クチコミ

総合評価
4.41
341
5
157
4
86
3
6
2
1
1
1
部屋
4.36
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.54
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.12
設備
3.98
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
288
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一歳ほどの子供との初旅行でした。 建物・部屋共に綺麗でした。お部屋は十分な広さがあり、子供もゆったり過ごせて楽しんでいるようでした。お風呂はとても大きいというほどではなく、朝にもう少し早い時間に入れるとなお良かったかなと思いますが、露天風呂もちゃんと有りくつろがせてもらいました。 非常に満足しているのがご対応とお食事です。 スタッフの皆様のあたたかい笑顔と細やかなご対応にとてもリラックスして宿泊させていただきました。子供にも声を掛けていただいたり、椅子や食器などこちらの要望にもすぐに応えてくださり大変助かりました。 お食事は量・質ともにすばらしく、旬の野菜と海・山の幸、粒だったお米に大満足でした。朝食でお櫃を空にできなかったのが心残りです(笑)。 是非また宿泊させていただきたいと思っています。大きくなった子供と一緒に食事ができるのが楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
179
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お子さまとの初旅行に当館をお選びいただき、光栄に存じます。みなさまにごゆっくりお過ごしいただくことができて、私どももうれしく感じております。  スタッフのおもてなしとお料理に、心温まるお声を賜り、感謝申し上げます。当地には季節ごとに、お客さまにお喜びいただいている食材がそろっております。今後ともみなさまの思い出に残していただけるようなお料理としてご提供できますように、一同励んでまいります。  お風呂のご利用時間につきまして、貴重なご意見をいただいております。朝の時間をさらに拡大できるか検討させていただきます。  再びみなさまおそろいで、帝釈峡そして錦彩館へのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-08-09
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
コロコロケンちゃん
60代/男性|57 件のクチコミ
水湖の眺めが最高!新築のようなホテル

部屋からの水湖の眺めが最高で、建物も新しい感じで、最高だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ソロトラベルにも】眺望保証!和室宿泊プラン

部屋タイプ

和室ベッド
248
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館から望む神龍湖畔の眺望をお楽しみいただけて、何よりでございます。秋の紅葉はもちろんでございますが、ただいまは全国的な寒波の影響で、一面の雪景色となっております。  錦彩館が現在の姿になったのは、もう30年以上前になります。ほとんどの設備はこの間にすっかり入れ替わってはおりますが、お客さまに新しいと評していただき恐縮でございます。これからも、みなさまにご滞在のひとときを心地よく過ごしていただけますように、お宿のお手入れに励んでまいります  再び帝釈峡を思い出していただけました折には、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
帝釈峡観光ホテル 錦彩館
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
08081020
60代/男性|3 件のクチコミ
けいかん

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただき、まことにありがとうございます。当館のサービスにたいへん高い評価を賜り、深くお礼申し上げます。  これからも、みなさまの旅の思い出に残していただけるような環境づくり、献立づくり、そして心地よいおもてなしに努めてまいります。  お客さまのまたのお越しをお待ちいたしております。
帝釈峡観光ホテル 錦彩館
2025-12-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tokotoko1206
70代/女性|2 件のクチコミ
眺めと比婆牛が最高の宿

部屋からの眺め、露天風呂からの眺め、食事(特に比婆牛)、スタッフの対応が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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 このたびは錦彩館をご利用いただき、まことにありがとうございます。当館から望む湖畔の眺望とお料理、そしてスタッフのおもてなしに、うれしいお声をお寄せいただき、深くお礼申し上げます。  帝釈峡界隈では、古くから和牛肉の生産が盛んで、当地の名物としてお客さまにご提供できる献立として、欠かせない一品となっております。これからも、すでに皆さまに愛されているお料理はもちろんのこと、新しく生まれる食材やお食事のご紹介に励んでまいります。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
帝釈峡観光ホテル 錦彩館
2025-11-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
じゃっくでりだ
30代/男性|3 件のクチコミ
ゆっくり過ごせた、夕食のボリュームが凄い

何も不満に思うことはなかったです。 シーズンが少し外れていたからか、混雑もなくゆっくり過ごせました。 とにかく夕食のボリュームが凄い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

