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パインズ温泉ホテル大田原 クチコミ・感想・情報

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パインズ温泉ホテル大田原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.70
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.95
  • 食事3.80

総合4

まーりん55さんの パインズ温泉ホテル大田原 のクチコミ

まーりん55さん [30代/女性] 2011-05-13 09:14:26

地震の被害でエレベーターが使えませんでしたが、それは承知で利用しました。あまり不便に感じませんでした。
ただ、楽しみにしていたお風呂が、スポーツクラブの人たちがたくさん利用していて、こちらはなんとなく居心地が悪かったです。
あと、朝食は...正直言ってあまりオススメしません。。。
もう少し、なんていうか...あたたかい雰囲気があったらいいな、と感じましたが、もしかして今は大変な時なので仕方ないのかな、とも思いました。
お部屋は充分な広さがあり、快適です。
フロントのスタッフの方達は、皆さん本当に感じよく応対してくださいます。
それだけでいろんなことが気にならなくなるので不思議です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
パインズ温泉ホテル大田原 2011-05-17 08:43:58

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
お風呂、朝食の件に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
課題は山ほどございますが、一つ一つ解決し、皆様にご満足して頂ける様今後も努力して参ります。
また那須方面にお越しの際には是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

     パインズ温泉ホテル大田原 支配人
                        従業員一同

ご利用の宿泊プラン
朝食つき洋室プラン
ご利用のお部屋
【朝食つき洋室】
まーりん55さん
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