設備・アメニティ2
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 09:43:32
-
場所も部屋もまあまあだったのですが、バス・トイレが無く、特に風呂は本館の大浴場まで行かざるを得ず、非常に不便。値段から止むを得ないものと思われるが不便には違いない。また、トイレも古くて狭くて薄暗い感じがして快適とは言い難い。本館での朝食は良かった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- オーベルジュ天橋立 2009年06月11日 17:44:15
-
ご不便をお掛け致し申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日がお得！ビジネス朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 14:07:26
-
部屋にシャワーがあるのに、ドライヤーはありませんでした。
お借りしようとフロントにお電話しましたが、出てもらえませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- オーベルジュ天橋立 2022年02月02日 12:25:38
-
この度はオーベルジュ天橋立をご利用いただきありがとうございます。
ご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
人員の問題でレストランでの接客やチェックイン対応、電話対応中などはすぐに出ることができない場合がございます。ご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「2022/1/1～」（素泊まりプラン）天橋立駅から徒歩2分で観光や出張に便利
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（シャワーユニット・トイレ付き）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 14:49:29
-
駅前で便利です。お風呂と朝食は天橋立ホテルです。部屋はかつての従業員用宿舎を改装せずに使っているのかなあ?ユニットバスはカビだらけで、トイレの便座は使うたび外れそうで、水の音は凄くうるさいです。廊下の音はささやき声までもれなく聞こえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- オーベルジュ天橋立 2017年12月06日 15:29:07
-
過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館の立地は天橋立駅より徒歩2分、天橋立までは徒歩10分と近く、観光、ビジネスの拠点として沢山のお客様にご利用頂いており、当ホテルの自慢の一つでございます。当館は以前より宿泊施設として営業しており、お客様のご質問にある従業員用宿舎としては使用はしておりませんでした。又、ご指摘いただきましたユニットバスのカビに関しましては、客室点検を行いました所、少しのカビを確認し早急に清掃担当者に伝え、処理致しました。お客様には大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
至らぬ私共にお声をかけてくださり深くお礼申し上げます。
オーベルジュ天橋立 楠田
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付き＞平日限定ビジネス宿泊プラン「駐車場無料♪天橋立ホテルの朝食バイキングと温泉大浴場利用♪」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（バス・トイレ付き）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 21:43:27
-
チェックイン時に団体客と一緒になり、狭いフロントで騒々しかったです。また、禁煙室をお願いしていたのに、手違いですみませんが満室なので消臭で対応しますとのこと。早めに予約していたにもかかわらず、おかしいですよね・・・消臭もすぐに対応がないので、取りに行ったらスタッフがするからとすぐに貸してもらえなかった。
天橋立ホテル温泉はゆっくりできてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- オーベルジュ天橋立 2017年08月07日 13:18:53
-
過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました．
こちらの手違いで、お客様のかけがえのない旅行を嫌な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
又、当日のスタッフの俊敏な対応ができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に向け、今後このような事がないよう取り組んでまいります。
当日は大変混雑しており他にもご不便お掛けした事も多々あったかと存じます。
また京都へお越しの機会がございましたら、今一度オーベルジュ天橋立にご宿泊賜れましたら幸いでございます。
オーベルジュ天橋立 楠田
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり＞平日限定ビジネス宿泊プラン「駐車場無料♪天橋立ホテルの温泉大浴場利用♪」
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＜トリプル利用可＞（バス・トイレなし）】
設備・アメニティ1
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arcticwolfさんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- arcticwolfさん [30代/女性] 2011年09月28日 21:44:08
-
天橋立への旅行でお世話になりました。
立地や食事には満足しました。でもお部屋はやはり狭かったです。
それから夜寝ていたら、ダニに何カ所か刺されてしまい、あまり寝れませんでした…
