このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お部屋からの眺望やお食事、そしてお風呂にうれしいお声を賜り、深くお礼申し上げます。
　暦どおりならば、お客さまがお選びいただきました お日にちは、紅葉観賞には絶好でしたのですが、今シーズンは あの後さらに色づきが深まりまして、お客さまには例年よりも長く 秋の風景をお楽しみいただくことができました。しかしながら、もう２週間あとのお越しでしたなら、もうすっかり湖畔は落葉しておりました。今後とも、当地の季節感をリアルタイムにお届けできますよう、一同励んでまいります。
　お客さまにおかれましては、一年のどの季節においでいただきましても ご満足いただける風景と味覚を整えまして、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ホタル観賞の宿泊プランにお応えいただき、たいへんうれしく感じております。そして、無事 お客さまにも帝釈峡のホタルをご覧いただき、お喜びいただくことがかないました。
　当館の施設や、ご利用のお部屋につきまして、お褒めの言葉にお礼申し上げます。今後とも皆さまに いっそうお寛ぎいただけますよう、励んでまいります。
　ホタルは まだ舞い始めたばかりです。そろそろ お客さまご自身にて歩いて行っていただけるスポットでも お楽しみいただけるようになるものと心待ちにしているところでございます。
　お客さまにご指摘いただきましたとおり、当館は山間の宿でございますので、これからの季節は明かりに 虫たちが集まってまいります。中にはお子さまに喜んでいただける虫もいるのですが、残念ながら あまり好まれない虫たちもおります。お食事やお風呂になど、お部屋を離れられる折には ご留意いただけましたら幸いです。
　お客さまにおかれましては、今後ともご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。四季折々の帝釈峡の風物を ぜひご堪能くださいませ。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。たくさんのご満足のお声を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。湖畔の新緑がたいへん爽やかに感じられる折においでいただくことができ、私どももたいへんうれしく感じております。
　お隣りのお部屋の物音が聞こえてしまう件につきまして、お客さまにたいへんご迷惑をおかけいたしておりますことを 深くお詫びいたします。調査の結果、特に一部のお部屋にて ご指摘の現象が生じております。設計、建築段階での問題との指摘もございますが、応急的に対処するための建材等のご提案もいただいております。ぜひとも最善の策をと思案いたしておりますところ、有効な対策を講じられないまま、お部屋をご利用いただくに至りました。たいへん申し訳ございませんでした。
　帝釈峡には一年の内にも、季節ごとに まだまだお勧めいたしたい魅力がございます。再びお越しいただけます際には、いっそう快適にお過ごしいただけますよう、皆で励んでまいります。今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

　いつも錦彩館をご利用いただき、まことにありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声を伺うことができ、一同たいへんうれしく感じております。また、お食事にもご満足いただけて、何よりでございました。
　お土産物をお試しいただき、心よりお礼申し上げます。複数の業者様にも関わっていただき、地域の商品から 広く皆さまに親しまれているものまで、限られたスペースではございますが、取り揃えさせていただいております。今後とも お客さまの多様な御用にお応えできますよう、吟味いたしてまいります。
　当日は たいへんお恥ずかしいことに 館内通路の上方から雨水が入ってきておりました。お客さまには多大なるご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。先日、当館屋上の遮水シートを全面にわたって定期交換したばかりでしたので、私どもも原因を突き止めることができず、お客さまのご到着に間に合わせることが叶いませんでした。複雑な事象のようで、対処していただいております。今後はこのようなことがございませんよう、細心の注意を払ってまいります。
　お客さまのまたのお越しを 心よりお待ちいたしております。

このたびは 私どもの錦彩館をご利用いただきまして、どうもありがとうございます。この時期に 何と申しましても ホタルをご覧いただけましたこと、たいへんうれしく思っております。また当館のご提供いたします お食事と眺望にも ご満足いただけて、何よりでございました。
当館はリニューアルして20年になります。時間が経つことで よい面も磨かれますが、やはり設備は 時代遅れになったり、傷んでしまったりいたします。皆さまに心地よく過ごしていただくために 改めるべき点と残さないといけない点を見極めることに 日々苦慮いたしております。そんなとき 私どもが毎日目にしておりますことを お客さまの目線でご意見いただくことほど ありがたいお声はございません。ぜひ今後とも忌憚のないご感想をお寄せいただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらには市街地にございますような娯楽施設がございません。また 観光農園や体験施設へも お車で向かっていただくような距離がございます。お土産コーナーにも 鮮度が売りの商品はなかなか置かせてもらえません。立地ゆえのハンディーがありますが、いつもとは違う ここならではの時間の過ごし方をご提案できるよう、皆で力を合わせてまいります。ぜひ再び帝釈峡のおいしい味覚をお楽しみにお越しください。お待ち申し上げております。

