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旅館 加茂川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂-----
  • 食事-----
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投稿者さんの 旅館 加茂川 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 16:18:37

21時に到着し、家族風呂に入ろうと思ったら、浴槽に水がなく入れなかった。しかも、部屋のお風呂もお湯が途中で切れてしまい、入れなかった。
駐車場は駐車場で、ホームページには1日2,000円と書いてあったのですが、店員の紹介してくれた駐車場は、21:00-9:00まで駐車して4,000円も取られました。すっごく損した気分になりもう二度といかないと思いました。『楽天さんが紹介してくれるなら』と正直信じていた僕ですがなんだかがっかりしました。
宿泊代と駐車代を半分でいいから返してほしい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
旅館 加茂川 2010年05月08日 11:15:29

直前に入浴なさいました外国人が御風呂の栓をぬいたことが原因とはいえ、当方の対応不備によりお客様にご不快をおあたえし誠に申し訳有りませんでした。今後はこういうことの無いよう徹底いたします。
尚御代金については全てご返金申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室シングル(バス・ウォシュレット・液晶TV付4.5畳)】

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