このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡は 冬季に積雪がございますので、自動車でお越しのお客さまにはご不便をおかけいたしております。しかしながら 雪景色など季節ならではの景観を ぜひお楽しみいただきたいと常々願っております。お客さまにおかれましては 絶好のタイミングでおいでいただくことができました。また 例年に比べますと雪は少なく、大勢のお客さまに喜んでいただいております。
　静かにごゆっくりお過ごしいただくことができ、お料理にもご満足いただけたとお伺いでき、安心いたしました。また異なる季節の眺めや味覚をご体験いただきたいと存じます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは、彩館をご利用いただきまして まことにありがとうございます。
　お選びいただきました宿泊プランにお喜びのお声をいただきまして、当館としましても大変うれしく思っております。お食事にもお褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。お料理も旅の思い出のひとつにしていただきたく、質・ボリュームともに精一杯させていただいております。今後とも、お客さまからのお言葉を励みに精進してまいります。
　今年は暖冬により例年に比べて雪が少なく、お客さまにはお越しいただきやすい路面状況となっておりましたことが幸いでございました。再び帝釈峡へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客さまのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡は古くより紅葉の名所でございますが、近年は道路事情も改善され、冬は雪景色をお楽しみに ご宿泊のお客さまにもお越しいただけるようになりました。今年は全国的に類まれな暖冬となり、当地も湖畔の雪景色が まだ数えるほどしか見られておりません。しかしながら、道中の雪道がご心配なお客さまには安堵いただくことができ、私どもも喜ばしいような、少々物足りないような心境でございます。
　お料理にお褒めの言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。当館では 旬の地産食材を郷土料理のエッセンスでご提供いたしますことにこだわっております。またこうしてお客さまから頂戴いたしますお声をもとに、お食事が旅の思い出のひとつに加えていただけるよう 日々精進いたしております。どうぞ四季折々の味覚をぜひお試しになってくださいませ。
　お休みに大勢のお客さまがおいでいただけます折には、特に配室にも心を砕いておりますが お部屋周辺のさまざまな物音によって たいへんご迷惑をおかけいたし、たいへん申し訳ございません。施設改良の面でも 業者さまからいただくアドバイスを参考に、いっそう気持ちよくお過ごしいただけますよう 善処いたしてまいります。
　お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは、錦彩館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。帝釈峡の紅葉をお楽しみいただけましたでしょうか。
　お料理やスタッフのおもてなしにお褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。あわせて、素敵なお写真をご投稿してくださいましてありがとうございます。当館としましても、食材豊富なこの時期に多くのお客さまにご提供できましたこと、「美味しい」とのお声をいただけましたこと、うれしく思っております。
　また、お部屋にてごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。今後もお客さまに快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛けてまいります。
　帝釈峡では四季折々の景色をお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。地産の食材が豊富に集まります この季節に、お客さまをお迎えできましたことは 私どもにとりまして、たいへん喜ばしいことでございました。
　お料理に特化しました ご宿泊プランをお選びいただきましたことに、心よりお礼申し上げます。お食事の内容やボリューム、またご提供のタイミングなど、お客さまのお好みに適ったものとなっておりましたでしょうか？当館のお料理が この旅の思い出として、お心に留めておいていただけましたら幸いです。
　ただいまも 帝釈峡の紅葉は いっそう彩りを深めてきております。秋季はもちろんのこと、お部屋からの眺めも お料理も 四季折々の趣がございます。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは、錦彩館に宿泊いただきましてまことにありがとうございます。お食事にお褒めの言葉をいただくことができうれしく感じております。この時期ならではの松茸料理にはお客さまからご好評いただいております。よりご満足いただけますよう、いっそう精進してまいります。
　大浴場の温度につきましては、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。ゆっくりお風呂に浸かっていただきたく比較的低温となっておりますが、外との気温差などの配慮に欠けておりました。お客さまからのご意見をもとに 早速 内風呂および露天風呂と温度調節をいたしております。今後とも皆さまのお声をいただきながら、改善に努めてまいります。
　再び帝釈峡を訪れていただきました際には、お客さまのお越しをお待ち申し上げております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。スタッフのおもてなしやお部屋、お食事とお褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。お客さまからのお声は私たちの大きな励みとなっております。今後ともお客さまがより快適にお過ごしいただける場所として、日々皆で精進してまいります。
　お風呂につきましては、申し訳ございませんでした。当館では、お子さまでも入り易くするため少し低めの温度となっておりますが、これからの季節皆さまが気持ちよくご入浴いただけますよう課題として考えていきたいと思います。
　帝釈峡はこれから紅葉の季節を迎えます。再びのお越しをお待ち申し上げております。

