいに、鍵付きのものがあればいいなと。 (それか、夫婦で別々に部屋に行く人には、ロビーにて待ち合わす人も多いかと 思うので、そこに鍵付きのものがあってもいいのかな?とも) ロビーの冷たいお水・コーヒーや階段の所の地酒が自由に飲めるのは良かったです。 (地酒は主人が美味しいと気に入ってました) が、使用済みコーヒーカップの置き場所がちゃんと別にあるとなおいいですね。 私達は朝食後に飲んだんですが、すでに他の方が飲まれたのか、使用済みの カップなどがあり、場所が狭かったです。 あと、帰る日に気づいたんですが、飾ってあるお花が枯れていたのがちょっと>< すぐに片付けた方が・・   お料理は美味しく、旅館の方達は気さくな感じでゆったりと過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【松田屋旅館で1番予約の多いお部屋】本館 和室6畳

8
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このたびはご感想ありがとうございました。松田屋旅館の松田です。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。松田屋に足りないことが色々と分かりました。 ご指摘いただいた点を改善し、よりよい宿づくりに努めていきます。 機会がありましたら、ぜひまたお越しください。ありがとうございました。 専務 松田忠
2010-05-11
5
-
-
2009年10月宿泊
はるるらぶ
40代/女性|7 件のクチコミ

お世話になりました。彼からのプレゼントで行きました。昔にタイムスリップしたすごく落ち着く宿でした。お香に、アロマランプのプレゼント、コーヒーも囲炉裏の食事もとても良かったです。部屋は隣の声が聞こえましたが、爆睡してました。温泉も貸し切りでき、湯は気持ちよく、すごく癒されました。皆様笑顔で優しくて、いい思い出になりました。ありがとうございます。 【ご利用の宿泊プラン】 5,000円得する【選べる夕食と貸切風呂】彼女大満足プラン 【かけ流し温泉が出るバス付のお部屋】別館 和室8畳


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【かけ流し温泉が出るバス付のお部屋】別館 和室8畳

7
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こんにちは、このたびはご感想をお届けいただき大変ありがとうございます。彼女大満足プランでご宿泊いただき、おおむね高評価をいただけたようで何よりです。 お二人の大切な時間に松田屋旅館をご利用いただきありがとうございました。協力できてうれしく思います。 また機会がありましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。 ありがとうございました。 松田屋旅館 松田忠
2009-10-26
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
profile
matoa
4 件のクチコミ
客室風呂、ご飯、接客どれも最高!

リピ確です! 客室風呂、ご飯、接客どれも最高でした︎︎👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
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この度は松田屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「最高」とのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お風呂やお食事、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も皆様に愛される宿を目指して日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 専務 松田忠
花巻 台温泉 松田屋旅館
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
120 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきました。 温泉、食事共に最高でした。 温泉は、適温であり、別館のお湯はメタけい酸が100mg超えの保湿バッチリ化粧水のような感じでした。 夕飯、朝食共に器もキレイで、食材の味付けもちょうど良く、またご飯が美味しい! たくさんおかわりしました。 ゆっくりと癒され、また宿泊したいと思える宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

20%割引【直前割プラン】基本サービスそのまま1泊2食付きプラン

79
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このたびは松田屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。初めてのご利用とのこと、温泉もお食事もご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。 特に温泉について「化粧水のよう」と表現していただけたこと、大変光栄に思います。当館の温泉はしっとりとした肌触りが特徴です。また保湿効果を実感いただけたようで何よりです。 またお食事では器や味付けにもご注目いただき、ご飯が美味しくてたくさんおかわりしました、とのお言葉も、大変励みになります。地元花巻産のお米を心を込めて炊き上げており、その味わいを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 「また宿泊したいと思える宿」と言っていただけたことが、何よりの喜びです。次回もゆっくりと癒されるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。 専務 松田忠
2025-06-26
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

友人と連泊してきました。台温泉のお湯がとにかく最高です。熱めで入れなかった露天風呂もありましたが、貸切風呂もあるので、そちらは、ゆっくり入る事ができました。朝夕とも食事が、とても美味しいです。2日目は全く違うメニューで出していただきました。米がとにかく美味しいです。大人の静かな宿 おすすめです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご友人とのご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 台温泉の湯を「とにかく最高」とお褒めいただき、光栄です。露天風呂の湯温が熱めだったとのこと、ご不便をおかけしましたが、貸切風呂ではゆっくりお入りいただけたようで安心いたしました。 また、お食事に関して「とても美味しい」とのお言葉、そして2日目のお料理の変化にもご満足いただけたとのこと、調理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。特にお米を気に入っていただけたこと、地元の美味しいお米を提供する私どもにとって、何より嬉しいお言葉です。 皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指し、精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。このたびは温かいお言葉をありがとうございました。 専務 松田忠
2025-01-23
3
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

