このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡の観光と当館でのひとときをお楽しみいただき、私どももたいへんうれしく感じております。
　あれから 湖畔の緑もいっそう深みを増し、木陰にそよぐ風も心地よく感じられるようになりました。間もなく当地はホタルが舞う、高地ならではの幾分しのぎやすい夏を迎えます。
　これからも、当地の見どころと旬の味覚をご準備いたしまして、おもてなしさせていただきます。再び帝釈峡を思い出していただくことが叶いましたなら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは新緑の美しい行楽の季節に、お客さまのお宿として錦彩館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡のご案内をさせていただけましたことを たいへんうれしく感じております。
お料理にお褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。いつも 当地と旬をお楽しみいただけますよう、献立づくりに励んでおります。比婆牛・神石牛の産地といたしましては、ぜひメインのお料理を味わっていただきたいですし、ちょうど 契約農家さんが数種の山菜を卸してくださったところでしたので、さっそく使わせていただきました。これからも、豊かな自然とともに、お客さまに新鮮ながらも どこか懐かしさを感じられる、そんなふるさとの味覚をご提案いたしてまいります。
うれしいお声をお届けいただき、スタッフ一同 たいへん励みになっております。今後とも錦彩館をご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

　このたびは錦彩館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。国営備北丘陵公園のイルミネーションもお楽しみいただくことができ、私どももたいへんうれしく感じております。
　この備北イルミを お客さまにご体験いただくために企画いたしました宿泊プランに 貴重なお声を賜り、深くお礼申し上げます。お客さまにおかれましては、さまざまなルートで当館までおいでいただいておりますので、イルミネーションをご覧いただく前にも後にも ご夕食を設定いただけるようにいたしております。ただ、初めてのお客さまが高速道路ではなく、一般道にてお越しの際には ご計画のお時間に間に合わないというケースも十分考えられます。期間中はレイトチェックアウトなどの対策を協議いたしたいと存じます。
　お布団の上げ下ろしのサービスにつきましては、宿泊プランにかかわらず お客さまのご意向を伺うようにいたしております。インターネット経由のお客さまには必須のお尋ねとなっておりますが、今後ともどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　これまでのところ、今季の帝釈峡は稀な暖冬となっております。やがて訪れる行楽の季節には お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お部屋からの眺望やお食事、そしてお風呂にうれしいお声を賜り、深くお礼申し上げます。
　暦どおりならば、お客さまがお選びいただきました お日にちは、紅葉観賞には絶好でしたのですが、今シーズンは あの後さらに色づきが深まりまして、お客さまには例年よりも長く 秋の風景をお楽しみいただくことができました。しかしながら、もう２週間あとのお越しでしたなら、もうすっかり湖畔は落葉しておりました。今後とも、当地の季節感をリアルタイムにお届けできますよう、一同励んでまいります。
　お客さまにおかれましては、一年のどの季節においでいただきましても ご満足いただける風景と味覚を整えまして、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をお選びいただき、まことにありがとうございます。お客さまにおかれましては、お料理にご満足いただくことができましたことを たいへんうれしく感じております。
　朝夕ともに、旬の当地の食材と調理をご体験いただきたいとの願いから、日々献立作りに励んでおります。また、お客さまからいただきましたお声を基に、お料理のボリュームも心地よく感じていただける一点を目指して精進いたしております。どうぞ今後ともお気づきをご教授いただきますよう、切にお願い申し上げます。
　来期も紅葉の推移には注意深くあり、リアルタイムに情報を発信できますよう備えてまいります。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
　お客さまにおかれましては、帝釈峡の紅葉が最も見ごろとなる季節においでいただくことができましたが、ご期待に沿うことができず たいへん申し訳ございませんでした。
　長年こちらで神龍湖畔の風景の四季の移り変わりを見させていただいている当方にとりましては、今季の紅葉の色づき具合はなかなかの程度でございました。とりわけ、今年は「黄葉」というほうがふさわしかったかもしれません。黄色がたいへん美しく出ていたような印象を持ちました。