　このたびはご家族おそろいで 錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館のおもてなしに たいへん高い評価を賜り 心よりお礼申し上げます。またお部屋からの眺望も、これからの紅葉の季節に向けて ますます美しくなってまいります。
　神龍湖畔の遊歩道の整備が 全く行き届いておりませんことを、帝釈峡にお客さまをお迎えいたしております当館といたしましても、心よりお詫び申し上げます。また、遊歩道の整備案内も お客さまはあらゆるルートで往来なさるわけですから、不十分と言わざるを得ません。観光協会をはじめ、関係機関にも改善を促してまいりたいと存じます。私どもも 夕暮れ時や早朝など、気持ちの良い時間帯に散策をお勧めいたしておりますので、不断の情報収集にいっそう努めてまいります。当地にとりまして重要な改善点をご指摘いただき、感謝申し上げます。
　錦彩館界隈には 四季折々の見どころがございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは 皆さまおそろいで 錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お部屋やお食事、お風呂に ご家族皆さまから たいへんうれしいお声をいただき、一同 心温まる思いをいたしております。ご家族の大切なお時間を 当館にてお過ごしいただき、お心に残る思い出づくりのお手伝いをさせていただけますことを たいへん光栄に感じます。
施設のお手入れや お客さまへのおもてなしは、スタッフ間の声の掛け合いや 個々の経験の積み重ねによるところが大きいのですが、お客さまからいただける うれしいご感想や、ありがたい一言が 皆にとって何よりの励みとなっております。今後とも励ましあって 共に成長いたしてまいりたいと存じます。
皆さまが再びご一緒なさる機会がございましたら、どうぞ帝釈峡、そして錦彩館を思い出していただき、異なる季節の味覚とともに おもてなしさせていただけましたら、これに勝る喜びはございません。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは錦彩館をご利用いただきまして 感謝申し上げます。お部屋や お食事場所の空調につきましては、お客さまに たいへんなご迷惑をおかけしたしまして、まことに申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊日当日のお食事場所の空調につきましては、お客さまが お食事を始められるまでに、お食事場所が快適な温度に整っておりませんでしたことは、ただただ 私どもの準備不足でございます。最も外気温の高い時期のため、いつもどおりの時間に エアコンの設定を実行していたのでは、全く不十分でございました。不快なお気持ちにおさせいたし、改めてお詫びいたします。
お部屋の空調につきましては、現在当館のエアコンは 各お部屋独立の機器を採用させていただいております。運転の種類、設定温度、風量、風向とも お客さまのお好みに合わせて ご自由に操作いただけます。このたびのお声をいただき、各お部屋に わかりやすく操作法を表示させていただくことといたしました。
全館の空調機器は 昨年 最新のものに総入れ替えいたしましたが、私どもの不手際で その性能を十分に発揮できず、たいへん残念な結果となってしまいました。今後 このようなことがございませんよう、上記の点を徹底いたしてまいります。お客さまにお喜びいただけましたサービスはもちろんのこと、このような重要な事項に手落ちがございませんよう、再度気を引き締めてまいります。どうもありがとうございます。

このたびは 錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのお食事にお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。夕食会席は どの宿泊プランをお選びいただきましても、当地の食材をふんだんに盛り込んだ 料理長の自信作となっております。お客さまにおかれましても ご満足いただけるボリュームでありましたことをお伺いできて、一安心いたしております。
朝食につきましては 当日のご宿泊人数に応じまして、バイキング形式 もしくは個食形式を採用させていただいております。バイキング形式の日には、お客さまのさまざまなお好みにお応えできるように、和洋十分に取りそろえますよう努めております。お声をいただきましたように、ドリンクの種類を増やすなら きっとさらに楽しいバイキングになることでしょう。ぜひ議題に上げさせていただきたいと存じます。どうもありがとうございます。
お客さまの再びのお越しを 一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、お客さまの大切なお休みに 錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのひとときが 旅の思い出づくりの一助になり得ておりましたら、これに勝る喜びはございません。うれしいお声をいただき お礼申し上げます。
一雨あって、お盆休みの後半は たいへん過ごしやすくなってまいりましたが、ここまでは帝釈峡も例年以上の暑さで 私どももたいへん驚いておりました。しかしながら、夏の終わりごろには、しっかり日を浴びた 当地のお米がしっかり実り、紅葉の景観とともに お客さまにお喜びいただけるものと存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはお休みのお宿に、錦彩館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。お気持ちよくお過ごしいただけたとのお声をいただくことができ、私どももたいへんうれしく感じております。
今年はお盆の前後にわたって、大勢のお客さまに当館をご利用いただいております。スタッフ一同、お客さまへのおもてなしの気持ちをお伝えできるようにと励んでおりますが、物足りなくお感じの点など ございませんでしたでしょうか？夏休みの時期や、これから訪れる紅葉のシーズンこそ 丁寧にお迎えできるよう、皆で声を掛け合っております。心温まるご感想をいただき お礼申し上げます。
私どももまた、お客さまに訪れてみたいとお感じいただける宿であれますよう 一層精進いたしてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのひとときをお楽しみいただけたとのお声をいただき、心よりお礼申し上げます。
