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オーベルジュ天橋立 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ天橋立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.17
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.82
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-03 21:43:27

チェックイン時に団体客と一緒になり、狭いフロントで騒々しかったです。また、禁煙室をお願いしていたのに、手違いですみませんが満室なので消臭で対応しますとのこと。早めに予約していたにもかかわらず、おかしいですよね・・・消臭もすぐに対応がないので、取りに行ったらスタッフがするからとすぐに貸してもらえなかった。
天橋立ホテル温泉はゆっくりできてよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
オーベルジュ天橋立 2017-08-07 13:18:53

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました.
こちらの手違いで、お客様のかけがえのない旅行を嫌な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
又、当日のスタッフの俊敏な対応ができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に向け、今後このような事がないよう取り組んでまいります。
当日は大変混雑しており他にもご不便お掛けした事も多々あったかと存じます。
また京都へお越しの機会がございましたら、今一度オーベルジュ天橋立にご宿泊賜れましたら幸いでございます。

          オーベルジュ天橋立 楠田

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>平日限定ビジネス宿泊プラン「駐車場無料♪天橋立ホテルの温泉大浴場利用♪」
ご利用のお部屋
【ツイン<トリプル利用可>(バス・トイレなし)】