過日はオーベルジュ天橋立をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂いた様子を拝読し、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもサービス向上にむけ、日々精進して参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
客室ではご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
サービス向上に向け、ご指摘がありました箇所については、今一度検討して参ります。
これからもオーベルジュ天橋立をご愛顧頂けますと幸いでございます。
また、丹後へお出かけの際は、オーベルジュ天橋立をご利用くださいませ。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

この度はオーベルジュ天橋立をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変満足していただいた様子を拝読し、私共、大変嬉しく思っております。
これからもサービス向上に向け、従業員一同精進して参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
雪駄につきましては、男女共に1サイズとなっており、フロントにてサイズ変更を行ってはおりますが(男性用の物で対応)、当ホテルスタッフが間違った案内をしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。案内表示を制作し、再発防止に向け取り組んで参ります。
自動販売機につきましては、早急に確認した所、コカ・コーラの自動販売機は天橋立ホテルと同一料金、酒類自動販売機については、天橋立ホテルより金額は全て安い金額設定となっておりました。
又、お客様より賜りました貴重なご意見を参考に、より良いホテル造りを従業員一同目指して参ります。
又、丹後へお出かけの際は、オーベルジュ天橋立をご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

この度はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り、深くお礼申し上げます。
又当ホテル1階にございますレストラン「ピュール」をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
「ピュール」のロケーションは沢山のお客様よりご好評頂いており、当ホテルの自慢の一つでございます。オートロックにつきましては、防犯上の為、ご了承下さいませ。
これからもお客様にはオーベルジュ天橋立をご愛顧頂けます幸いでございます。
又お逢いできます事、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日はオーベルジュ天橋立をご利用頂き、誠にありがとうございました。
天橋立ホテルの天然温泉大浴場への移動は、お客様に大変ご不便をお掛け致しております。その分天然温泉を無料でお時間内でしたら何回もご利用頂いております。間もなく季節も夏になり、天橋立も大変賑やかになっていきます。次回は是非、夏の天橋立へお出かけ下さい。
又のご来店、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
チェックイン時、お客様にごゆっくりとお寛ぎしていただく客室でご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申しあげます。
サービス向上に向け、日々努力して参ります。
来年の春を完成目安に、客室、ロビーなどを改装し、ホテルの品質向上に向け精進して参ります。
次回は是非、新しくなりました「オーベルジュ天橋立」を再度ご利用下さいませ。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

この度はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
来年の春を完成目安に、客室、ロビーなどを改装し、ホテルの品質向上に向け精進して参ります。
次回は是非、新しくなりました「オーベルジュ天橋立」を再度ご利用下さいませ。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り、深くお礼申し上げます。
又、お客様のお声を沢山頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテル造りを従業員一同目指して、精進して参ります。
お客様に又お逢いできます事、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

この度はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
チェックイン前はもちろん、チェックイン後も駐車無料となっておりますので、これからも観光の拠点として、沢山のお客様にご利用頂けます様、日々精進して参ります。
これからもオーベルジュ天橋立をご愛顧頂けますと幸いでござまいす。

又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

この度はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お客様より賜りました貴重なご意見を参考にし、サービス向上に向け努力して参ります。
至らぬ私共に、お声を掛けて頂き深くお礼申し上げます。
又、丹後へお越しの際は、オーベルジュ天橋立をご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

この度は、ご遠方よりオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
天橋立ホテルの温泉大浴場への移動は建物が異なる為、冬の時期の移動はお客様には大変ご不便をお掛けしております。
次回は夏の天橋立へご家族でお出掛け下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、ご返信が遅くれました事、深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田
　

この度はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
せっかく前菜、魚料理とお褒め頂いたにも関わらず、メイン料理が冷めていた事、大変申し訳ありませんでした。
当日は年末時期で大変レストランも混雑しており、出来上がった料理を提供するのが遅くなってしまった事も事実でございます。
お客様より賜りました貴重なご意見を参考に、今後のサービス改善を見直して参ります。
至らぬ私共に貴重なご意見賜り、深くお礼申し上げます。
今後も丹後へお越しの際は、オーベルジュ天橋立をご愛顧頂けますと幸いでございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は観光の拠点として沢山のお客様にご利用頂いており、自慢の一つと自負「しております。
又、お部屋への移動はエレベーターが無く、階段で移動して頂いており、その分「天橋立ホテル」の天然温泉でごゆったりとお寛ぎ頂いております。
温泉大浴場より「天橋立」が一望でき、季節により様々な表情でお客様を出迎えてくれます。
次回は是非、温泉大浴場より一望する冬の天橋立をご覧くださいませ。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日は遠方よりご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当日担当者にはお客様のお声を伝え、厳重に注意、指導を行い、今一度従業員一同サービス向上に向け取り組んで参ります。
又、至らぬ私共に、お客様の貴重なご意見賜り、深くお礼申し上げます。
お客様に又お逢いできます事、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

この度は、ご遠方よりご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かと至らない点があった事と存じますが、今後もオーベルジュ天橋立をご愛顧頂けますと幸いです。
又のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
せっかくの家族旅行をお部屋の匂いで、嫌な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
又、お客様より賜りました貴重なご意見を参考に、より良いホテル造りを目指して参ります。
7月より天橋立ホテルで、ビアガーデンがスタートしますので、次回は是非、ご家族でビアガーデンをお楽しみくださいませ。

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、従業員一同嬉しく思います。
又、お客様より賜りましたご意見を参考に、より良いホテル造りを目指して参ります。
又のご来丹、心よりお待ち申し上げます。

過日はオーベルジュ天橋立にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度の大雪では、お客様に多大なご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
又、せっかくのご旅行中にお客様が快適にお寛ぎ頂くはずのホテルで、不快な気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
従業員で雪かきもしていたのですが、降り続く雪に雪かきをしても雪が積もる一方で、正直お客様が通る通路はなんとか確保できたというような状況で、ご宿泊頂いておりました、全てのお客様にご迷惑をお掛け致しました。
今後は大雪であってもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう、又今一度お客様目線でのサービスを考え、より良いホテル造りを従業員一同目指して参ります。
又のご来丹心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　オーベルジュ天橋立　楠田

過日はご遠方よりご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様の旅の手助けができました事、従業員一同嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　オーベルジュ天橋立　宿泊　楠田