ゴールデンウイークのお休みを錦彩館でお過ごしいただきまして、まことにありがとうございました。おかげさまで たいへん混み合っておりましたため、行き届かなかった点もあったかと存じます。皆さま、おくつろぎいただけましたでしょうか？
ぜひ 紅葉の季節に ご家族の皆さまおそろいで、帝釈峡にお越しください。例年、10月20日から半月ほどの間が見ごろです。客室からの眺望はそのままに、自然の装いがすっかり変化して また違った帝釈峡をお楽しみいただけることと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。 　

このたびは ご家族の大切な日に錦彩館へお越しいただき、たいへんありがとうございました。誠にささやかではございましたが、当館もご一緒にお祝いさせていただき、スタッフ一同も心温まる思いをさせていただきましたことを感謝申し上げます。
当館のお部屋やサービスにも お褒めの言葉をありがとうございます。これからも いただきましたお言葉を励みに、ここ帝釈峡で お客さまによい思い出をおつくりいただけるよう がんばってまいります。また再び 私どもを思い出していただき、帝釈峡の四季折々の美しさをお楽しみいただけましたら幸いです。どうもありがとうございました。

　このたびは錦彩館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
　お隣りからの物音がお気に障りましたとのこと、まことに申し訳ございませんでした。当館の造り自体が この点でお客さまにご満足いただける水準に達しておりませんでしたことは、ただただお恥ずかしい限りでお詫び申し上げます。只今のところは、可能な限り ご家族でご利用のお客さまのお部屋と団体のお客さまのお部屋の階を分けるなど、お部屋割りを工夫するように注意を払っておりますが、今後はできるかぎり 前もってお客さまのご事情をキャッチして、お客さまのご期待に添えますよう勉強いたします。
　今後とも お客さまの忌憚のないご意見をお願いいたします。どうもありがとうございました。

　このたびは ご家族皆さまでのご利用、まことにありがとうございました。紅葉のピークをすでに過ぎておりましたため、その美しさをご覧いただけなかったのは残念でしたが、初めての帝釈峡をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
　当館は16年前に全館リニューアルいたしまして以来も、小さな宿ではございますが、お過ごしいただけるひとときを心地よく感じていただけるよう、お客さまのお声をもとに施設にも手を加えてまいりました。畳の間用に開発されたテーブルと椅子を導入いたしましたのも ここ数年のことなのですが、年配のお客さまから従来の御膳と座椅子でのお食事は足腰に負担がかかるとのお声をいただくようになったことがきっかけでした。お食事処には楽に腰掛けていただけるお席もあったのですが、そこだけでは間に合わなくなるほどの変化を経験いたしました。ごゆっくり お食事を楽しんでいただくために一役かってくれております。
　お食事にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからも四季を感じていただけるようなお料理を、地産の食材にこだわって提供いたしてまいります。
　またのお越しの折には ぜひ帝釈峡の紅葉をお楽しみください。もちろん、冬の雪景色も春の新緑も一見の価値がございます。今後とも錦彩館をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
　

