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ホテル千秋閣＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
観光目的だったので中心部に近くて便利でした。部屋は広いしキレイに整っているし朝ご飯はおいしかったです。ちょっと隣の声が聞こえるのがたまに気になるくらい。1人来られなくなって当日人数変更の連絡を入れたのですが、現地につくと「聞いてない、到着前に連絡してほしい」と謎の回答が。あとになってその時年配の方が対応されたのを思い出して共有されてなかったのかな？と思います。
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先日は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。この度の当日人数変更の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。これを機に再度情報共有を確実に行い業務に取り組んでまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 新居
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投稿者さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
観光目的だったので中心部に近くて便利でした。
部屋は広いしキレイに整っているし朝ご飯はおいしかったです。
ちょっと隣の声が聞こえるのがたまに気になるくらい。
1人来られなくなって当日人数変更の連絡を入れたのですが、現地につくと「聞いてない、到着前に連絡してほしい」と謎の回答が。あとになってその時年配の方が対応されたのを思い出して共有されてなかったのかな？と思います。
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先日は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
この度の当日人数変更の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
これを機に再度情報共有を確実に行い業務に取り組んでまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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