部屋は別館の3階、エレベーターは無く階段のみ。浴場は1階、食事会場は朝食は大広間(2階)夕食は1階でした。お部屋は和室とジュータン敷きの洋室のコンビ。暖房設備はありますが寒かったです。この部屋のウリはシモンズのマットレスのみ、かけ布団は今時珍しいアクリル毛布と綿入れ布団、重くて寝返りが大変でした(笑)。夕食はお正月ということもあり見た目豪華でしたが、何か統一感に欠ける。朝食はおせち、ご飯のお供にはならず…焼き海苔とか納豆とか卵とか…欲しかったです。料金から見ると頑張っている感があり満足にしましたが…サービスは入浴後レモン水、牛乳が飲み放題。コーヒーは朝食後に用意されますが食事会場では提供されず(何で?)スタッフは全て年配の女性でしたが皆さん対応は非常に良かったです。温泉は透明で無臭のお湯。湯口が見えず循環か?と疑いましたが自噴のような底付近から出ているとのこと。温度は適温、驚いたのは館内満室とのことでしたが誰とも会わずに4度も入浴、貸切状態で満足できました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お正月という大切な日にご滞在先としてお選びいただき光栄でした。またご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まずお部屋についてのご意見をありがとうございます。客室までの階段や暖房設備の寒さ、寝具についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。シモンズのマットレスを評価いただいた点は大変嬉しく思いますが、布団の快適さについては改めて検討し、より良い眠りをご提供できるよう努めてまいります。 お食事について、料理に統一感が欠けていたとのご指摘、大変貴重なご意見として受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。 サービス面では、レモン水や牛乳の提供をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。コーヒーについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。コーヒーの提供はセルフサービスとしておりました。今後は案内方法、お客様への声掛けなど、提供のタイミングについて工夫を凝らしてまいります。 温泉について、適温で満喫いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。湯口についてご不安を感じさせてしまった点は申し訳ございませんが、当館の自噴温泉を信頼してご利用いただけたことに感謝申し上げます。 またの機会がございましたら、ぜひお越しいただき、さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。このたびは誠にありがとうございました。 専務 松田忠
2025-01-04
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
60代/女性|2 件のクチコミ

食事が地産のもので美味しく、芭蕉菜の漬物を初めて食べました。中年女一人旅でしたが、あたたかい接客の仲居さんに癒されました。建物は昔からのものですが、お部屋は綺麗でお風呂も新しく気持ち良かったです。部屋付き源泉かけ流し桧のお風呂に何度も入るため、バスローブがあったのがとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

積読解消【客室風呂で24時間温泉三昧】読書に没頭プラン

1
40
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このたびは当館をご利用いただき、温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 地元の食材を使ったお料理をお楽しみいただけたとのこと、特にお漬物が印象に残ったとのお話に大変嬉しく思います。調理長である女将をはじめ、調理スタッフが心を込めてご用意した甲斐がありました。 お一人旅という特別なひとときを、私どもの接客でお手伝いできたこと、大変光栄です。日頃からお客様に寄り添ったおもてなしを大切にしており、その心が伝わったことが何よりの励みです。 また、お部屋付きの檜風呂を何度もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしいです。バスローブのご用意が便利だったとおっしゃっていただけたことも嬉しく思います。これからも、快適さを追求した設備やサービスを提供してまいります。 ぜひまた、癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。 専務 松田忠
2024-11-28
5
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

静かかつのどかでゆっくりできます。2種類の泉質を楽しめるのが良かったです。看板猫のももちゃんは最近体調不良であまりお客さんの前には出ていないようです。会えなかったのは残念ですが、また会いに来たいと思います。全体的に古い建物、設備ですので新しいリゾートホテルのようなものを求める方には向かないかもしれませんが、私はこういった雰囲気が素敵だと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

トイレ付で最もリーズナブルな客室 和室8畳【別館】

21
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。静かな環境でゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、2種類の泉質をお楽しみいただけたことも、私どもにとって何よりです。 古い建物や設備についても、温かいお言葉をありがとうございます。昔ながらの雰囲気を大切にしつつ、皆様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 専務 松田忠
2024-09-12
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
パン好き3847
60代/男性|5 件のクチコミ

2月15日に葉山の間に宿泊しました。 こたつ付きの和室とベッドルームがとても落ち着いて、家にいるようで寛げました。何より、部屋にある温泉浴室は、ほのかな檜と温泉の香りでとても温まり、何度も入ってしまいました。 料理も美味しくて、追加メニューのホールケーキは部屋でゆっくり楽しめました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定】 5000円得【個室食と無料貸切風呂】カップルご夫婦の温泉デート ホールケーキ付