部屋タイプ

和室
143
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 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今季はかつてなく紅葉が遅れてしまい、帝釈峡の混雑のピークもまた同様でした。お客さまにおかれましては、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお声を賜り、私どももうれしく感じております。  当館の各宿泊プランの違いは、当日のご夕食会席の内容の違いとなっております。私どもがご提供できる最高のプランにておまかせいただき、たいへん光栄に存じます。お客さまにご満足いただくことができましたなら、これに勝る喜びはございません。今後とも、それぞれの季節ごとにご提案できるベストを目指してがんばってまいります。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
帝釈峡観光ホテル 錦彩館
2025-11-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とにかくホテルの方の親切さが嬉しかったです。 風景も綺麗 天気がイマイチで星空がよく見れず残念でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
108
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今年は紅葉が遅れてしまったことに加えて、お天気のほうも秋晴れの日が少ないような気がいたします。星空を楽しみにしていただいておりましたでしょうか?申し訳ございませんでした。  スタッフのおもてなしに、うれしいお声をお寄せいただき、深くお礼申し上げます。ちょっとしたことに過ぎないかもしれませんが、お客さまへの私どもの感謝の気持ちが伝わればと願っております。今後とも、みなさまのお邪魔にならないように気をつけながら、お力になれますように心がけてまいります。  帝釈峡は市街地からは遠く離れたところにございますが、自然豊かにして、ほっと一息ついていただけるところでございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
帝釈峡観光ホテル 錦彩館
2025-11-13
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
かっ!4309
60代/男性|3 件のクチコミ

大変おいしい食事でした。新緑の季節にもう一度行きたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ソロトラベルにも】眺望保証!和室宿泊プラン

部屋タイプ

和室ベッド
77
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 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お食事にご満足いただけて、私どもも安堵いたしました。これからも四季折々の当地の味覚をご提供いたしてまいります。どうぞご期待くださいませ。  帝釈峡は古くから紅葉のスポットとして、みなさまに親しんでいただいておりますが、仰せのとおり、新緑の季節は、客室の窓から望む湖畔の風景がまぶしく感じられます。紅葉はどうしてもその年の気候に左右されますが、思えば新緑にはさほど差がないように存じます。新緑もみなさまにお勧めしてまいります。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-09-20
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
姫路のカズやん
70代/男性|14 件のクチコミ

ロケーションがとても良い 料理も最高年配の私共では食べきれませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
82
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 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館のロケーションをお気に入りいただけて、私どももたいへんうれしく感じております。これから始まる紅葉の季節にも、どうぞご期待ください。  お食事は十分なボリュームだったと感じていただけましたでしょうか?宿泊プランごとに、お料理の品数は異なっております。再び同じプランをお選びいただきましても、前回のメニューはご自身にとって過多だったので...などのリクエストをお寄せいただくお客さまもいらっしゃいます。今後とも、お客さまの心地よい一点を目指してまいります。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-09-13
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
profile
カープおじさん1950
70代/男性|21 件のクチコミ

帝釈峡のぽつんと離れた湖が一望に見渡せる場所にある旅館です 食事は懐石料理で美味しくいただきました 風呂もねっとりした湯で良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただき、まことにありがとうございます。帝釈峡の中央に位置する神龍湖の眺望をお楽しみいただくことができて、私どももたいへんうれしく感じております。  お料理にもお風呂にもご満足いただけて、何よりでございました。地産地消と郷土料理のエッセンスにこだわって、お食事をご用意させていただいております。そして、冷泉を加温するタイプのお湯ではございますが、ろ過装置に麦飯石を採用して温泉の効能を再現しております。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-08-23
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

食事はどの料理も美味しく、お風呂、部屋の掃除も行き届いていました。 廊下がクーラーが効いておらず暑かったです。 夜通し、カンカンカンと音が響いておりこれが、口コミにあったボイラーの音だったのかと思いました。 ボイラーの音であれば、少しボイラー室から離れた部屋ならば良かったなと思いました。 フロントの方も、食事を提供してくださる方も感じが良かっただけに、部屋の音が残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お料理や館内のお手入れ、そしてスタッフのおもてなしについて、ありがたいお声をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。しかしながら、いくつかの点でお客さまに残念な思いをおさせいたし、深くお詫び申し上げます。  外気が高温の中おいでいただいて、涼しい場所でほっと一息ついていただくまでのお時間が長くなってしまい、本当にご迷惑をおかけいたしました。そして、大浴場のボイラーがお騒がせして申し訳ございませんでした。ボイラーの稼働頻度が最も上がるのは厳冬期でございますので、仰せの騒音がボイラーの音なのかどうかにつきましては、保守事業者さまにさっそくご相談させていただきたく存じます。いずれにしましても、客室のうち、大浴場に近いお部屋は、お客さまにおかれまして、きっと便利な点もございますが、ボイラーにも近く、かつエントランスからは遠いということになってしまいます。この点で最も条件が重なるお部屋のご提供は、現在控えさせていただいておりますが、このたびお客さまがご利用のお部屋についても、至急調査そして判断させていただきたいと存じます。  たいへんご不便をおかけいたしましたにも関わらず、大勢のお客さまにも関わる重大な事案についてご教示いただき、まことに恐れ入ります。
2025-08-23
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

