この度は、シーサイドホテル　ザ・ビーチにご宿泊頂き、有難うございました。
まずは、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、当方の不備により不快な思いをさせてしまったことに対し、心よりお詫びを申し上げます。
また廊下からの音についても、申し訳ございませんでした。巡回中に気付いた際は、注意させていただいているのですが、隅々まで行き届かず失礼致しました。
せっかく立地を気に入って頂いたのに、ご期待にお応えできなっかたことに対し、今後の反省材料として深く受け止めています。
また沖縄へお越し頂き、当ホテルをお選びいただくことがございましたら、「良くなった」といって頂けるような対応をしていきたいと考えております。
最後になりますが、重ね重ね、この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
御宿泊ありがとうございました。

シーサイドホテル　ザ・ビーチ
マネージャー