この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いたでけたとの事で嬉しいかぎりでございます。また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　唐　谷

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。阿波踊り期間は1人でも多く当館でご宿泊頂けるようお部屋を定員利用でご提供しております、少し狭かったと思いますがご了承くださいませ。
これからも、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　真島　正司

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。
また、心のこもっていない不適切な対応をしてしまい、お客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、心より反省しております。
私共ホテルの客室には、Wi-Fi対応機器でネット接続が無料でご利用いただけますが、今回は繋がりにくかったということで、早急に機器製造元業者に調査いたしましたところ、原因は、機器のバージョンが古かったことにより、Windows10のMicrosoft EdgeまたはAndroidのスマートフォンの環境下において、認証画面が表示できず、接続できない事象があることが判明いたしました。
本日、この認証画面を表示しないように設定を変更し、接続テストを実施しましたところ、いずれの場合もスムーズに接続できることが確認できましたので、次回ご利用いただいた際には、スムーズにWi-Fiをご利用いただけるものと思います。
このたびは、ご指摘いただき誠に有難うございました。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ全員、日々精進してまいりますので、お客様にはこれからも末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。



フロント担当　真島　正司

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
日々、お客様の満足いく寛ぎ空間を提供できるよう、一丸となり業務に励んでおりますが枕が臭く使えなかった事ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
また、お客様と再会できる日を心よりお待ちしております。

フロント　新居

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊に関しましてもご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新居

いつもホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご支持していただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　新居

ホテル千秋閣にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフに代わりましてお礼申し上げます。
しかしながらご朝食の際の不手際につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。
ご指摘を受けました事を真摯に受け止め、改善を図るべく教育・指導を行ってまいります。
ご貴重な意見を賜りありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

副支配人　林　昌宏

この度は、ホテル千秋閣にご滞在頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のお客様のお言葉は、我々にとって最もうれしく思うお言葉でございます。
お客様の温かいお言葉を励みに、より一層心配りに磨きをかけたいと思います。

また、お客様と再会できます日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテル千秋閣　　フロント　林 祥

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度はご滞在中、ご不便をおかけしました事、まことに申し訳ありませんでした。

お客様に頂きましたこの度のご指摘は、今後の改善点とし、早急に取り組みたく思います。
少しでも、お客様が心からお寛ぎいただける空間づくりの為、スタッフ一同、全力で取り組んでまいります。

この度は誠にありがとうございました。

ホテル千秋閣　　フロント　林　祥

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳なく思うと同時に、だからこそ、しっかりとしたお迎えをさせていただこうと、日々、お客様の満足を満たすことが出来るよう励んでおります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


ホテル千秋閣　フロント　林

この度は、ホテル千秋閣にご滞在頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「また泊まりたい」

この一言が私どもには、何よりの褒め言葉でございます。

お客様と再会できる日を楽しみにしております。

ホテル千秋閣　　フロント　林

この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、お礼申し上げます。

ホテルとして、お客様を迎える場所である以上、サービスは日々、意識高く提供させていただいております。
この度のお客様のお言葉は、我々にとって最もうれしく思うお言葉でございます。

１０Ｆの浴場再開につきましては、今後の当ホテルの課題の一つとなっており、我々の努力のしどころでございます。
この度のお客様の声も後押しの一つとなろうかと思います。


お客様と再会できる日を心待ちにしながら、日々の業務に励んでまいります。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

季節も夏本番となってまいりましたが、夏バテなどなさらず、楽しい夏をお過ごしくださいませ。


ホテル千秋閣　　　フロント　林

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いたきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましては、周辺の建物の都合もございまして、どうしても、近くになりませんと、当ホテルを確認できないため、お客様にご不便をおかけしました事、大変申し訳ありません。

周辺飲食店と距離に関しましても、お客様のおっしゃる通り、若干の不便を強いる位置となっており、その点への配慮有るご投稿、言葉がありません。

ですが、そうした都合もあることから、スタッフ一同、いかにお寛ぎいただくかを、日々追求させていただいております。

是非とも、又のご利用を願う次第ではありますが、次回来徳の機会がございましたら、ご利用の有無にかかわらず、当ホテルへお立ち寄りください。お客様と再会できることを心待ちにしております。


この度は、誠に有難うございました。


　　　　ホテル千秋閣　フロント林

この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時にご苦労されたにも関わらず良い
評価を頂戴し恐縮しております。
今後とも宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　フロント　新開

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。「もう完璧でした」と嬉しいお言葉をいただき大変感激いたしております。次回ご来館いただいた際にもまたこの言葉をいただけるようスタッフ一同更に努力いたします。これからも変わらずご愛顧下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。　

　　　　　　ホテル千秋閣　　フロント　別宮

この度はホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。
5泊の長い滞在でございましたが、お疲れはございませんか。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。私どもこそお気遣いいただき、誠に有難うございました。
また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。改善できますよう課題としてまいります。
また徳島へお越しの機会がございましたら、ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当日お申込み限定プランにて和室をご利用いただきましたね。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
またご家族様ご一緒に徳島へお寄りの際には是非当ホテルにお越し下さいませ。

この度はホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大変不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は速やかに改善させるべく、今後の課題といたします。ご不便をおかけいたしました。
今後ともホテル千秋閣をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

今回、頂戴しましたお褒めの言葉を
一同とても嬉しく思っております。
次回、またその次のご利用時にもより向上した
サービスにてお客様に満足いただけたらと、
おもてなしのこころにて努めてまいります。

ぜひ、またお越しくださいませ。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけし
申し訳ございませんでした。
ちょうどピザ宅配メニューの切り替え時期で
ございましたためお部屋には入っておりませんでした。
またご利用のおり、同様のことがございましたら
フロントまでお問い合わせいただくよう
お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。