18
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この度は葉山の間にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心からリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。こたつ付きの和室とベッドルーム、そして温泉浴室の檜の香りを気に入っていただき、私たちの提供するサービス等が期待に応えられたことを光栄に思います。 また、お食事と追加メニューのホールケーキがご滞在をさらに特別なものにできたことを嬉しく思います。私たちはお客様一人ひとりの滞在を忘れられないものにするために、細部にまで心を配り続けます。 貴重なご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。 専務 松田忠
2024-02-20
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
チワチワ23
50代/女性|3 件のクチコミ

2月3日に夫婦で宿泊しました。 私の誕生日が2日後だった為ホールケーキ付きのプランにしました。 食事は朝夕豪華で品数が多くてとにかく美味しかったです! 露天風呂の感じも良かったですし、フロントの方スタッフの方たちが皆さんにこやかでとても気持ちの良い接客でした。 以前見た口コミの通りで大満足の旅行でした。 何回でも行きたくなる宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定】 5000円得【個室食と無料貸切風呂】カップルご夫婦の温泉デート ホールケーキ付

15
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お誕生日の特別な日を私どもの宿でお過ごしいただき、さらにホールケーキ付きのプランをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お食事に関しましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。当宿の料理スタッフ一同、日々、お客様に喜んでいただけるよう努めておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 また「何回でも行きたくなる宿」とのお言葉をいただき、大変嬉しいです。お客様に愛される宿であり続けるために、これからも質の高いサービスとおもてなしを心掛けて参ります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 専務 松田忠
2024-02-20
3
レジャー
家族
2023年10月宿泊
ponnaki
60代/女性|9 件のクチコミ

温泉付きの特別室と言うことで楽しみにしていきましたが、私たちしか通らない部屋の前に白い布が掛けられた物(多分積み重ねられた寝具)と陶板焼き用の用具が数個置いてあるワゴンがありました。(私たちは部屋食ではありません)物置の奥にある特別室?は初めてです。部屋は新しいのですが、窓の張物が破れてそこにカビがはえていて気分の良いものではありませんでした。ブラインドを降ろして見えないようにして過ごしました。 食事は田舎の家庭料理です。写真とは全然違います。天ぷらも煮物も野菜のみです。陶板焼きもお肉は薄いです。安い部屋も特別室もメニューは同じらしいので普通のお部屋に宿泊した方はお得かもしれません。熱々で出てきた芋煮汁は美味しかったです。 ただ、女将さん始め従業員の方々は皆さんとても親切で良い方ばかりです。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
このたびは当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中にご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、特別室前の状況や、窓の張った状態につきましては、改善を図ることをお約束いたします。快適な環境を提供することは、当館の最優先事項でございますので、今回の検討は真摯に受け止め、早急にご対応させて頂きます。 また、お食事関係も、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご提供したメニューに関しては、改善を目指して見直しを進めてまいります。 お褒めのお言葉を女将および従業員一同に伝えてまいりますので、これを励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。 それではぜひ今後も当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 専務 松田忠
2023-12-09
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
*ニヤ*
50代/女性|12 件のクチコミ

チェックインしてすぐ晩ご飯をいただきました。個室での食事は、落ち着いてゆっくりと味わうことが出来ました。 お風呂は、女性と男性が夜と朝で入れ替えせいになっていて、私は夜贅沢にも一人だけで露天風呂に悠々と入ることが出来ました。 部屋には、バストイレがありませんが、すぐそばに洗面所とトイレがあったので、特に不自由を感じませんでした。 心のこもったおもてなしを受け、また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊夕食付】夕食は満喫、朝はゆっくり。朝食無しプラン 基本サービス同じ

部屋タイプ

おひとり様予約No1【本館 和室6畳 禁煙】

11
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このたび当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉にスタッフ一同、心より感謝申し上げます。 当館では、お客様にリラックスしてお食事をお楽しみいただけるよう、個室の食事処という落ち着いた環境を提供することを心がけております。 また、露天風呂をお一人でのんびりとしたひとときを過ごされたこと何よりです。 バスとトイレが部屋にない構造についても、ご理解いただきありがとうございます。 共用の洗面所とトイレを清潔にし、快適にご利用いただけるよう努めております。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 またのお越を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。 専務 松田忠
2023-12-09
3
レジャー
一人
2023年6月宿泊
α7280
50代/男性|28 件のクチコミ

