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パインズ温泉ホテル大田原のクチコミ･お客さまの声
温泉ホテルと言うことで、温泉にゆっくり浸かりたいと言う気持ちで行ったが、温泉が循環方式で残念。循環湯特有のにおいが鼻についた。夕食は、ボリューム満点で、言うことなし、ただ、朝食は湯茶はおいてあったが、そこにあるから飲んでくれと言われた。2人も従業員が待機しているのに、何のためにいるのか、ただ、朝食を運べばよいと勘違いしているのでは、そのため、夕食のせっかくのサービスが原点となった。
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この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。今回は１日の始まりであるご朝食時にサービスの不行き届きでお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフの教育を徹底しお客様を不快な気持ちにさせてしまうことの無い様努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの パインズ温泉ホテル大田原 のクチコミ
温泉ホテルと言うことで、温泉にゆっくり浸かりたいと言う気持ちで行ったが、温泉が循環方式で残念。循環湯特有のにおいが鼻についた。
夕食は、ボリューム満点で、言うことなし、ただ、朝食は湯茶はおいてあったが、そこにあるから飲んでくれと言われた。2人も従業員が待機しているのに、何のためにいるのか、ただ、朝食を運べばよいと勘違いしているのでは、そのため、夕食のせっかくのサービスが原点となった。
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この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
今回は１日の始まりであるご朝食時にサービスの不行き届きでお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの教育を徹底しお客様を不快な気持ちにさせてしまうことの無い様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。