　ご利用まことにありがとうございます。今年の紅葉観賞の最後の機会にお越しいただき、お楽しみいただけたことをうれしく思っております。当館の周りを少し歩かれても、またお部屋から湖を眺められても、秋を感じていただけたことと思います。
　お食事をお部屋食の形式で提供することにつきましては、今後とも検討を重ねさせていただきたいと思います。以前、お部屋食のご希望を承っておりました時期もございましたのですが、お客さまに お料理が仕上がってから最適なタイミングで召し上がっていただくことを最優先に考えました結果、現在のところ お食事処でのご提供という形をとらせていただいております。また、この形式は 秋の混み合う時期にはお部屋でのひとときを できるだけ静かにお過ごしいただけるようにとの願いにも合うものでした。ただ、ますます多様なお客さまのご要望にお応えできる宿になるべく研究を続けてまいります。
　今後とも 帝釈峡、そして錦彩館をよろしくご愛顧いただきますよう よろしくお願いいたします。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。紅葉はいちばんよい時期でしたし、松茸もシーズンが終わる直前でしたので、秋の帝釈峡をお楽しみいただくには 最もよいお日にちでした。ご滞在のひとときにご満足いただけましたようで 私どもも うれしく感じております。
　朝のお部屋の片づけについてのお申し付けに感謝申し上げます。朝食後からチェックアウトまでのお時間も心地よく過ごしていただけるよう、お声を反映させてまいりたいと思います。
　これからの時期の帝釈峡は 寒さは厳しいのですが、雪景色など冬ならではの見どころもございます。ぜひ、ふたたびお越しいただき 四季折々の自然をお楽しみいただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご宿泊、ご利用ありがとうございました。閑散としていてはずかしいばかりです。なのにおほめの言葉をいただき、ありがたいばかりです。お客様の声を励みに、又頑張って行こうとスタッフ一同喜んでおります。又のお越しを心よりお待ちも申し上げております。　

ご利用ありがとうございました。夏の帝釈峡は如何でございましたか？滞在中たいくつされたのではないかと気がかりでした。秋の帝釈峡も良いですが、雪景色の帝釈峡も絶景です。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

　このたびは錦彩館をご利用くださいまして 誠にありがとうございました。お料理やお部屋にご満足いただけましたようで、たいへんうれしく思っております。
　お子さまのご入浴にご不自由をお感じになったとのこと、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、最近ではサービスエリアやスーパーでも乳幼児のためのブースが設置されておりますし、当館もこれからますますファミリーに親しんでいただける宿を目指しておりますので、これは貴重なご意見でした。ぜひ検討させていただきたいと思います。
　またみなさんお揃いでお越しくださいますよう、よろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。

　錦彩館をご利用いただきまして まことにありがとうございました。また、お食事の内容や設備等の手入れについて お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、たいへん嬉しく感じております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりです。
　今年は思った以上に梅雨が長引いており、ここにきて 降水量も例年以上となりました。お越しいただいた時は、大量の雨水が神龍湖に流れ込んでおり、見苦しいところをお見せしてしまいました。８月半ばも過ぎて、帝釈峡の朝晩が冷え込み始めるころには 湖水も澄んでまいります。紅葉も美しく映えることでしょう。ぜひ、帝釈峡の一番美しい季節を一度ご体験ください。
　お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

　このたびは錦彩館をご利用くださいまして 誠にありがとうございました。景色も旬の食材も豊かなこの季節にお越しいただけたことは、わたくしどもにとりましても たいへんうれしいことでした。貴重なお休みの時期をお過ごしいただき、心より感謝いたします。
　お客さまで混み合っているなかで ごゆっくりしていただけましたでしょうか？お掃除が行き届いていなかったとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。今後はよりいっそう注意してまいります。
　帝釈峡は秋の紅葉の名所でもあります。この時期は一年でいちばんにぎわう季節でもありますが、ぜひ一度 お部屋から秋の風景をお楽しみいただければ幸いです。お客さまの またのお越しをお待ち申し上げております。どうも ありがとうございました。

　このたびは錦彩館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。例年、帝釈峡では寒さの最も厳しい時期でしたのですが、今年は１月に雪が多かっただけ、２月に入ってからは積もっていた雪まで溶けてなくなってしまうような稀な気候になっておりました。雪景色をお見せしたかった気持ちもあるのですが、積雪がなかったため安全にお越しいただけたことはうれしいことでした。
　当館のサービスをたいへん高くご評価いただき、ありがとうございます。お食事にもご満足いただけたようでうれしく思っております。
　帝釈峡は秋の紅葉が美しいところですが、これから春から夏へ季節の移り変わりも楽しんでいただける観光地です。これからも旬のプランをご提案いたして参りますので、どうぞ再びお越しくださいますよう、よろしくお願いいたします。