湖畔に立つ静かな宿で、部屋、食事処、風呂からの眺めが抜群です。 建物も室内もきれいで、アメニティもいいものばかり。 そう大きい旅館でないので館内の移動も楽でした。 家でも和室にベッドなので却って落ち着き、体も楽でした。 何よりも料理がきれいでおいしく、心のこもった接客にも感動しました。 この内容でこの料金で申し分けないくらいです。また機会があればお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お客さまに当館でのひとときをお楽しみいただくことができて、私どももたいへんうれしく感じております。  湖畔の眺望や設備のお手入れ、アメニティーにも心温まるお声をお寄せいただき、深くお礼申し上げます。今後とも、お客さまにお喜びいただけるサービスを目指して、なお一層励んでまいります。  お料理にもお褒めの言葉を賜り、まことに恐れ入ります。地産の食材を、当地ならではのエッセンスを利かせて、みなさまの思い出に残していただけるお食事を心がけてまいります。異なる季節の味覚にもどうぞご期待くださいませ。  お客さま目線の素敵なお写真を添えていただき、本当にありがとうございます。また再び帝釈峡を思い出していただくことができました折には、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
2024-08-29
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回は周辺の観光よりも宿でゆっくりしたいと思い、こちらに宿泊いたしました。 とても暑い日でしたが、到着してお部屋から夏の湖を見ながら疲れを癒すことができました。紅葉でなくても十分綺麗でした。 お食事はどれも美味しかったです!わたしたちは少食ですが、最後まで楽しんで頂きました。鮎が食べられるかな〜と期待していて、今回出して頂いたので嬉しかったです。 わたしはホタル観賞は初めてで、良い思い出になりました。都会の宿にはない、郊外ならではのイベントです。 今回の旅で、希望がすべて叶えられてとても満足です。 スタッフの方々のお心遣いに感謝します。とてもあたたかい雰囲気でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ホタル観賞で夕涼みプラン

部屋タイプ

和室
167
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 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのひとときに、ごゆっくりお寛ぎいただけて何よりでございました。仰せのとおり、帝釈峡は紅葉で知られておりますが、緑の季節にも、みなさまにさわやかさを感じていただいております。  お料理にも うれしいお声をお寄せいただき、お礼申し上げます。お食事にも、当地の旬を味わっていただけますように、料理長はじめ厨房のスタッフが日々励んでおりますので、どうぞ今後のお料理にもご期待くださいませ。  帝釈峡のホタルをご体験いただけて、私どももうれしく感じております。お客さまの旅の思い出に残していただけて光栄に存じます。再び帝釈峡を思い出していただけましたら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-07-09
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人2人と子ども3人での家族旅行でした。子ども達は大はしゃぎで騒がしかったかと思いますが、終始スタッフの方から気を使って頂き大変助かり、また、嬉しかったです。良い思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。みなさまおそろいでのご旅行のお宿にお選びいただけて、たいへん光栄に感じております。  楽しい旅路も、親御さまにおかれましては、きっとお疲れになるものとお察しいたします。私どもにさせていただけるのは微々たることですが、お客さまにもごゆっくり過ごせていただけましたなら幸いに存じます。お子さまにもきっと、ご家族とのひとときを思い出に残していただけたことでしょう。  スタッフへのお気遣いに感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-04-16
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
マミ6500
50代/女性|12 件のクチコミ

和室のお部屋に宿泊しました。お部屋は充分な広さで眺めも良く、洗面、トイレのすべてが綺麗でした。お食事は量も充分で満足でした。大浴場もピカピカで綺麗でしたが、露天風呂の浴槽の内側に緑色の苔?のような線が付いていたのが気になりました。温泉の温度は熱すぎずぬるすぎずで丁度良かったです。脱衣場にフェイスタオルが用意してあったのは良かったです。アメニティ類?では湯上がり足袋が無かったのは残念でした。従業員の方達はとても親切丁寧でした。全体的にはとても満足させていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
81
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お部屋のお手入れやお食事について、うれしいお声をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。当館でのひとときを心地よくお過ごしいただけますように、これからも励んでまいります。  露天風呂につきましては、お知らせいただきまして恐縮です。直ちに確認いたしまして改めさせていただきます。申し訳ございません。  またアメニティーのご提案をありがとうございます。こちらにつきましては、業者さまからの推しも反映させながら、定期的に見直しておりますので「湯上り足袋」についての情報も求めてみたいと存じます。数々のお宿さまをご存じのお客さまから教えていただくことが多々ございます。感謝申し上げます。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-04-09
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ギンジョウ
40代/男性|12 件のクチコミ