　帝釈峡は古くからの観光地にして、あまり人の手が加えられておりません。もし、モミジの木のように真っ赤に染まる樹々がズラリと並ぶような、華やかなイメージを抱いておられるお客さまがいらっしゃったなら、物足りないとおっしゃられるのは 確かにごもっともです。
　また、お天気や時刻によっても 紅葉の見え方はずいぶん異なってまいります。写真をお撮りにおいでの あるお客さまからは、快晴よりも少々薄暗く感じられる日、日中よりも早朝と伺って 最初は意外に感じられましたが、後にその意味がだんだん分かってまいりました。
　私どもも 数ある紅葉の名所への見聞をさらに広げて、当地においでのお客さまに的確なご案内ができますよう 努めてまいります。

　このたびは錦彩館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。紅葉の美しい季節においでいただくことができ、お食事やお風呂をお楽しみいただけましたことを、たいへんうれしく感じております。
　お部屋のカメムシにつきましては、ただただお詫びしかございません。たいへんお恥ずかしいことながら、毎季 お客さまにお迷惑をおかけいたしておりますのに、いまだに改めるに至っておりません。強力な薬剤もご紹介いただいているのですが、サッシが閉まっておりましても入ってまいりますので、いっそうお客さまを害してしまうことになりはしまいかと案じております。しかしながら、お客さまをお迎えする私どもといたしましては、今後とも対策を講じてまいります。まことに申し訳ございません。
　秋は帝釈峡が最も美しくなる おすすめの季節なのですが、その他の季節にも 見どころと味わいどころがございます。（そして、カメムシもおりません…）これからも そんな情報をいっそう発信いたしてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、心よりお礼申し上げます。お部屋についてお客さまのリクエストにお応えできましたこと、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声をお伺いでき、私どももうれしく感じております。
　お選びいただきました宿泊プランには、ご夕食会席の最後の飯物を「松茸御飯」にいたしますことを謳っております。メニューは違わずご準備いたしておりましたが、たいへん申し訳ございません。私どもの手違いが生じておりましたものと思われます。今一度 振り返りまして、早急に改めさせていただきます。
　施設についてのお客さまのお声も、直近の議題として協議させていただきます。重ねてご不自由をおかけいたし、深くお詫び申し上げます。再びおいでいただけました折には、以前より良くなったとお感じいただけるように努めてまいります。今後ともご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

　このたびは錦彩館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。お部屋やお料理にお褒めの言葉を賜り、深くお礼申し上げます。
　ご宿泊プランやお食事処のメニューは お客さまのお声を頂戴いたしながら、たびたび見直しを実施させていただいております。ご料金につきましても、皆さまにいっそうご利用いただきやすい価格をご提案できますよう、いっそう励んでまいります。
　帝釈峡はこれから紅葉のシーズンとなり、一年で最もにぎわう季節を迎えます。お客さまに再び訪れてみたいと感じていただけることこそ、私どもにとりまして 何よりの励みとなっております。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。そして、早速のお声に感謝申し上げます。お子さまが その後お元気にご旅行を続けられたとの お知らせを賜り、スタッフ一同 安堵いたしました。ご家族おそろいでの道中は、楽しく思い出に残るひとときではありますが、予期しないことを経験することもあり、親御さまにおかれましては お気遣いが絶えないこととお察しいたします。私どもがいくらかでも お役に立てましたことを幸いに存じます。
当館のお食事やお部屋にも ご満足いただくことができ、何よりでございました。どうぞこれからも ご家族でのお出かけをお楽しみいただけますように。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。折角 お客さまに 帝釈峡という観光地と、お宿として当館をお選びいただくことが叶いましたところ、お客さまのご期待に遠く及びませんでした。平にお詫び申し上げます。
　仰せのとおり、帝釈峡は観光地といたしましては古参であり、そもそも賑やかな地域ではないうえに、インフラ等の更新も 新興の観光地には追いついていかない状況です。不本意ながら そのような現状が、あるお客さまには懐かしさを、また他のお客さまには憩いを感じていただける所以となっているのかもしれません。国内のさまざまなスポットを巡ってこられた海外からのお客さまにもお立ち寄りいただくようになりました。私どもといたしましては、一軒の小さな宿として、ここで何ができるのか試行錯誤の日々でございます。