　このたびは、一年のうちの貴重なお時間を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。至らない点も多々あったと存じますが、私共のサービスを高く評価いただき、スタッフ一同たいへん心温まる想いをさせていただきました。
　お客様のご指摘いただきました点につきましても、お声に沿うよう努めさせていただきたいと思います。現時点では、帝釈峡の水脈が石灰岩土を通過しております都合上、市街地では使用できる機器が、こちらでは根詰まりを起こしてしまうという事情がございます。ただ、ご指摘の設備は現在では一般的な設備となってきております上、帝釈峡でも完全上水道化が検討されておりますので、当館の設備も一新できるかと期待しているところでございます。
　帝釈峡は新緑の季節、そしてなにより紅葉の季節がお薦めです。どうぞ再び錦彩館を思い起こしていただきましたら幸いです。またのお越しをお待ち申しあげております。　

　このたびは錦彩館をご利用くださり、誠にありがとうございました。紅葉のピークは過ぎておりましたが、帝釈峡の風景をお楽しみいただけたようで、うれしく思います。
　お食事についての貴重なご意見に感謝いたします。当館は食材と調理法が郷土をお感じいただけるようでありたいと心がけておりますが、ちょうど季節の変わり目ということもあり、この大切な点のアピールが弱かったと反省致しております。いつ何時お越しいただいても、ご満足いただけるよう研究してまいります。
　どうぞ、紅葉のピークにまた当館を思い出していただけたら幸いです。またのお越しをお持ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。かぶと虫は元気でしょうか？毎年この時期は多くの「くわがた・かぶと虫」が飛来しますが、今年は猛暑のせいか少のうございます。その変りゲンゴローが多いのにびっくりしています。6月には、多くさんのホタルの群れも見れます。又次回のお越し心よりお待ち申し上げております。

ご感想いただきありがとうございます。お部屋は、和室12.5畳あり大きな窓ついていてゆったりしています。5月は若葉の爽やかな季節です。山野草も「ジュニヒトエ」「ホタルかずら」など遊歩道に咲いています。森林浴もお薦めです。渓谷沿いにナラの木など自然の原生林あり散策楽しめます。どうぞ次回はお二人で歩いてみてください。新しい発見あるかも。

ご宿泊のご感想・ご意見いただきありがとうございました。お風呂の近くでお部屋ご用意したり、レストランのイス・テーブル席でお食事場所おとりしましたが、お部屋へイスご用意ができていなくて申し訳ございませんでした。お客様ごゆっくりお寛ぎいただけるよう配慮に気を配って行きたいと思います。6月20日～７月10日頃夜蛍見れます。またのご来館お待ちしています。

　ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
　お部屋をご準備させていただくにあたり、不手際がございました件、大変申し訳ございませんでした。行き届かなかった為に最高の状態でお過ごしいただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。客室係をはじめ、全スタッフをあてて改善させていただきます。
　お泊まりいただいたお部屋は、四季折々の風景を楽しんでいただける特別室でございました。次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう一同、努力してまいります。
　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お越しいただきまして本当にありがとうございました。2泊の中日には1日フリータイムでご退屈されたのではないでしょうか？当館の発祥　山田旅館のある東城の町並みを見学されたと聞いてびっくりしておりました。町並みには武家屋敷の名残りの建物や酒蔵や昔ながらの商人宿とか適度に古さを味わせてくれております。帝釈峡の観光と町並みぶらり歩きと合わせてご堪能いただけましたか？新緑　紅葉と色々な顔見せてくれる帝釈教へ又のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご感想いただきありがとうございます。こちら帝釈峡は、紅葉のシーズン終わり静けさ取り戻しています。これからの冬場は「ワカサギ釣り」の風景が見れます。日帰りプランもご利用できます。1100から1400まで3名様以上で＠3,675でお部屋でお食事出来露天風呂も入れごゆっくりお寛ぎいただけます。
ご家族やお友達とご利用ください。またのご来館お待ちしています。