3月末の日曜日から月曜日にかけて家族旅行で宿泊しました。 立地は神龍湖のほとりで道に迷うようなことはまずありません。 駐車場は正面に7台くらい、施設の隣に広大なスペースがあり、駐車場に困ることはないでしょう。 館内は清掃が行き届き、スタッフの方はどなたも物腰柔らかくフレンドリーに接していただき、子ども達も喜んでいました。 チェックイン時には受付横に地酒の試飲コーナーがあり、夕食前に品定めできるのはありがたいサービス。 客室は全室湖向きと思われます。 カーテンを開ければ絶景。湖面に映る帝釈峡の景色の素晴らしいこと。 料理も山の幸、海の幸がふんだんに盛り込まれ、お肉、お魚、山菜、どれも最高。地酒との相性も抜群でお代わりが止まりませんでした。 圧巻はお風呂。 内湯も湖側は全面ガラス張りになっており湯船に浸かりながら神龍湖周りの景色を楽しめますが、外湯は安全柵以外の余計な目隠しが無く湖面まで眺めることができます。 朝日が昇るにつれ金色に輝いていく木々やむき出しの岩肌。まだ濃く残る冬の空気を吸い込みながら浸かっていると、日常はもちろん時間を忘れていつまでも入っていられます。 チェックアウトの際に爪楊枝の入った折り紙を頂いたのもほっこりしました。 どれをとっても日々の喧騒を忘れさせてくれるお宿でした。 今回泊まった冬の終わりも良かったのですが、春夏秋冬がハッキリしている時期はもっと良さそうだなぁと思いました。 違う景色を見に季節を変えて泊まりたいと思わせられたお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和洋室
140
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのご滞在について、チェックインからチェックアウトまでをご紹介いただき、深く感謝申し上げます。私どもも常々お客さまの立場になって、錦彩館のサービスがみなさまの目にどう映るのかを考えるように心がけておりますが、そうお感じいただきたいと願う、まさにそのとおりでございましたので、スタッフ一同感動させていただきました。  お客さまに高く評価いただいた点は、これからも維持向上できますよう、なおいっそう励んでまいります。とりわけ、お料理の内容につきましては、日々吟味と勉強の積み重ねでございますが、みなさまの旅の思い出に残していただけるにふさわしいクオリティーであれますよう、肝に銘じております。  仰せのとおり、神龍湖畔には四季折々の風情がございます。紅葉の季節はもちろんのこと、新緑の季節も、またおいでいただくのがたいへんではございますが、雪の積もる季節の眺めもまた一興です。ぜひ、当地の異なる季節の風景と味覚にチャレンジしていただけましたら、幸いに存じます。  再び帝釈峡を思い出していただくことが叶いました折には、ご家族のみなさまおそろいで、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-04-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
kitawo
40代/男性|19 件のクチコミ

9年ぶりの再訪です。 当時も食事がたいへん美味しかったため、今回もそれを楽しみにしていました。期待に違わぬ内容で、たいへん満足しています。 部屋もとても清潔で、しっかり手入れをされていることが感じられます。以前の良い思い出を損なうことなく、楽しいひとときを過ごせたことに感謝します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和洋室
61
不適切なクチコミを報告する
 このたびは再び錦彩館を訪れていただきまして、まことにありがとうございます。お客さまのご期待にお応えできたとのお声をいただくことができて、私どももたいへんうれしく感じております。  もう一度行ってみようと思っていただけたお客さまのお気持ちに適うことにつきましては、私どもにとりまして、とりわけ身の引き締まる思いがいたします。とりわけ市街地から離れた当地まで、はるばるおいでいただくわけでございますから、ぜひご満足いただきたいと願って、おもてなしさせていただいております。これからも、安心して帝釈峡の自然と味覚を体験いただけるスポットであれますように、がんばってまいります。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-04-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年3月24日(月)に宿泊しました。 出てくる料理が全て美味しく、次の料理が来る前にどんどん食べてしまい、「遅くなって申し訳ありません」と言われてしまいましたが、いやいや私たち夫婦の食べるペースが速いだけで、逆に申し訳なかったです。 平日であり食事や大浴場が貸切状態でしたが、それも私たちにとってはマイペースでゆったり過ごすことができとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。当館でのひとときに、ご満足いただくことができて、私どももたいへんうれしく感じております。  お料理をお出しするタイミングにつきましては、お食事処のスタッフが最も関心を持って取り組んでいるポイントなのですが、お客さまに気を遣っていただくことになってしまい、お恥ずかしいかぎりでございます。お優しいお声掛けに甘んじることなく、なおいっそう精進いたしてまいります。  仰せのとおり、初春の平日はおすすめです。静かにお過ごしいただけることこそが、当地のアピールポイントなのですが、おかげさまで週末は大勢のお客さまにおいでいただけるようになってまいりました。叶うことならば、ごゆっくりお過ごしいただく願っております。  また再び帝釈峡を思い出していただけましたなら、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2025-03-26
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
いつでもピクニック
30代/男性|3 件のクチコミ

