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中伊豆 料理宿 正平荘(しょうへいそう) クチコミ・感想・情報

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中伊豆 料理宿 正平荘(しょうへいそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

おっこ5708さんの 中伊豆 料理宿 正平荘(しょうへいそう) のクチコミ

おっこ5708さん [60代/男性] 2018-05-03 00:50:49

到着してすぐカウンターに案内され、お茶とお茶うけが出ました。あら気が利いていると感激したのもつかのまお茶が熱すぎて湯飲みがもてない。やっと飲める温度になり2口程飲んだら部屋に案内しますとせかされ・残りのお茶は飲めませんでした。部屋について飲めばいいかと言われるままに部屋に案内されついたらポットに水も入ってなく自分でわかせとのこと、ペットの水もなく洗面所まで、入れに行く始末。何かありましたらフロントへと言われるので、何番ですか?と聞くと答えられず電話のある場所にいきメモを持ってきて知らせる仲居さん。番号をお忘れになったらこのメモを見てくださいとのこと、忘れているのは仲居さんではないか!失礼な言い方でした。近所の観光情報を伺ったら部屋にある案内のチラシと同じことしか言えない。みればわかるけど。ふろはきれいでしたがドライヤーの威力が弱くて髪がなかなかかわきませんでした。そして風呂にブラシがないのです。無いならはじめにいってほしいです。
食事は最高でした。味付けよし、とてもよい時間を過ごすことができました。仲居さんの教育が必要です.余り他のへやの方と会うことなく静かに過ごせました。12000円だったらもういちど 泊まりたいです。あっ布団てとでもねごごちがよかっでし
てらた

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
中伊豆 料理宿 正平荘(しょうへいそう) 2018-06-14 16:14:47

この度は、弊館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角ご利用いただいたにも関わらず、ご到着からお部屋までのご案内と設備に関しまして、不備がありましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ全員で見直しをし更なるサービス向上を目指して参ります。ただ、そんな中、お食事とお布団について、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。誠にありがとうございます。
もし、またお越し頂ける機会がありましたら、前回よりも良くなったと思って頂けるような正平荘に成長して参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定15000円~!旬の金目鯛付!現金特価プラン】
ご利用のお部屋
【【アーバンフロア】スタンダード(和室8~10帖+広縁2帖)】

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