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ホテル一宮シーサイドオーツカのクチコミ･お客さまの声
総合5
7/18から2泊でお世話になりました。不思議なもので、過去このような書き込みをした事はありませんでしたが、今回は何だか無性に投稿したいと思い筆をとりました。まず、私達が接した全てのスタッフさんの気持ちの良さ。フロント、清掃、配膳、プールの監視員、プラネタリウムの方から警備係の方まで。皆さんが丁寧かつ親身、面倒くさがらず要望に応えようとする努力、ホテル側のルールでさえ押し付けるわけでなくご理解いただこうという姿勢を感じ取れました。素質のあるスタッフを採用した結果なのか、育成の仕組みによるものなのか、決して少なくない人数でのその統一感には安心を感じました。食事に関しては特に夕食。和洋の組み合わせと斬新さ、またひと皿ひと皿に細やかな心遣いを感じました。ヒジキの麺、とても美味しかったです。配膳の方の料理説明は辿々しい中に、サラっと説明書を読んだ感じではなく「こういう料理」です、と伝えようとしてくれる一生懸命な気持ちを感じました。より美味しくいただけました。大浴場も掃除が行き届いていて快適に利用でしました。タオルが浴場に常備されている方がより頻度高く利用できたようには思います。最後に、夜中体調を崩した息子に対する対応。夜更けにも関わらず迅速、かつ嫌な顔一つせず息子の体調を気遣って貰えた事に感謝します。また伺いたいと思える、そんな経験が出来た事を嬉しく思います。
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この度は数あるホテルの中から一宮シーサイドオーツカをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへの投稿重ねて御礼申し上げます。旅先でのお子様の急な体調不良はご心配だったと存じますが、翌朝元気なお子様の姿にお会いでき私共も安心いたしました。浴場のタオルに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様により快適にご滞在いただけますよう一同で共有いたします。スタッフへの絶大なるお褒めの言葉を頂戴しました事は本当にありがたく、厚く御礼申し上げます。スタッフ各々に伝えましたところ、このうえないありがたいお言葉であると喜んでおりました。今後の糧となり、励みになると確信を持った次第でございます。私共スタッフはルールを遵守した上で「いつでもお客様目線」をモットーに感動をお届けできるよう心掛けております。ご夕食時にお召し上がりいただきました「ヒジキの麺」は御造里の一品にある雲丹の殻に見立てたあしらいです。料理は目で楽しみ、お召し上がりいただきたいと料理長のこだわりです。また、当日の夜にお子様たちの心あたたまるお話を聞かせていただいた際は胸がいっぱいになりました。まさに「ホテルマン」冥利に尽きる出来事でした。今後もお客様に喜んでいただけるサービスに取り組み「また伺いたい」と思っていただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。ホテル一宮シーサイドオーツカ 北見
ホテル一宮シーサイドオーツカ クチコミ一覧へ
ホテル一宮シーサイドオーツカ（千葉県）
5.0
投稿日：2021-07-20 20:21:25
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総合5
へい8156さんの ホテル一宮シーサイドオーツカ のクチコミ
7/18から2泊でお世話になりました。不思議なもので、過去このような書き込みをした事はありませんでしたが、今回は何だか無性に投稿したいと思い筆をとりました。
まず、私達が接した全てのスタッフさんの気持ちの良さ。
フロント、清掃、配膳、プールの監視員、プラネタリウムの方から警備係の方まで。皆さんが丁寧かつ親身、面倒くさがらず要望に応えようとする努力、ホテル側のルールでさえ押し付けるわけでなくご理解いただこうという姿勢を感じ取れました。素質のあるスタッフを採用した結果なのか、育成の仕組みによるものなのか、決して少なくない人数でのその統一感には安心を感じました。
食事に関しては特に夕食。和洋の組み合わせと斬新さ、またひと皿ひと皿に細やかな心遣いを感じました。ヒジキの麺、とても美味しかったです。配膳の方の料理説明は辿々しい中に、サラっと説明書を読んだ感じではなく「こういう料理」です、と伝えようとしてくれる一生懸命な気持ちを感じました。より美味しくいただけました。
大浴場も掃除が行き届いていて快適に利用でしました。タオルが浴場に常備されている方がより頻度高く利用できたようには思います。
最後に、夜中体調を崩した息子に対する対応。夜更けにも関わらず迅速、かつ嫌な顔一つせず息子の体調を気遣って貰えた事に感謝します。
また伺いたいと思える、そんな経験が出来た事を嬉しく思います。
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この度は数あるホテルの中から一宮シーサイドオーツカをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへの投稿重ねて御礼申し上げます。
旅先でのお子様の急な体調不良はご心配だったと存じますが、翌朝元気なお子様の姿にお会いでき私共も安心いたしました。
浴場のタオルに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様により快適にご滞在いただけますよう一同で共有いたします。
スタッフへの絶大なるお褒めの言葉を頂戴しました事は本当にありがたく、厚く御礼申し上げます。スタッフ各々に伝えましたところ、このうえないありがたいお言葉であると喜んでおりました。今後の糧となり、励みになると確信を持った次第でございます。
私共スタッフはルールを遵守した上で「いつでもお客様目線」をモットーに感動をお届けできるよう心掛けております。
ご夕食時にお召し上がりいただきました「ヒジキの麺」は御造里の一品にある雲丹の殻に見立てたあしらいです。料理は目で楽しみ、お召し上がりいただきたいと料理長のこだわりです。
また、当日の夜にお子様たちの心あたたまるお話を聞かせていただいた際は胸がいっぱいになりました。まさに「ホテルマン」冥利に尽きる出来事でした。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスに取り組み「また伺いたい」と思っていただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
ホテル一宮シーサイドオーツカ 北見