仲居さんの応対は優しさがあって良かったです。非常に残念だったのが、夕食時に男性の団体と4人家族風なグループと同じ時間に食事。団体は慰安旅行ぽかったがとにかくうるさい。忘年会位の騒ぎだった。家族風な方は食事中に男性が放屁をしてとにかく不快でした。 食事の内容は陶板焼があり美味しそうだったが後からくるはずのご飯とお吸い物がこず、呼び出しボタンを押して持ってきてもらいました。その頃にはお腹がいっぱいになり、ご飯とお吸い物、デザートはほとんど手を付けられず、ご飯と一緒に食べるつもりだった陶板焼はカリカリのベーコンみたいになってました。 他の所でいただいた食事は時間差で持ってきていただいていたのが普通でした。団体忘年会と放屁家族の応対で忙しかったのでしょうか?  とても嬉しかったのは20歳の猫さんに会えたのは嬉しかったです。優しい仲居さんに囲まれて、どうか長生きして下さい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
8
不適切なクチコミを報告する
このたびはご感想いただきましてありがとうございます。松田屋旅館、松田忠です。 ご会食時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。会食場所に関してや、お食事の出し方に関して配慮が不足しておりました。今後、同じようなことが続かないよう改善に努めます。 当宿スタッフの接客についてお褒めいただきありがとうございます。スタッフにとってはお客様からのお声が何よりの励みとなります。お声がけいただきありがとうございます。 ご指摘いただいた点を直しつつ、より良い宿になるよう今後も努めますので、ぜひまたお立ち寄りください。ありがとうございました。 専務 松田忠
2023-06-22
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

他の方のコメントを見ると悪い評価も有る様ですが、何より夕食も朝食も食事が美味しい! これだけで5点にしたいところですが、まぁ独断過ぎる点もあると思うので総合4点にしました。食事は豪勢と言う訳では無いですが、料金を考えれば十二分!! 何よりご飯が美味しく、おかず無しでも行ける位! 伺うとガス釜で炊いているとの事。同じ米でも炊き方でこんなに違うのか?! と思った。 台温泉自体が古い温泉でもあり、景観や装備面を重視する方は不満な点も有るかもしれませんが、良いお湯が有って美味しい食事が有れば満足と言う方にはもってこいの宿でした! お世話になりました!


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
このたびはご感想いただきましてありがとうございます。松田屋旅館、専務の松田忠です。 お食事と温泉を気に入っていただけたようで、とても光栄です。ご飯はおっしゃる通りガス窯で炊いており、一気に加熱して、弱火でじっくり炊き上げるため、甘くてふっくらしたご飯になります。 産地は花巻産のひとめぼれで、地元の生産者さまから直接仕入れていて、品質の良いものをお出ししています。お褒めいただきありがとうございます。 またこちらにお越しの際は、ぜひ食べにいらしてください。お立ち寄りいただくことをお待ちしております。ありがとうございます。 専務 松田忠
2023-06-21
4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
markranran
60代/男性|3 件のクチコミ

台温泉は、古い温泉街なので初めての松田屋さんも設備はそれなりに古さを感じましたが、カップル夫婦特典に満足しました。 貸し切り風呂は、夫婦でゆっくり。 夕食はサプライズでした。前もって記載有りましたが、前沢牛と白金豚のがひとつづつ追加、元々のメニューも地元の食材が多いかなという印象です。 ご飯も美味しかったな、今年の新米だそうです。 ケーキが、ホールでついてくるのは、家内がびっくり、翌日の朝、少し食べましたが、持ち帰りお昼ご飯になりました。 平日ということも有ると思いますが、ゆっくりできました。満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定】 5000円得【個室食と無料貸切風呂】カップルご夫婦の温泉デート ホールケーキ付

部屋タイプ

【リーズナブルに泊まれるお部屋】別館和室8畳(縁側2畳含)

5
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4
レジャー
家族
2022年1月宿泊
りきとゆり
70代/男性|14 件のクチコミ

今回、初めて利用させてもらいました。 数年前に九州の黒川温泉に行ったときに利用した旅館がいつでも空いてれば入浴可な家族風呂があり、とても便利だったので、東北地方にもそんな温泉地が無いのかなと探しており今回の予約をしましたところ、とても気に入りましたとともに夕食の豪華さは他の宿泊施設にひけをとらないおもてなしだと感謝いたします。それと大事な接客態度もとても感謝させられました。機会があればまた利用させて頂きたいと考えております。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定】 5000円得【個室食と無料貸切風呂】カップルご夫婦の温泉デート ホールケーキ付

部屋タイプ

【リーズナブルに泊まれるお部屋】別館和室8畳(縁側2畳含)

4
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