お風呂は隣のホテルの大浴場に入りに行きましたが、このホテル自体にある浴場にはお湯もなかったので、ちょっとびっくりしました。みんな隣に入りに行くから仕方ないかもしれませんが…
宿泊は女性２人だったのに、部屋に用意されてあった浴衣や草履が、カップル用になっていて、男性用の浴衣や草履は履けないので、滞在中ホテルの中でもずっとブーツで過ごすことになりました。
そういう気配りは欲しかったです。
お得感や、納得感よりも、いろいろ「仕方ないのかな…」と思うところが多く、不満の残る宿泊で残念でしたが、立地としてはいいと思います。あと食事は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋食シェフのフレンチコースと和食料理長の朝食バイキング♪朝夕食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（バス・トイレ付き）】
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月25日 10:26:18
-
食事目的でしたのでお部屋に関しては正直期待しておりませんでした。ただ一言！！「部屋が寒い」エアコンは音ばかりで無意味なロフト部分に設置されている為ぜんぜん効き目無し・・寝具もペランペランのカバーと一体のような物で隣のホテルの大浴場利用が無かったら間違いなく早々にチェックアウトして帰っていたと思います。空調環境はホテルの最優先の課題なのでは？せっかく温泉で暖まって部屋に戻っても寒くてふとんにもぐっていました。レストラン利用はあっても冬の宿泊は二度とありえないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- オーベルジュ天橋立 2010年01月02日 15:49:36
-
部屋が寒く申し訳ございませんでした。
暖かくお過ごし頂ける様検討致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽にフレンチ！ 2食付「雅」～みやび～プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（シングル利用可）】
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 20:43:36
-
隣のホテルの食事と風呂の良さに比べて部屋の古さのアンバランス・・・廊下や床の絨毯の汚れ、エレベーターのないこと、共用トイレに行く度にオートロックされるので夜中にトイレに行くときも鍵を持参しなければならないこと、トイレの鍵がかかりにくいこと、こんなに設備の悪いホテルは久しぶりでした。これで11000円は少々高いのではないですか。隣のホテルの心地よいお風呂とこれも隣のホテルの朝食が救いでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- オーベルジュ天橋立 2009年09月19日 14:42:48
-
ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご指摘を受け賜わった件できる事から改良して参りますので又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽にフレンチ！ 2食付「雅」～みやび～プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 15:28:59
-
写真と大分違う部屋でビックリ
隣でのお風呂と朝食でまだ落ち着きましたが、部屋はありえませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- オーベルジュ天橋立 2016年08月28日 11:17:59
-
過日はご宿泊賜り有難うございました。
宿泊施設に関しましては、コンパクトな造りとなっており、お客様の期待に添う事ができず、大変申し訳御座いませんでした。
これからも、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆２食付きプラン／フレンチディナー＆天橋立ホテルの朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（バス・トイレ付き）】
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rims5061さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
- rims5061さん [60代/男性] 2014年11月29日 16:28:24
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11月26日宿泊しました。
何か通常のサービスとか、設備とかを想像してチェックインしてはいけないホテルだと感じました。
今どき、ドライヤーの備えはなく、ウオッシュレットがついてないトイレなど想定出来ませんでした。おまけにエレベーターはありません。キャスター付きの重い荷物を持って階段を上りました。最低- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 天橋立ホテルの朝食バイキング♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（バス・トイレ付き）】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの オーベルジュ天橋立 のクチコミ
立地的には、観光地が近いし、窓から見える景色もよく、
買い物も不便はなくよかったと思います。
ただ、部屋が防音きいてないし、エアコンの音が煩かったのが気になりました。
ドライヤーも貸出しで、今はどこも普通についてるものだと思っていたので、
なんとなく意外でした。
部屋に備え付けの浴衣はよかったのですが、
下駄よりはスリッパのほうが衛生的だと思います。（抗菌してあるかどうか、
いまいち不安？）
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ご利用ありがとうございました。
設備的な面でご迷惑絵をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
又、ドライヤー設置に関しては電気系統等の問題があり
貸し出しとさせて頂いております。