　ただいまの時期、錦彩館では週末に ホタル観賞にお越しのお客さまを大勢お迎えいたしております。お客さまにおかれましては、静かにごゆっくりお過ごしいただける日をお選びいただけましたことを、私どももたいへんうれしく感じております。お食事やお風呂、そして当館のスタッフのおもてなしにも、お褒めの言葉をいただき ありがとうございます。
　今後とも帝釈峡の魅力を精力的に発信いたしてまいります。加えて 錦彩館にご滞在いただくことをお楽しみに、ますます多くのお客さまがこの地に足を向けていただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。お客さまの再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　このたびは ご友人とご一緒に錦彩館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。GWの終盤に、お得な宿泊プランをご提供させていただき、絶好のタイミングでお越しいただけましたことを、私どももたいへんうれしく感じております。
　当館のお部屋とお料理に お褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。お客さまがお求めになっていらっしゃった「癒し」を、無事見いだしていただけておりましたら、これ以上の成果はございません。そして、お部屋からご覧いただける風景の由来を、きちんとご案内させていただけましたことにも安堵いたしております。
　今後とも、お客さまの特別な旅のために、ご満足いただけるような味覚を、より身近に感じていただけますよう、ご提案させていただきます。お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館のお部屋にお褒めのお言葉をいただきましたこと、お礼申し上げます。お客さまにごゆっくりお過ごしいただけ、うれしく感じております。
　お料理につきましては質、量ともにご満足とのお声をいただき、安心いたしました。当館では地産の食材、旬な食材を用いり お客さまに郷土の味覚をお楽しみいただけるようにしております。お客さまからのお言葉を励みに、今後も お喜びいただけますよう一層努力して参ります。
　帝釈峡に再びお立ち寄りいただいく際には、四季折々のお食事をご用意して お待ち申し上げております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。そして、当館でのご宿泊をおためしいただきたく ご提案いたしておりました宿泊プランをお選びいただき、お礼申し上げます。
　お食事にも ご満足いただけましたでしょうか？通常の会席と比較しますとコンパクトではありますが、お料理のテーマをお感じいただけるように嗜好を凝らしておりました。旅の思い出のおひとつに加えていただけましたら 幸いに存じます。
　帝釈峡の紅葉を ぜひお楽しみになさってください。毎年10月20日ごろからの半月間が見ごろとなっております。季節の味覚にも磨きをかけて、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。福山は私どもにとりまして 最もお近くの都市にあたります。同市のお客さまにおかれましては、帝釈峡がドライブとともにお楽しみいただけるスポットと お見知り置きいただきたいと常々願っております。お客さまに当館をお選びいただき、たいへんうれしく感じます。
　お食事や景観、そしてスタッフにお褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。こちらでのひとときを快適にお過ごしいただけたとのお声をいただき、一安心いたしました。ご指摘のとおり、当館も現在のスタイルになってから やや年季が入ってまいりました。ただ そのことがお客さまにいっそう安心感を持っていただける「年輪」のようなものであれますよう、今後ともいっそうサービスの向上に努めてまいります。
　あわせて 素敵なお写真をご投稿いただき、本当にありがとうございます。帝釈峡には四季折々の見どころがありますが、何と申しましても やはり紅葉の季節が一番のシーズンでございます。当館をどうぞお客さまのお気に入りにお加えいただき、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。雪景色もお楽しみいただくことができ、私どももたいへんうれしく感じております。悪路のため 道中 心細くお感じになる地域はございませんでしたでしょうか？お疲れをいくらかでも和らげていただける、当館でのひとときが お客さまにおかれまして、そんなお時間に成り得ておりましたら、幸いに存じます。
　スタッフのおもてなしにも うれしいお声をいただき、心よりお礼申し上げます。お部屋のご案内にも、お料理のご紹介にも、スタッフ一同 多くを学んで、日々精進いたしております。お客さまのお声は 皆にとりまして 大きな励みとなっております。また「美人」とおっしゃっていただいたのは もしや私のことでは…と、ミーティングの際に たいへん盛り上がっておりました。（笑）
　帝釈峡の景観はもちろん、私どもも それに負けてしまうことがないよう、四季折々の味覚や嗜好にいっそう磨きをかけてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館のお食事にご満足いただけましたことを、心よりお礼申し上げます。私どもの宿泊プランのほとんどは メインディッシュをはじめとする お料理の特徴や違いをアピールしたものとなっており、どの季節にお越しいただけましても 地産の食材と郷土の味覚をお楽しみいただけるよう心がけております。お喜びいただけて、一同もうれしく感じております。
　スタッフのおもてなしにも お褒めのお言葉をありがとうございます。ただ 箇所によりましては、お客さまにたいへんな失礼、ご迷惑をおかけいたし、平にお詫び申し上げます。とりわけ、最初に当館に一歩お進みいただいた際に お迎えさせていただくはずのスタッフが席を空けておりましたことは、決してあってはならないことと猛省いたしております。仮に すでにご来館のお客さまに急なご用が生じましたとしても、次にお越しのお客さまをお待たせいたしませんよう、改めて皆と話し合いました。今後このようなことがございませんよう、肝に銘じてまいります。
　「いい旅館」と評していただけましたことを励みに、よりいっそう皆さまにお喜びいただけるサービスに努めてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。