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志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 クチコミ・感想・情報

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志賀高原 白い温泉 渓谷の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.83
  • 食事4.58

立地5

JADE529さんの 志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 のクチコミ

JADE529さん [40代/男性] 2020-11-09 16:32:31

家族で1泊しました。事前に寒いと聞いていたので念のためにスタッドレスに
替えて行きましたが、天候は全く問題なく良かったです。
清潔なスリッパに履き替えて部屋に案内されましたが、部屋も清掃が行き届き
大変気持ちよく過ごせました。
食事も食べきれないくらいの量、質ともに大変満足しています。

残念だった点は、貸し切り風呂のお湯が熱くて入れなかった事。
ホースから水を出して適温に調整しましたが、予め予約してあったので入浴できる温度にしておいて欲しかった。

早朝の5時過ぎに朝風呂に行きましたが、戻ってきたところ、コンプレッサーを
使って隣の部屋のメンテナンスをされていましたが、この早朝に?という時間で、
コンプレッサーの音に家族も起きてしまいました。従業員の男性と目が会いましたが、
何の説明もなく、平然と作業されていたのがどうかと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 2021-01-01 09:12:56

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の温泉の件ですが、硫黄の香りがする単純硫黄泉となっております。
温泉が出始めてから10年以上経ちますが、まだまだその性質を掴めず、温泉の配管が度々詰まってしまいます。
その開通作業を行うときにコンプレッサーを使っており、大きな音が出てしまっており、大変失礼いたしました。
現在は、このご指摘から、違う道具を導入し、音の静かなもので作業しております。
ご指摘いただきありがとうございました。
当館としましてもまだまだ至らない点があるかと思います。
お気づきの点がございましたら、是非お知らせいただけると幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
貸切風呂無料特典!【スタンダードプラン】信州牛のメインが選べるお料理と白い温泉を堪能
ご利用のお部屋
【【杉の間】和室10畳+8畳 貸切風呂1時間利用付き *禁煙】
JADE529さん
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