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ホテル千秋閣＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
食事5
予約の電話させてもらったときにこちらが無理いってるのに柔軟に対応していただきました。その節は本当にありがとうございました。お陰さまで阿波おどりを皆で楽しめて最高の思い出ができました。朝ごはんが豪華でとても美味しかったです。駐車場のスタッフのかたがとても親切でした。大きい車でご迷惑おかけしました。ありがとうございました。ただ本当に惜しかったのですがシャワーカーテンだけが部屋干し特有の臭い匂いを放っていて残念でした。それさえなければ完璧だったのでまた利用させていただきたいです。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。徳島県最大のイベントでございます阿波踊り開催中のご來徳でございましたが、とても記憶に残る良い思い出作りができたことを、スタッフ一同喜ばしく感じております。しかしながら、ご指摘のございましたシャワーカーテンの匂いで不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃作業の見直し、また担当者への適切な指導を行っていく所存でございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。フロント担当 真島 正司
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食事5
投稿者さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
予約の電話させてもらったときにこちらが無理いってるのに柔軟に対応していただきました。その節は本当にありがとうございました。お陰さまで阿波おどりを皆で楽しめて最高の思い出ができました。
朝ごはんが豪華でとても美味しかったです。駐車場のスタッフのかたがとても親切でした。大きい車でご迷惑おかけしました。ありがとうございました。
ただ本当に惜しかったのですがシャワーカーテンだけが部屋干し特有の臭い匂いを放っていて残念でした。それさえなければ完璧だったのでまた利用させていただきたいです。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。徳島県最大のイベントでございます阿波踊り開催中のご來徳でございましたが、とても記憶に残る良い思い出作りができたことを、スタッフ一同喜ばしく感じております。しかしながら、ご指摘のございましたシャワーカーテンの匂いで不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃作業の見直し、また担当者への適切な指導を行っていく所存でございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司