このたびは ご家族おそろいで 錦彩館をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。お風呂にも お食事にもご満足いただけましたようで、安心いたしております。親御さまからお子さまにいたるまで、みなさまお好みはさまざまと存じますが きっとお喜びいただけるよう、日々工夫を重ねております。秋もいよいよという時期に お料理からも そんな四季の移り変わりをお感じいただけましたでしょうか？
当館はリニューアルオープンから20年を迎えることができました。ご指摘の防音遮音につきましては、きっと どんどんよくなってよく建物の基準と比べて、当館の造りが時代遅れになってきているのだと感じます。通常はお客さまの構成に合わせて 配室を工夫することで対応できるのですが、お部屋が満室状態のときは どうしても上の階から 隣のお部屋からの物音や振動が ご迷惑をおかけいたしております状況です。築後からでも施工できる対策を中心に 業者さんに相談いたしております。なかなかエアコンやウォシュレットのようにはいかないようですが、きっとよい方法を講じたいと考えております。
みなさまの思い出づくりに ぜひ再び錦彩館にお越しくださいますよう、心よりお待ちいたしております。

　このたびは ご家族おそろいで、錦彩館をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。お食事や当館の設備に お褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。周りにこれといってレジャー施設がございませんので、お子さまには やや物足りなかったかもしれませんが、みなさまで ごゆっくりお寛ぎいただいて、静かなひとときをお過ごしいただけたようでしたら、何よりでございます。
　お子さまのお怪我は その後、いかがでしょうか？いつもと違うところに お泊りになるわけですから、私どもも あらかじめ危険を予知して、お声かけいたしたいと思います。掛け布団のシーツにつきましては、当館は業務用リースのものを用いておりますので、違うタイプのものがあるかどうかも検討いたしたいと思います。
　お子さまをお連れの旅は 親御さんにとりましては、ご苦労も多いかとお察しいたします。少しでもお疲れを癒していただける場所であれるよう、これからも精進してまいります。皆さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました。夏の帝釈峡は如何でございましたか？滞在中たいくつされたのではないかと気がかりでした。秋の帝釈峡も良いですが、雪景色の帝釈峡も絶景です。ぜひまたのお越しをお待ちしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのひとときを、ごゆっくりとお楽しみいただくことができたとのお声をお伺いできて、私どももたいへんうれしく感じております。
　お料理にお喜びいただけて、何よりでございました。ご夕食の開始時間につきましては、お食事処のオーダーストップのお時間との兼ね合いもございますが、１７時を過ぎてからご到着のお客さまが、お風呂をご利用になってから...と考えますと、確かにお忙しくなってしまいます。お客さまに選択肢をご案内できるか諮ってみたいと存じます。貴重なお声に感謝申し上げます。
　お風呂の湯温について、お不便をおかけいたしまして、お詫び申し上げます。当地はこの時期の朝夕の気温差が20度を優に超えており、調整が特に難しい季節となっております。ただ、内湯と露天はそれぞれに設定ができ、露天の給湯は常時３度ほど高めです。今後とも、その日にふさわしいお湯をご提供できますよう、細心の注意を払ってまいります。
　仰せのとおりに、ぜひ帝釈峡の紅葉をお楽しみになさってください。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。春らしい日差しが増してまいりましたが、まだまだ風も冷たいところ、当地へおいでいただき、心よりお礼申し上げます。
　多くのお客さまに、ご家族のご用で当館をご利用いただいております。錦彩館でのひとときに、いくらかでもお疲れを和らげていただけましたら幸いに存じます。スタッフのおもてなしに心温まるお声をお寄せいただき、深く感謝いたします。
　これから過ごしやすい季節となってまいります。お出かけの折、帝釈峡を思い出していただけましたなら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。「帝釈峡の紅葉は例年10月20日から11月5日までが見頃で、あとはその年の気候によっていくらか長持ちすることがあります」とご案内いたしておりますが、今季は本当に最終日に一斉に落葉してしまったので、私どもも驚きつつ、幾分消化不良の感が否めませんでした。
　お料理にご満足いただけて何よりでございます。自然の景観は如何ともし難い一面がございますが、旬の食材はいつでもふんだんに取り揃えて、皆さまに季節を実感していただくことができますよう、日々励んでおります。秋はもちろんのこと、また異なるシーズンにおいでいただくことができました折には、お客さまにご満足いただける味覚をご提案させていただきたいと存じます。
　お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お料理にお褒めの言葉を賜り、私どももたいへんうれしく感じております。秋季には当地にもおすすめしたい食材が豊富に出揃います。献立づくりが一層楽しくなる季節です。
　施設のお手入れやスタッフのおもてなしにもお声をいただき、深くお礼申し上げます。これからも当館でのひとときを心地よくお過ごしいただけますよう努めてまいります。そして、お品書きのご提案もありがとうございます。
　お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは、皆さまおそろいで、錦彩館をお選びいただき、まことにありがとうございます。帝釈峡にて思い出に残るひとときをお過ごしいただけましたことを、私どももたいへんうれしく感じております。
