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オーベルジュ天橋立のクチコミ･お客さまの声
サービス2
7月12日に泊まりました。天橋立駅の斜め向かい側にあるので便利でしたが、近くにコンビニが１軒（デイリーヤマザキ）しかなくて、しかも泊まった日の翌日は休業になっていました。ネットで予約した時の料金とフロントの女性スタッフに言われた料金が違っていて後で確認したらスタッフの言った料金が間違っていました。でも、特に謝罪の言葉はありませんでした。この料金の事でいろいろやりとりしたのに、当のスタッフは私の顔を覚えてもいないようでした。（夜に外出して戻った時にフロントにカギをもらいに行ったが、誰でしたっけ？みたいな顔をされました）。お風呂と朝食は隣の天橋立ホテルを利用できました。お風呂はとても広くていろんな種類のお湯があってよかったです。朝食もおかずの種類が豊富で楽しめました。他の方も書かれていましたが、隣のホテルとの格差をとても感じました。
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私共の仕事としてお客様のお名前とお話を覚えるのも一つです。料金間違いや数々の不手際心からお詫び申しあげます。
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
7月12日に泊まりました。天橋立駅の斜め向かい側にあるので便利でしたが、近くにコンビニが１軒（デイリーヤマザキ）しかなくて、しかも泊まった日の翌日は休業になっていました。ネットで予約した時の料金とフロントの女性スタッフに言われた料金が違っていて後で確認したらスタッフの言った料金が間違っていました。でも、特に謝罪の言葉はありませんでした。この料金の事でいろいろやりとりしたのに、当のスタッフは私の顔を覚えてもいないようでした。（夜に外出して戻った時にフロントにカギをもらいに行ったが、誰でしたっけ？みたいな顔をされました）。お風呂と朝食は隣の天橋立ホテルを利用できました。お風呂はとても広くていろんな種類のお湯があってよかったです。朝食もおかずの種類が豊富で楽しめました。他の方も書かれていましたが、隣のホテルとの格差をとても感じました。
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私共の仕事としてお客様のお名前とお話を覚える
のも一つです。
料金間違いや数々の不手際心からお詫び申しあげます。