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ホテル千秋閣＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
立地4
とにかく融通が効かず、あまり気持ちが良い滞在ではありませんでした。チェックインが15時で、たったの9分、14時51分についたらまだ部屋が清掃できてないといわれ、どこかからの清掃完了の連絡もなく15時になった瞬間案内をされ、もう元から部屋が用意できてたのでは？と思った。また、10時にチェックアウトでレイトチェックアウトもないのに15時ぴったりにする理由もわからず、本当に融通が効かないと感じた。内装も煌びやかな昭和ではなく昔の古い宿、、、と言う感じであった。急遽阿波踊りで宿探しに奔走し、この値段でこのサービスであれば次は早めに他の宿を予約したいと思いました。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。ご投稿いただきました件、私共の配慮が欠けていたことをまずはお詫び申し上げます。今回は徳島県最大のイベント阿波踊りが開催している繁忙期間でございまして、客室清掃員も日々時間に追われる中、まずは第一にお客様に快適にお過ごしいただけるようにと、強い気持ちを持ってお部屋内の清掃、準備を整えております。お暑い中、旅の疲れもあったと存じますが、チェックイン時間は、皆様15時からのご案内とさせていただいておりますのでご理解いただければ幸いと存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。フロント担当 真島 正司
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投稿者さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
とにかく融通が効かず、あまり気持ちが良い滞在ではありませんでした。チェックインが15時で、たったの9分、14時51分についたらまだ部屋が清掃できてないといわれ、どこかからの清掃完了の連絡もなく15時になった瞬間案内をされ、もう元から部屋が用意できてたのでは？と思った。
また、10時にチェックアウトでレイトチェックアウトもないのに15時ぴったりにする理由もわからず、本当に融通が効かないと感じた。
内装も煌びやかな昭和ではなく昔の古い宿、、、と言う感じであった。
急遽阿波踊りで宿探しに奔走し、この値段でこのサービスであれば次は早めに他の宿を予約したいと思いました。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。ご投稿いただきました件、私共の配慮が欠けていたことをまずはお詫び申し上げます。今回は徳島県最大のイベント阿波踊りが開催している繁忙期間でございまして、客室清掃員も日々時間に追われる中、まずは第一にお客様に快適にお過ごしいただけるようにと、強い気持ちを持ってお部屋内の清掃、準備を整えております。お暑い中、旅の疲れもあったと存じますが、チェックイン時間は、皆様15時からのご案内とさせていただいておりますのでご理解いただければ幸いと存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司