　お部屋や大浴場の設備のオーダーが間に合わないまま、おいでいただくこととなってしまい、たいへん申し訳ございませんでした。これまではお部屋のカーテンやお風呂のシャワーヘッドなどは、業者さまからのご提案をいただきながら、その時点での最適な設備を採用いたしておりましたが、この手順では、急なトラブルに対応できでおりませんでした。いただきましたお声を基に、このたびは十分なストックを備え、現在 問題は解消されております。ご指摘いただくに至ってしまいましたことを猛省いたしております。
　精錬の度合いが まだまだのお宿ではございますが、たいへんありがたいことに紅葉のシーズンは 大勢のお客さまに お立ち寄りいただいております。これからは その他のシーズンにもお越しいただけるようなスポットになれますよう、微力ながらベストを尽くしてまいります。お声をお寄せいただき、ありがとうございます。

　このたびは、錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。たいへんタイミングのよいお日にちをお選びいただくことができ、お客さまのご期待に適う宿であれましたことを うれしく感じております。
　今季は たいへん寒さの厳しい期間もございましたが、当地では比較的 降雪量が少なく、お客さまに往来いただくには ご安心いただけるシーズンでございました。気象に関する広島県発のニュースもございましたが、東西に たいへん長い県ということもあり、お客さまからのお問い合わせに 実情をご説明するべく、たいへん学ぶことの多い年となりました。
　施設のお手入れやお部屋からの眺望、お風呂にも お褒めの言葉を賜り、深くお礼申し上げます。お声をいただきました 地酒の試飲コーナーなど、帝釈峡を体感いただけるサービスも 今後いっそう充実させてゆきたいと、強く励まされております。
　お休みの続く期間に 大勢のお客さまにおいでいただけますことは お宿として たいへんありがたいことです。重ねて、こちらに留まっております私どもには、静かにごゆっくりお過ごしいただけるウィークデーにつきましても、もっとアピールしてゆく務めがあると考えております。当地ならではの時の過ごし方をお楽しみいただけますよう、なおいっそう励んでまいりたいと存じます。
　お客さまのありがたいお声に 心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡の紅葉のシーズンに、お客さまをお迎えすることができ、また「景色が最高」との お声を伺うことができ、私どもも たいへんうれしく感じております。
　松茸を 最後の入荷にて ご賞味いただくことができました。常々、旬の当地の食材をご提供することにこだわって、ご夕食会席をご準備いたしておりますが、今季も そのお役目を無事果たすことが叶い、料理長をはじめ 厨房のスタッフも 安堵しているところでございます。
　当館でのひとときを、ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。あいにくのお天気が続いておりましたが、そんな雨にさえも趣をお感じいただけましたこと、何よりでございました。また、宿泊プランのご相談もいただき、感謝申し上げます。お客さまのご期待に適うものとなっておりましたら、幸いに存じます。
　当館１階のお食事処では、お足を伸ばして座っていただけるお席と、テーブル席をご用意いたしており、お客さまのお好みにお応えいたしております。簡易な仕切りは備えておりますが、個室のそれには及んでおりません。お食事のためのお部屋をご準備できるとよいのですが、いまだ実現できておりません。今後の当館の課題として掲げさせていただきます。
　お客さま仰せのとおり、館内設備の充実も、既存施設の維持管理と合わせまして、大切な宿の役割と心得ます。今後ともいっそう快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。季節外れの台風の影響もあり、残念なお天気となってしまいました。お部屋からの眺めをお楽しみいただくことができたとのお声を伺うことができ、安心いたしました。
　錦彩館は帝釈峡の中央 神龍湖の湖畔にあり、歩いていただくにも、遊覧船をご利用いただくにも、絶好の場所に位置しております。紅葉のピーク時には、周辺もたいへん にぎわいますが、普段はたいへん静かなところでございます。また、四季折々の見どころや味覚がございますので、どうぞ当地を再び思い出していただき、また趣の異なる風景をご覧いただきたく、願っております。
　お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　再び錦彩館においでいただきまして、まことにありがとうございます。お部屋やお風呂からの眺望に、またお食事の内容にも お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
　当館のお料理に特化したプランをお選びいただき、ご夕食のメニューをおまかせいただきまして、お礼申し上げます。当地の食材にこだわって、旬の味覚をお楽しみいただけますよう、料理長をはじめ 厨房のスタッフ一同、日々励んでおります。お客さまからのうれしいお声は何より力の源となっております。
