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設備・アメニティ3
投稿者さんの パインズ温泉ホテル大田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 07:59:26
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禁煙の部屋で予約して、チェックインの時にもツイン禁煙のお部屋になりますと言われたにも関わらず部屋にはタバコの臭いがしみこんでいて、しかも灰皿が置いてあって、まったく予約とは違う部屋にとうされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★GW★★朝食付プラン!天然温泉&ジムで気分爽快!那須塩原駅お車約15分!レジャーにも◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★禁煙★】
設備・アメニティ2
投稿者さんの パインズ温泉ホテル大田原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 14:13:41
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ホテルで食事が出来なかったのは、到着してからなので、事前に知りたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- パインズ温泉ホテル大田原 2020年12月22日 18:11:32
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お食事のご要望にお応えできず、申し訳ございません。当ホテルではお食事付きのプランを選択して頂き、事前にご予約頂く必要がございます。プラン一覧からお選び頂けますので、次回ご利用の際はお食事付きプランをお試しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前限定お試しプライス/早めの計画上手がとってもお得!通常より10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 ◎◎禁煙◎◎】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの パインズ温泉ホテル大田原 のクチコミ
ビジネスホテルでも良かったが、温泉大浴場があるこちらを選んでみた。スポーツジム併設なので風呂はジム利用客と一緒。人の出入りが激しく落ち着かないうえ想像より狭かった。朝食のご飯が驚くほどかたく、家族はほとんど食べ残してしまった。このあたりのお米なら普通に炊けば普通においしいと思うのだが。水加減を間違えたのか、もしかすると昨夜の残りご飯なのかな。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お食事につきましては改善し、おいしく利用して頂けるよう努めさせて頂きます。
施設につきましては快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。