当初予定していたチェックイン時刻を過ぎるため、ホテルに連絡したところ、予約が入っていないという返答があり、急遽予約することになった。
料金もネットで予約した金額と違っていた。
その旨を伝えたところ、当初ホテルには予約の連絡を受けていないとの回答でしたが、チェックアウト後に、ホテル側のミスで差額を返金いただくとの連絡がありました。
今後の再発防止策の検討をお願いします。
内容を確認いただきましたら、削除いただいて結構です。
部屋はダブルでしたが、シングルと変わらないくらいのスペースでした。もう少し広いとゆったりできると思います。
風呂は隣のホテルを利用できたので、満足しています。部屋にはカミソリ、くし、ティッシュペーパーがなくて残念でした。