この度はご利用いただき誠にありがとうございます。素敵なご家族でお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。これからもスタッフ一同、お褒めのお言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。

この度はご利用、またご投稿までいただき誠にありがとうございました。おめでたでのお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。これからもスタッフ一同、お褒めのお言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は3人でのご利用でございますね。お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お誕生日のお祝いでのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。途中の坂道では、ご不便をお掛けして申し訳ありません。またお隣のお部屋が騒がしかったとの事で大変申し訳ございませんでした。これからも改善に努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。
また次回、熱海にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いでのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。こちらで使っているういるウエルカムドリンクはオレンジと国産のうんしゅうみかんを使ったものでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。これからもスタッフ一同、お褒めのお言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきな点等ございましたら、お気軽にお伝えください。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用、またご投稿までいただき誠にありがとうございました。正に大人のカップルの雰囲気でのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。前日のご予約で、坂道、バス無しのお部屋等、メールでもご案内差し上げておりましたが、ご案内が不行き届きとなってしまい、大変申し訳ありませんでした。温泉浴場は16室の施設としては、サウナ・水風呂を併設しておりますが、多少手狭でございますので、貸切のお時間を設けさせて頂いております。今一度改善して参る所存でございます。これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして、努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は、お風呂付の客室、ご夕食もお試しください。お待ちしております。

この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に恥じ入るばかりでございます。素敵なカップルの雰囲気でのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。温泉施設がご満足に足らなかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。当館の源泉は敷地内にございまして、９０℃以上の市内でも屈指の高温泉でございますが、通常は41℃程度に設定させていただいております。これから冬場でございますので、少し上げてまいります。サウナは１名利用を前提としておりますので、手狭でございますが、この点は心苦しいところでございます。温泉施設全体も小じんまりとしてりますので、貸切のお時間を設けさせていただいております。これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして、改善に努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は是非、お食事もお試しください。お待ちしております。

この度はご利用、またご投稿までいただき誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。
不行き届きな点がございました件、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。当館と致しましても、ご予約をいただいた日からご案内をさせて頂いておりましたが、大変ご多忙のご様子で、高齢のお連れ様についても、当館がバリアフリー施設ではない点等、詳細をお伝えし尽くせなかった点が、悔やまれるばかりでございます。
これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして、改善に努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。今一度、ご機会をお与えくださいますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。まさに大人のカップルの雰囲気でのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。不行き届きな点があり、ご不便をお掛けしてしまったとのことで、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同、至らぬ点は改善して参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は是非、ご夕食もお試しください。お待ちしております。

この度はご利用、またご投稿までいただきまして、誠にありがとうございます。親子水入らずでお出かけのご様子、お誕生日のお祝いもあり、微笑ましく拝見しておりました。印象に残るご到着でしたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。これからもスタッフ一同、お褒めのお言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

まりぃちゃん18さん様
この度はご利用、またご投稿までいただき誠にありがとうございました。素敵な一人旅でのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。ご趣向に合わない点がございましたとのこと、今一度改善して参りたいと思います。別館ヴィラでしたら、温泉かけ流し露天風呂付でございます。これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は是非ヴィラもお試しください。お待ちしております。