備北イルミプランがあったため、宿泊させていただきました。 料理が非常に美味しくて、妻も大変喜んでくれました。 また部屋やお風呂から見る景色はとれも雄大で、新緑や紅葉や雪の季節でも四季折々楽しむことができると思います。 またスタッフの方々皆さんとても優しく、ほっこりさせていただきました! ありがとうございました(^O^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

みんなで備北イルミ2024-2025プラン

部屋タイプ

和室
44
不適切なクチコミを報告する
 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今季も国営備北丘陵公園の備北イルミにおでかけのお客さまには、当館にもお立ち寄りいただき、心よりお礼申し上げます。イルミネーションは楽しみですが、ここまでご家族をお連れするのも、暗く寒い中へ赴くことも、なかなか力の要ることとお察しいたします。錦彩館でのひとときが、お客さまにリラックスをお届けできますようにと願っております。  お料理やお部屋からの眺望、そしてスタッフのおもてなしにうれしいお声をいただいております。これからも、ますます磨きをかけて、みなさまに心地よくお過ごしいただける場所であれますよう、一同励んでまいります。  お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-01-08
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
ku5473@city.kushiro.hokkaido.jp
60代/男性|21 件のクチコミ

湖が眼下に一望でき紅葉とのコントラスト最高の一軒宿です。 お父様はじめ丁寧な接客に心癒されました。 人時締めの露天風呂からの星空は素敵でした。 食事も地場の美味しいものがオンパレード。 また、違う季節にお邪魔しますね。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
40
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 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お客さまにおかれましては、当館からの眺望をお気に入りいただくことができて何よりでございました。とても静かな場所で、時に寂しく感じられるほどですが、これが当館の強みになってくれております。  お料理にもお褒めの言葉を賜り、深くお礼申し上げます。お客さまにいつおいでいただけましても、その時その季節の旬をご提案させていただきます。ぜひ異なる時節の帝釈峡もお楽しみになさってください。  またのお越しを心よりお待ちいたしております。
2024-12-18
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
ビビルの母
60代/女性|82 件のクチコミ

某ミステリー作家のテレビドラマを観てから 宿泊したいと思い続けたホテルです。 部屋からの眺望は素晴らしいものでした‥ ただ 私が腰を痛めており できれば湖畔を眺めるのに窓際は テーブルと椅子だと嬉しかったです。 予約時にベッドの部屋に空きがなかったので和室にしましたが やはり布団はしんどかったので次回はベッドの部屋を予約します。 食事も大変美味しく スタッフさんも優しくて、とても居心地の良い滞在となりました。 チェックイン前に駐車場を利用させて頂いて 楽しく散策できました。 ありがとうございましたよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
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 このたびは錦彩館をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。あのドラマをご覧いただいていたというご縁をたいへん貴く感じます。あれからすいぶんと時が流れましたが、みなさまのお心に残していただけていることを、一同うれしく感じております。  お部屋の広縁とベッドについて、お客さまへのお気遣いが欠如しておりましたことを深くお詫びいたします。2階室はすべてベンチシートとなっており、3階和室ベッドのお部屋は高座椅子となっておりますので、きっとお客さまにごゆっくりいただける仕様もあったことと存じます。ご不便をおかけいたしましたテーブルと座椅子は、これからの季節にこたつへと変化いたします。どうぞご滞在中にも、お気軽にご要望をお聞かせくださいませ。  お料理やスタッフのおもてなしにも、うれしいお声をお寄せいただき、本当にありがとうございます。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
2024-11-20