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ホテル千秋閣<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ホテル千秋閣<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.11
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.52
  • 食事4.14

総合3

♪ささ♪さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

♪ささ♪さん [40代/女性] 2023-01-04 01:31:50

お正月年越し連泊に、両親を連れて泊まりました。
料理長オススメということで、詳しい食事内容はわからずでしたが、お正月らしさをほぼ感じない食事でした。
年越しはここ何年もホテルや旅館で過ごしてきてますが、初めての経験でした。

適度なボリュームで食事はしっかりとした味付けで美味しい方だとは思います。お年寄りには濃いめ。
デザートにみかん丸ごとドンにも驚きました。

お正月でなければ…立地もよく、従業員の対応も悪くなく良いと思います。
お掃除は連泊だったせいか、二日目はイマイチでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル千秋閣<徳島県> 2023-01-04 13:31:47

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。年末年始に、ご両親様をお連れして記念に残るご旅行であったと存じますが、お食事がお客様のご期待に副えるような内容で無かったことをまずはお詫び申し上げます。また不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速、調理スタッフにご報告いたしまして、今回ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご多忙の中、重要な意味のあるご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回、徳島にお越しの際にはご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいる所存でございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント担当 真島 正司

ご利用の宿泊プラン
【12月31日~1月1日】 大晦日・お正月 ~料理長おすすめの夕・朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
♪ささ♪さん
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