今回は3年ぶりの利用でした。
いつもながらの温かいおもてなしで、とても居心地よく過ごせました。

こちらのアクシデントと事情で1泊をキャンセルしましたが、素早い対応とお心遣いがありがたかったです。
また、次回はぜひ、温泉にゆっくり入りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めての宿泊です。
●交通→記載通り電話番号で行くと問題なく到着（道は狭め）しました。
●駐車場→空いていれば近いです。遠い場所でも、ホテルの近くまで荷物を下ろしに行く事ができます。
●立地→山の駅からゴンドラ降りたところに宿があります。ジャイアントスキー場の前でした。
●チェクイン→部屋でQRで登録のため、スムーズです。
●お部屋→すごくお掃除が行き届いており、備品も含めてきれいです。
●布団→とってもふかふかで気持ちよかったです。
●温泉→二つの泉質が楽しめ、体が芯から温まりました。露天風呂の景色も素敵です。脱衣所もお掃除が行き届いています。
シャンプーはノンシリコンの馬油でした。
●食事→個室になっており、量も多く、味もとても美味しかったです。
温泉であったまっているせいか、少し暑かったです。
●その他→マッサージ機が部屋についており、気持ちよかったです。
●その他→館内のスリッパが使い捨てで嬉しかったです。
●その他→宿には関係ないですが、全国支援クーポンでリフト券を購入する際、500円単位でしか使用できません。

総合的にお値段以上のお宿でした。また是非宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

いただいたお食事はいずれも本当に美味しかったです。お部屋のお風呂からの眺めが美しく、お肌もツルツルになりました。マッサージチェアもあり、ヘアドライヤーも良いものでした。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

新しい客室では湯の花が見える掛け流しの温泉、風呂上がりに美味しいジェラートとコーヒーを楽しみました。掛布団のカバーはホール有りよりもフルカバーのほうが衛生的になるのではと思いましたが、ベッドの寝心地はしっかりしていながらも硬すぎず、とても気に入りました。
料理は、お肉もきのこもりんごも馬刺しもどれも美味しかったのですが
献立が岩魚じゃなくて鮎だったのであまり期待しなかった鮎の塩焼きが子持ち鮎で
初めての美味しさでした。朝食も美味しかったです。
夜に部屋から見えた星空がとても綺麗でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大満足のお宿でした。
コロナ禍のため、部屋に温泉の露天風呂があり、食事は仕切りがある場所、を重視しお宿を探して、こちらに決定しました。
立地は、幹線道路から少々入りますがわかりやすかったです。
お部屋は、「山桜」を選びましたが、新しいため設備が最新で、ベッドはシモンズ（床暖房からのぬくもりがあり、ほんのり暖かで気持ち良い）、レトロで清潔な半露天風呂、マッサージチェア、コーヒーメーカー、ペーパータオル、等、至れり尽くせりでした。
窓からは、自然の山が眺められます。
お食事は、女性の私たちには十分過ぎましたが、普通の温泉旅館とは違うとてもオシャレで珍しく美味しいものでした。
食前酒を選べる、というのもよいです。
大浴場も、人数制限があり、安心しては入れましたし、露天風呂からの景色も良かったです。
スタッフの方も余計な会話はしないところがよいです。
というのも、わが家族はコロナ以前から、愛想を振りまかれる会話が疲れるため好きではなく、めんどくさくなくとても良いです。
お部屋には自由に飲んでよいという地ビールなどのサービス、食べ放題のジェラート、こういうサービスはうれしいものです。
自然に囲まれているので、また違う時期に、違うお部屋を選んで訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コロナで、一年ぶりの旅行。こちらは、今回で３回目の利用になります。部屋、部屋風呂、食事、サービスすべてにおいて、最高の宿です。久しぶりに、ゆっくり出来ました。今度は、新緑の頃に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

昨年スキーの際に宿泊してすごく良かったので、今年もまた行ってきました。
ご飯が変わった？以前も美味しかったのですが、さらに美味しくなったと思います！
あと、食前酒でビールとか日本酒が選べて嬉しい！
お部屋の居心地も最高に良いのでスキー、引きこもって過ごしてました。

