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帝釈峡観光ホテル 錦彩館のクチコミ・お客さまの声
食事5
9/27に夫婦+2歳の子どもと宿泊しました。車で駐車場に着くとスタッフの方が出迎えてくださり荷物を運ぶのを手伝ってくださいました。チェックインの説明も丁寧にしていただき、お部屋まで案内していただいた後お茶まで淹れてくださりとてもくつろぐ事が出来ました。 お部屋からの景色は説明通りの眺望で、夕方と朝とではまた違った雰囲気の景色と綺麗な空気を堪能しました。お食事は量もちょうどよく、旬の物を美味しく食べさせていただきました。子ども用のご飯もとても質が良くプレート+焼肉もあったので大人と同じ卓上コンロの料理がある事に大喜びしていました。子ども用の飲み物に氷を入れるか聞いてくださったり、お忙しい中話しかける子どもともしっかり会話してくださり感謝しかありません。 お風呂も広さがちょうどよくタイミングが良かったのか貸し切りで入る事が出来、湖が目の前に広がる露天風呂はとても気持ちが良かったです(^^)ベビーチェア、ベビーバス、脱衣場にスイマーバも置いてあり赤ちゃん連れでも安心して入浴出来ると思いました。 女風呂の内湯から露天風呂に出る際、左側に湖沿の道路が遠くに見えるのですが目隠しの柵が少し低めなので念のためしゃがみ気味に外に出る方が安心かなと思います!私たちの宿泊した日は日中雨が降り次の日も小雨+遊覧船は定休日で帝釈峡観光は出来ませんでしたが、接客、館内の清潔感、料理全て素晴らしくとても良い旅行になりました。2歳の子どもが帰りの車で「また明日も泊まりたいな」と言っていて大人の私たちも同じ意見なので、是非また来させていただきたいなと思います。素敵な時間をありがとうございました。
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このたびは錦彩館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。私どもが常日頃取り組んでおります おもてなしの流れを、お客さま目線でレビューいただき、スタッフ一同たいへん勉強になりました。私どもにとっては、すでにお約束になっている所作も、あらためて振り返ってみたいと感じることができております。貴重なお声にお礼申し上げます。 お子さまにも当館でのひとときをお喜びいただけて、何よりでございます。お子さまをお連れのお泊りは、お子さまにとって新鮮な体験として 思い出に残していただけるかもしれません。あるいは、毎日の育児へのお連れさまからの感謝のしるしという意味合いも込められているのかもしれません。いずれにしても、ご家族の大切なお時間ですので、快適に心地よくお過ごしいただきたいと願っております。今後ともお客さまからのお声をいただきながら善処いたしてまいります。 露天風呂についてのご意見も確かに承りました。これまでも一方のスタッフが露天風呂にとどまり、他方のスタッフが県道や、湖の対岸からの視線となって検討してまいりました。外部からは露天風呂の位置が死角になっていることと、どこからも感じられる以上の距離があることなどから、まずご心配にあたらないという結論に至っております。ただ、あまりにも眼前にパノラマの風景が広がっていることは、いささかの心細さを感じます。露天風呂からの眺望を損なわずして、これは安心と感じていただける設備を検討いたしたいと思います。 今、各種旅行支援策も充実しております。こちらの方面にお出かけの機会がございましたら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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食事5
投稿者さんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ
9/27に夫婦+2歳の子どもと宿泊しました。車で駐車場に着くとスタッフの方が出迎えてくださり荷物を運ぶのを手伝ってくださいました。チェックインの説明も丁寧にしていただき、お部屋まで案内していただいた後お茶まで淹れてくださりとてもくつろぐ事が出来ました。 お部屋からの景色は説明通りの眺望で、夕方と朝とではまた違った雰囲気の景色と綺麗な空気を堪能しました。
お食事は量もちょうどよく、旬の物を美味しく食べさせていただきました。子ども用のご飯もとても質が良くプレート+焼肉もあったので大人と同じ卓上コンロの料理がある事に大喜びしていました。
子ども用の飲み物に氷を入れるか聞いてくださったり、お忙しい中話しかける子どもともしっかり会話してくださり感謝しかありません。 お風呂も広さがちょうどよくタイミングが良かったのか貸し切りで入る事が出来、湖が目の前に広がる露天風呂はとても気持ちが良かったです(^^)
ベビーチェア、ベビーバス、脱衣場にスイマーバも置いてあり赤ちゃん連れでも安心して入浴出来ると思いました。 女風呂の内湯から露天風呂に出る際、左側に湖沿の道路が遠くに見えるのですが目隠しの柵が少し低めなので念のためしゃがみ気味に外に出る方が安心かなと思います!
私たちの宿泊した日は日中雨が降り次の日も小雨+遊覧船は定休日で帝釈峡観光は出来ませんでしたが、接客、館内の清潔感、料理全て素晴らしくとても良い旅行になりました。
2歳の子どもが帰りの車で「また明日も泊まりたいな」と言っていて大人の私たちも同じ意見なので、是非また来させていただきたいなと思います。
素敵な時間をありがとうございました。
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このたびは錦彩館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。私どもが常日頃取り組んでおります おもてなしの流れを、お客さま目線でレビューいただき、スタッフ一同たいへん勉強になりました。私どもにとっては、すでにお約束になっている所作も、あらためて振り返ってみたいと感じることができております。貴重なお声にお礼申し上げます。
お子さまにも当館でのひとときをお喜びいただけて、何よりでございます。お子さまをお連れのお泊りは、お子さまにとって新鮮な体験として 思い出に残していただけるかもしれません。あるいは、毎日の育児へのお連れさまからの感謝のしるしという意味合いも込められているのかもしれません。いずれにしても、ご家族の大切なお時間ですので、快適に心地よくお過ごしいただきたいと願っております。今後ともお客さまからのお声をいただきながら善処いたしてまいります。
露天風呂についてのご意見も確かに承りました。これまでも一方のスタッフが露天風呂にとどまり、他方のスタッフが県道や、湖の対岸からの視線となって検討してまいりました。外部からは露天風呂の位置が死角になっていることと、どこからも感じられる以上の距離があることなどから、まずご心配にあたらないという結論に至っております。ただ、あまりにも眼前にパノラマの風景が広がっていることは、いささかの心細さを感じます。露天風呂からの眺望を損なわずして、これは安心と感じていただける設備を検討いたしたいと思います。
今、各種旅行支援策も充実しております。こちらの方面にお出かけの機会がございましたら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。