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志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 クチコミ・感想・情報

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志賀高原 白い温泉 渓谷の湯

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    志賀高原 白い温泉 渓谷の湯のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.62
    • アンケート件数:136件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.58
    • 立地4.42
    • 部屋4.42
    • 設備・アメニティ4.42
    • 風呂4.83
    • 食事4.67

    総合5

    JADE529さんの 志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 のクチコミ

    JADE529さん [40代/男性] 2020-11-09 16:32:31

    家族で1泊しました。事前に寒いと聞いていたので念のためにスタッドレスに
    替えて行きましたが、天候は全く問題なく良かったです。
    清潔なスリッパに履き替えて部屋に案内されましたが、部屋も清掃が行き届き
    大変気持ちよく過ごせました。
    食事も食べきれないくらいの量、質ともに大変満足しています。

    残念だった点は、貸し切り風呂のお湯が熱くて入れなかった事。
    ホースから水を出して適温に調整しましたが、予め予約してあったので入浴できる温度にしておいて欲しかった。

    早朝の5時過ぎに朝風呂に行きましたが、戻ってきたところ、コンプレッサーを
    使って隣の部屋のメンテナンスをされていましたが、この早朝に?という時間で、
    コンプレッサーの音に家族も起きてしまいました。従業員の男性と目が会いましたが、
    何の説明もなく、平然と作業されていたのがどうかと思いました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 2021-01-01 09:12:56

    この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    当館の温泉の件ですが、硫黄の香りがする単純硫黄泉となっております。
    温泉が出始めてから10年以上経ちますが、まだまだその性質を掴めず、温泉の配管が度々詰まってしまいます。
    その開通作業を行うときにコンプレッサーを使っており、大きな音が出てしまっており、大変失礼いたしました。
    現在は、このご指摘から、違う道具を導入し、音の静かなもので作業しております。
    ご指摘いただきありがとうございました。
    当館としましてもまだまだ至らない点があるかと思います。
    お気づきの点がございましたら、是非お知らせいただけると幸いです。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    貸切風呂無料特典!【スタンダードプラン】信州牛のメインが選べるお料理と白い温泉を堪能
    ご利用のお部屋
    【【杉の間】和室10畳+8畳 貸切風呂1時間利用付き *禁煙】
    JADE529さん
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