一つ残念だったのが、硫黄の温泉が以前の方がザ温泉って感じでした。
硫黄の香りもなく、少し臭かったのが気になります。

それ以外はとても良かったのでまた行きたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年02月

半露天風呂付客室に２泊しましたが大大大満足でした。GOTOが一旦停止となり庶民にとっては贅沢なスキー旅行となりましたがキャンセルせずに実行して良かったです。またぜき行きたいと思える宿です。
１．立地
ジャイアントゲレンデの目の前。夕食は他に食べるところが無いので付ける方が良いです。
冬場はジャイアントの共用駐車場に停めて歩いて宿に向かいます。徒歩数分。
２．建物
築年数は相当かと思われますが、適度にリニューアルされていてとても清潔です。
個人的にはパブリックスペースのトイレも最新のトイレにリニューアルされていたことに感激。しかもとても綺麗。卓球も楽しみました。
３．お部屋
いうまでもなく清潔。源泉かけ流し温泉が最高でした。何度も出たり入ったり（笑）湯の花を満喫しました。
４．食事
夕食、朝食ともに温かい料理が提供されて満足。野菜を中心とした信州の食材が多く、健康になった気がします。もちろんお肉もありました。味も量も大満足でした。
また個室風のレストランであり雰囲気も良く、コロナのご時世でマッチしていると思いました。
５．従業員
みなさん丁寧で大満足。夕食時に給仕してくださった女性の方は気さくに話をしてくださって楽しかったです。
６．感染対策
お部屋にアルコール消毒あり。パブリックスペースにも多数あり。レストランに入る際も徹底されており、感染対策に非常に気を使っていると感じました。

ということで、非常に満足したスキー旅になりました。
唯一改善を希望する点として、駐車場の奥に荷物を下ろせる場所があるという点をHPに説明書きして欲しいです。
冬場は宿の目の前まで車を付けることが出来ませんが、駐車場の奥まで進むと荷物を下ろせる場所があります。ここで荷物を降ろしたら宿はほぼ目の前です。荷物をおろした後、車もUターン出来て本来の駐車スペースに止めるという流れになります。初日にこれを知らなかったので、駐車場に止めて大荷物をもって徒歩で数分歩く羽目になりました。聞けば教えてくださるとは思いますが、聞かなくても分かればより良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

家族で1泊しました。事前に寒いと聞いていたので念のためにスタッドレスに
替えて行きましたが、天候は全く問題なく良かったです。
清潔なスリッパに履き替えて部屋に案内されましたが、部屋も清掃が行き届き
大変気持ちよく過ごせました。
食事も食べきれないくらいの量、質ともに大変満足しています。

残念だった点は、貸し切り風呂のお湯が熱くて入れなかった事。
ホースから水を出して適温に調整しましたが、予め予約してあったので入浴できる温度にしておいて欲しかった。

早朝の5時過ぎに朝風呂に行きましたが、戻ってきたところ、コンプレッサーを
使って隣の部屋のメンテナンスをされていましたが、この早朝に？という時間で、
コンプレッサーの音に家族も起きてしまいました。従業員の男性と目が会いましたが、
何の説明もなく、平然と作業されていたのがどうかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋は新しく明るく綺麗でした。リビングも廊下も床暖房があり暖かかったです。トイレも広く全自動でした。マッサージチェアも快適で、豪華な部屋でした。半露天風呂も明るく綺麗で洗い場も清潔感がありました。少し水で薄めて何回も入りました。
大浴場も同じ階で近いので入りました。大浴場の露天風呂は、白樺と紅葉で景色も良く大変開放的で、お湯加減は熱くなくちょうど良かったです。
豪華特典が嬉しかったです。
食事も美味しく、焼き松茸4分の1本でしたが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スキーシーズンでお世話になっていましたが、今回初めて初夏の高原歩きを兼ねて宿泊しました。梅雨時期の不安定な天候の中、汗をかいても、体が冷えても、こちらの温泉に包まれる幸せを思うと、楽しさ倍増です。今年はワタスゲの密集度が凄いとの女将さん情報通り素晴らしい景観を堪能できました。
宿の地元食材もこの時期が最も充実していて、実はお勧めなんです！との言葉通り、本当にどれも美味しくて、もう、ここでの体重増加は仕方ないかと。
チェックアウト日のトレッキング後も入浴させて頂けて、お土産まで頂いてしまい、今回も幸せな志賀高原旅でした。
現在こちらの駐車場周辺は工事をしていて、その日の状況で駐車場所の変更があるかもしれません。到着してから、宿に確認してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月