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志賀高原 白い温泉 渓谷の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋の清潔でゆったりできました。食事もボリュウームもありおいしく、選べる食前酒の企画も良かったです。ですが、チェックアウトしスキー靴を履こうとしたら壊れていました。昨日は何ともなかったのにバックルと靴の接続部分が半分めくれて剥がれていました。靴置き場に落下防止策をお願いしたいです。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。志賀高原の雪山を満喫していただけたようで、大変うれしく思います。しかしながら、お客様のブーツが落下し破損してしまったこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ブーツを簡易的に挟むタイプのブーツラックで床も絨毯を敷いてある所で起きてしまったことなので、早急に対策できるようスタッフ全員で考えていきたいと思います。それでは、またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 のクチコミ
お部屋の清潔でゆったりできました。食事もボリュウームもありおいしく、選べる食前酒の企画も良かったです。
ですが、チェックアウトしスキー靴を履こうとしたら壊れていました。
昨日は何ともなかったのにバックルと靴の接続部分が半分めくれて剥がれていました。
靴置き場に落下防止策をお願いしたいです。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
志賀高原の雪山を満喫していただけたようで、大変うれしく思います。
しかしながら、お客様のブーツが落下し破損してしまったこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
ブーツを簡易的に挟むタイプのブーツラックで床も絨毯を敷いてある所で起きてしまったことなので、早急に対策できるようスタッフ全員で考えていきたいと思います。
それでは、またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。