　お子さまにもお喜びいただけましたことは何よりでございます。おもてなしのスタッフにも お気遣いをありがとうございます。
　帝釈峡の紅葉のシーズンは 例年10月20日ごろから11月5日ごろまでとなっております。これまでのところ、気候は順調に推移しています。また、このシーズンは一年のうちでも お薦めの食材が最も豊富に揃う時期でもあります。お客さまの またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お部屋やお風呂からの湖畔の眺望をお楽しみいただけましたことを、私どももたいへんうれしく感じております。
　お部屋の消毒臭につきまして、お客さまにたいへんご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。当館では お部屋数に限りがございますことから、いまだ 禁煙室を固定化するに至っておりません。禁煙環境をご希望のお客さまにおかれましては、ほとんどの場合、事前にお声かけいただいておりますこともあり、お部屋の換気や消臭対応に時間をかけさせていただいております。しかしながら、エアコン内部に消臭剤由来の香りが残ってしまう場合がございました。今後は作業過程を見直しまして、すべてのお客さまに 心地よくお過ごしいただける空間づくりに励んでまいります。
　大浴場に虻が入り込んでおりましたこと、たいへん申し訳ございません。大浴場のバルコニー部が露天風呂になっておりますこともあり、お客さまお出入りの際に紛れ込んでしまう危険が考えられます。周囲が里山でもありますため、スタッフが どなたもご利用でないタイミングに たびたびお邪魔して見回っておりますが、さらに頻度を高めてまいりたいと存じます。お客さまの安全に関わるお声を頂戴いたしましたことを肝に銘じてまいります。
　お客さまに心温まるお声をおかけいただきましたことにお礼申し上げます。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは 大切なお休みのお宿に、錦彩館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。あいにくのお天気ではございましたが、お部屋から神龍湖畔の眺めをお楽しみいただけましたことを、私どももたいへんうれしく感じております。
　当館施設の様子や スタッフのおもてなしに、お褒めの言葉をいただき 心よりお礼申し上げます。まだまだ行き届かない面も多々ございますが、当地を訪れてくださるお客さまにお目にかかって、たくさんお声かけいただき、こうして経験と成長を重ねてまいりたいと存じます。
　仰せのとおり、帝釈峡の紅葉をぜひご体験ください。客室からの眺めはもちろんのこと、湖畔の遊歩道を歩きながら、遊覧船からの見上げる風景を眺めながら、お楽しみいただけます。当地の紅葉は例年10月20日ごろから11月5日ごろまでが見頃です。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。そして、当館スタッフのおもてなしに 心温まるお声をいただきましたことを、心よりお礼申し上げます。
　お布団のご用意に不備がございました件、たいへん申し訳ございませんでした。お休みにくくお感じになられませんでしたでしょうか。平にお詫び申し上げます。
　ただいま、すべての客室には 空調を十分にご活用いただいた上で、オールシーズンにお使いいただける寝具を備えております。ただ、お客さまのお好みに合わせて お布団も各種取り揃えております。今後とも お気づきの点がございましたら、ご滞在中にも お気軽に リクエストをお寄せくださいませ。ご希望に適うご用意が可能な場合がございます。
　貴重なご意見を賜り 感謝いたします。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ホタル観賞の宿泊プランにお応えいただき、たいへんうれしく感じております。そして、無事 お客さまにも帝釈峡のホタルをご覧いただき、お喜びいただくことがかないました。
　当館の施設や、ご利用のお部屋につきまして、お褒めの言葉にお礼申し上げます。今後とも皆さまに いっそうお寛ぎいただけますよう、励んでまいります。
　ホタルは まだ舞い始めたばかりです。そろそろ お客さまご自身にて歩いて行っていただけるスポットでも お楽しみいただけるようになるものと心待ちにしているところでございます。
　お客さまにご指摘いただきましたとおり、当館は山間の宿でございますので、これからの季節は明かりに 虫たちが集まってまいります。中にはお子さまに喜んでいただける虫もいるのですが、残念ながら あまり好まれない虫たちもおります。お食事やお風呂になど、お部屋を離れられる折には ご留意いただけましたら幸いです。
　お客さまにおかれましては、今後ともご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。四季折々の帝釈峡の風物を ぜひご堪能くださいませ。