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帝釈峡観光ホテル 錦彩館 クチコミ・感想・情報

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帝釈峡観光ホテル 錦彩館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.22
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.11
  • 食事4.61

総合4

nk777jpさんの 帝釈峡観光ホテル 錦彩館 のクチコミ

nk777jpさん [60代/男性] 2024-05-03 10:11:27

初めて伺いました。
少し遅めのチェックインでしたが、明るくお迎えいただきました。
お風呂は少しこじんまりしていて、湯温はそれほど熱くはなく、長湯するにはちょうどいい温度でしたが、露天風呂は内湯よりさらに低めだったので、少し寒かったですね。
でも大変のんびり入浴できました。
夕食は18時と18時半の二部制で、17時チェックインだったので少し慌ただしかったです。
19時くらいもあれば、がありがたかったですね。
お食事は無難な内容でしたが、量も味も満足できるもので、サービスしてくれるスタッフの皆さんが明るくて楽しい食事時間になりました。
和牛ステーキは思った以上にボリュームありました。
最後になりましたが、湖のほとりの大変静かな場所で周りには何もないのて、時間の流れを気にせずのんびりできました。
今度は紅葉シーズンに行こうと、帰り際に家族と話しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
帝釈峡観光ホテル 錦彩館 2024-05-03 19:39:57

 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのひとときを、ごゆっくりとお楽しみいただくことができたとのお声をお伺いできて、私どももたいへんうれしく感じております。
 お料理にお喜びいただけて、何よりでございました。ご夕食の開始時間につきましては、お食事処のオーダーストップのお時間との兼ね合いもございますが、17時を過ぎてからご到着のお客さまが、お風呂をご利用になってから...と考えますと、確かにお忙しくなってしまいます。お客さまに選択肢をご案内できるか諮ってみたいと存じます。貴重なお声に感謝申し上げます。
 お風呂の湯温について、お不便をおかけいたしまして、お詫び申し上げます。当地はこの時期の朝夕の気温差が20度を優に超えており、調整が特に難しい季節となっております。ただ、内湯と露天はそれぞれに設定ができ、露天の給湯は常時3度ほど高めです。今後とも、その日にふさわしいお湯をご提供できますよう、細心の注意を払ってまいります。
 仰せのとおりに、ぜひ帝釈峡の紅葉をお楽しみになさってください。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの和室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】
nk777jpさん
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