旧比婆郡を含む現在の庄原市や、おとなりの神石郡は、古くから和牛の里として親しまれており、和牛肉はお客さまに当地の味覚をご提案する際には欠かせない一品となっております。たくさんのお野菜も里山ならではのバリエーションを誇っております。今後とも、お料理をお客さまのお心に残していただけますように、なおいっそう励んでまいります。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お客さまには当館でのひとときを、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声を賜り、安心いたしました。
当地の味覚もお楽しみいただくことができ、何よりでございました。帝釈峡の食材を四季折々にお楽しみいただけますよう、今後とも献立づくりに励んでまいります。
錦彩館では、楽天トラベルさまをはじめとして、販売各社さまと提携させていただいております。決して大規模施設ではございませんので、一窓口あたり３部屋ほどのご提供となっております。シーズンの休前日が早くに売り切れてしまう傾向があり、ご不自由をおかけいたしております。もしご旅程に適いましたら、ウイークデーは混み合うことなくおすすめです。
これからもお客さまにご満足いただけるおもてなしを目指して精進いたしてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡の中央にある神龍湖畔の風景を、お部屋からお楽しみいただけることが、錦彩館のアピールポイントでございます。お客さまに当館でのひとときをお過ごしいただけましたこと、私どももたいへんうれしく感じております。
朝夕に湖畔の遊歩道をゆっくり歩いていただけますと、なおいっそう当地の空気感をご体験いただけます。これから季節は秋へと進み、今季もきっとみなさまに帝釈峡の紅葉をお楽しみいただけることと存じます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは錦彩館をご利用いただき、まことにありがとうございます。お部屋から湖畔の風景や星空をお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。当地ではホタルのシーズンまであと１か月少々ございますが、夏のような日和が続いておりましたので、もしかすると今季初をご覧いただけたのかもしれません。
お部屋や備品のお手入れが行き届いておりませんでしたことを深くお詫び申し上げます。早急に改めさせていただきます。また、電動アシスト自転車のレンタルについて、貴重なご意見をありがとうございます。帝釈峡の所在します自治体の取り組みで始まったばかりの企画なのですが、今後もっと訴求力のあるサービスになれますよう、私どもも働きかけてまいりたいと存じます。「庄原観光ナビ」というサイトのトップページに「里山サイクリング」のモデルコースが動画で紹介されております。またご覧いただけましたら幸いです。
今後ともお客さまにいっそうお喜びいただける場所になれますよう、一同がんばってまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館においでいただきまして、まことにありがとうございます。お料理をお楽しみいただけたとのお声を賜り、私どももたいへんうれしく感じております。
　当館はリニューアルしてもう30年になります。建物は古くなっていきますし、設備は入替の繰り返しです。これらの取り組みももちろん、お客さまにお寛ぎいただけるために欠かせないものですが、お料理やおもてなしは先々代から引き継がれてきた 私どもの財産と心得ます。今後とも大切に、なおいっそう磨きをかけてまいりたいと存じます。
　どの季節においでいただきましても、ご満足いただける見どころ味わいどころをご提案いたします。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは ご家族のご行楽に、帝釈峡そして錦彩館をお選びいただき、まことにありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声を賜り、私どももたいへんうれしく感じております。
　当館に和洋室は２室しかございませんが、ベッドをご希望のお客さまに、またお連れさまとご一緒にお過ごしのお客さまにお喜びいただいております。
　お部屋やお風呂からの紅葉をご覧いただけて、何よりでございました。今季は例年と比べて朝晩の冷え込みが弱いため、湖畔が一斉に色づきませんでしたが、今も続く、長めのシーズンを楽しませてもらっております。
　仰せのとおり、当館内にはお子さまに楽しんでいただけるような設備がございません。かつてはあれこれとチャレンジさせていただいたこともあったのですが、何故小さなお宿でございますので、スペースに限りがございました。界隈でお子さまにも参加していただけるようなイベントも企画されるようになりましたので、以後はお泊りとお食事に専念させていただいております。まことに申し訳ございません。
　今後とも当地情報の発信に努めてまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびはご家族ご一緒にて 錦彩館をご利用いただき、まことにありがとうございます。当館でのひとときをお寛ぎいただくことができ、私どももたいへんうれしく感じております。
お料理にご満足いただけて、安心いたしました。そして、朝食のバイキングコーナーにつきましては、トースターのご提案をいただき感謝申し上げます。ご提供の方式もあり、お品揃えには注意深くあるよう心掛けておりましたが、パンが冷めておりましたことは たいへん失礼いたしました。お客さまにお手間をおかけする形になってしまいますが、さっそく協議の場に挙げさせていただきたく存じます。
お部屋からの眺めにも、お風呂にも お褒めの言葉をいただいております。お喜びいただけました件は今後とも継続してご提供できますよう、スタッフ一同共有いたしてまいります。お客さまの再びのお越しを心よりお待ちいたしております。

　このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。帝釈峡の観光と当館でのひとときをお楽しみいただき、私どももたいへんうれしく感じております。
　あれから 湖畔の緑もいっそう深みを増し、木陰にそよぐ風も心地よく感じられるようになりました。間もなく当地はホタルが舞う、高地ならではの幾分しのぎやすい夏を迎えます。
　これからも、当地の見どころと旬の味覚をご準備いたしまして、おもてなしさせていただきます。再び帝釈峡を思い出していただくことが叶いましたなら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。