楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

帝釈峡観光ホテル 錦彩館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

帝釈峡観光ホテル 錦彩館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.26
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.16
  • 食事4.63

立地5

投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-01 18:33:11

家族3世代での思い出作りのために利用させていただきました。
私の両親の結婚祝い、私の主人の誕生祝い、私の子供の入園と入学祝いをまとめて祝うために、初めて庄原へ行きました。
この日はたまたま寒気の影響で、4月なのに中国自動車道の途中で雨がみぞれになり、とうとう雪になるというハプニングで、旅館にたどり着くかドキドキしましたが、寒い中、到着した私たちが車から降りるまで傘を差しだして待ってくださる心遣いで、ほっと心が癒されました。
旅館の方々は皆さんやさしくて素朴で話しやすく、両親も私たちもまるで田舎に帰ってきたようにリラックスできました。部屋はとてもきれいで、窓からの眺めは、この旅館だからこそ見られる絶景だと思いました。その日は雪景色、翌朝はよく晴れた湖を楽しむことができました。また違う季節の景色を楽しみに来たい!と思いました。
お食事は、両親にも、私たちにも大変おいしくいただきました。女性には少し多いくらい、男性にはちょうどいい量だったようです。特にあまご(だったかな)の塩焼きがこの上ないおいしさだったと主人が絶賛していました。子供用のお食事も、子供用とは思えないほどのボリュームと質で、びっくりしてしまいました。
お風呂は小さめに感じましたが、人が少なかったのでゆっくりのんびり入ることができました。露天風呂もゆっくり堪能できました。子供たちにも入りやすい温度だったようです。朝の入浴時間をもう少し長くしてもらえたら、朝風呂も楽しみやすいかなと思いました。
お部屋には、ボトルに入った長寿の水が置いてあり、お風呂上りに皆で少しずつ分けていただきましたが、本当においしい水で、もしもっとお代わりがあればお願いしたいくらいでした。
朝食バイキングは、混雑することが無く、ストレス無くおなかいっぱい頂くことができました。和食が充実していました。
広い部屋でしたが、とてもきれいにしてあり、寒い夜でしたがエアコンもスムーズに効き、家族全員快適に過ごすことができました。
全体的にほんわかとした温かい雰囲気の旅館でした。
初めての庄原でしたが、とてもよい思い出ができました。
今度はまた違う季節の景色を楽しむために寄せてもらえればと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2013-05-01 20:58:27

錦彩館をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。ご家族のお祝い旅行でしたことをお伺いして、後々思い出していただける日に 皆さまを おもてなしできましたことを 一同たいへん光栄に感じております。
お越しいただいた日は あいにくのお天気で、きっとお疲れになったことでしょう。ご案内のスタッフは せめて気持ちよくお迎えさせていただきたいと心がけておりました。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これはどんな時にも大切にしたいことと肝に銘じておりましたが、お客さまのように お感じいただける方がいらっしゃるということが何よりの励みになっております。
お食事に ご満足いただけましたことは何よりでございました。会席料理も 朝食メニューも、帝釈峡を育む豊かな自然を感じていただく 大きな要素となっています。お食事が 旅の思い出として お客さまのお心に残していただけるよう、これからも創意工夫を重ねてまいりたいと存じます。
お風呂へのご意見をいただき、お礼申し上げます。できるだけ多くのお客さまにとって 心地よい一点はどこか見極めることは 皆さまのお声を伺ってこそです。お子さまにも 程よい湯加減であったとのご感想がいただけて、一安心いたしました。ご入浴時間についてのご要望も承りましたので、ご利用時間を長くしてお湯をお楽しみいただけるよう、お風呂のスタッフとも調整いたしてまいります。
お客さまのお声の中にございました「田舎に帰ってきたような」と感じていただけることが 実はわたしたちの目指すところであり、当館にもそんな雰囲気が醸成されてきたのかもしれないと じわりとうれしくなりました。この地方に由来のあるお客さまには もちろんのこと、初めて訪れていただけたお客さまにとっても、おこがましいようですが「心のふるさと」のような場になれたら これ以上のことはございません。また 行ってみようと思っていただける宿になれるよう、今後とも精進してまいります。
これから 帝釈峡は新緑に包まれます。きれいな水と風に ホタルが舞います。そして、何よりも帝釈峡の醍醐味は紅葉の季節です。それぞれの季節には おすすめのスポットがございます。そんな見どころを鋭意発信してまいりますので、再び当館を思い出していただけましたら幸いです。皆さまおそろいでの またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
思い出づくりファミリープラン
ご利用のお部屋
【和室】