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ホテル千秋閣<徳島県>のクチコミ・お客さまの声
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5月6日に高校生の子供が宿泊させていただきました。2名で予約していましたが、布団が一式しか用意されておらず、浴衣や歯ブラシ、タオル等も1人分しかなかったそうです。結局予備(?)の掛け布団の上で寝たそうです。フロントの方に聞かなかったのも悪いですが、損をした気分です。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿を頂きました件、私共の手配ミスにより大変なご迷惑をお掛けいたしましたことをまずはお詫びいたします。今回のご指摘を教訓としチェック体制の強化を早速実施し、ホテルスタッフからのお声掛けの徹底をいたしております。次回ご宿泊いただけた際には、ご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。副支配人 林 昌宏
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5月6日に高校生の子供が宿泊させていただきました。
2名で予約していましたが、布団が一式しか用意されておらず、浴衣や歯ブラシ、タオル等も1人分しかなかったそうです。
結局予備(?)の掛け布団の上で寝たそうです。
フロントの方に聞かなかったのも悪いですが、損をした気分です。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を頂きました件、私共の手配ミスにより大変なご迷惑をお掛けいたしましたことをまずはお詫びいたします。
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次回ご宿泊いただけた際には、ご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
副支配人 林 昌宏