食事4
ジェームス7717さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ジェームス7717さん [50代/男性] 2018年08月19日 12:06:12
-
いつも利用させて頂きます。
食事が美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2018年08月29日 11:04:24
-
ホテル千秋閣にご滞在いただき、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、全てのお客様により一層快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、末永くご愛顧いただけるようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は料理長おすすめメニュー 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米】
食事4
mametan17さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- mametan17さん [50代/女性] 2018年06月11日 11:42:51
-
4回目の利用です。気に入ってたホテルですが、だんだんとサービスや接客対応が低下してる気がします。Wi-Fiも部屋では使えずフロントに連絡しても「集中してるからと思う」と言われ朝9:30に再度設定するがやはり使えずもうほとんど人もいないのに適当だなと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2018年06月11日 18:47:36
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。
また、心のこもっていない不適切な対応をしてしまい、お客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、心より反省しております。
私共ホテルの客室には、Wi-Fi対応機器でネット接続が無料でご利用いただけますが、今回は繋がりにくかったということで、早急に機器製造元業者に調査いたしましたところ、原因は、機器のバージョンが古かったことにより、Windows10のMicrosoft EdgeまたはAndroidのスマートフォンの環境下において、認証画面が表示できず、接続できない事象があることが判明いたしました。
本日、この認証画面を表示しないように設定を変更し、接続テストを実施しましたところ、いずれの場合もスムーズに接続できることが確認できましたので、次回ご利用いただいた際には、スムーズにWi-Fiをご利用いただけるものと思います。
このたびは、ご指摘いただき誠に有難うございました。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ全員、日々精進してまいりますので、お客様にはこれからも末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約限定ステーキ丼】 ☆2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 11:08:09
-
価格も部屋も広くよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2018年06月03日 19:17:27
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、すべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、日々精進してまいります。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 出張達人!!【QUOカード500円付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 12:31:44
-
お世話になり、ありがとうございました。
お部屋は広く、朝食はおいしく、従業員の方の対応も良く、二人で1万円程度とお安くて快適でしたが、値段相応かなと思いました。
不満に思えた点は以下のとおりです。
・私の車はコンパクトカーでしたが、立体駐車場の車幅が非常に狭くてギリギリでした。
ここまで狭いパーキングは近年みかけません。
・やはり建物が古くすべてがクラシックな作りでした。
・トイレの洗浄便座が便器の前のほうに設置されており、使いづらかった。(構造上こう設置するしかないのはわかりました)
改修工事もされているようでしたので、うまく改善されるよう期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2018年02月14日 16:13:50
-
この度は、ホテル千秋閣にご滞在いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、施設の設備に対するご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。現在、建物の耐震工事に伴い、今年の11月~来年の3月にかけましてホテルの改修工事を行う予定となっております。また、リニューアルオープンした際には、是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【この日だけ企画】見つけたあなたは超ハッピー\(^o^)/
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 23:58:27
-
家族で宿泊しました。大晦日だったためか福引をさせて頂き、スタッフの方々があたたかくほっこりとしました。設備は古いですが、清潔にされており特に不便は感じませんでした。
食事はアレルギー対応をして頂きありがたかったです。初日の出をホテルから拝めていい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2018年01月06日 20:23:49
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、お客様が満足いく寛ぎを得られましたこと、スタッフ一同喜ばしく感じております。日々、お客様の満足いく寛ぎ空間を提供できるよう、一丸となり業務に励んでおります。
この度は誠にありがとうございました。
また、お客様と再会できる日を心よりお待ちしております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月31日~1月1日】 大晦日・お正月 ~期間限定メニューの夕・朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
食事4
船橋っ子さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 船橋っ子さん [60代/男性] 2017年10月28日 05:39:26
-
滞在中は、台風21号が接近中で外は嵐でどこにも行けなくて困りました。
しかしながら、便利な場所にあり、夕食もビルの中で食事ができて助かりました。
その上、部屋も広くて息苦しくなく落ち着いて過ごすことができました。
難を言えば大浴場が設置されていれば、言うことが無かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年10月28日 14:09:05
-
この度は、お足元の悪い中ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご支持していただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定『ウコンの力&ミネラルウォーターで目覚めスッキリ、朝食付プラン』
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
食事4
ファルコンマウンテンさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ファルコンマウンテンさん [50代/男性] 2017年10月11日 11:16:31
-
何回か徳島泊の際泊まってます。リーズナブルで立地もまあまあです。駐車場も隣接しており不自由はありません。繁華街へも比較的近いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年10月11日 19:58:55
-
この度はホテル千秋閣に宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまた泊まりたいと感じてもらえるよう従業員一同これからも精進して参りたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月11日 11:12:13
-
徳島へ行った際よく使わせていただいています。駐車場も近く部屋も和室が多いので使いやすいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年10月11日 20:02:50
-
この度はホテル千秋閣に宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまた泊まりたいと感じてもらえるよう従業員一同これからも精進して参りたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 19:18:35
-
和室てゴロゴロとくつろぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年09月03日 17:38:15
-
いつもホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が満足いく寛ぎを得られましたこと、スタッフ一同喜ばしく感じております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事4
mametan17さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- mametan17さん [50代/女性] 2017年05月03日 18:23:30
-
仕事で利用させてもらいました。フロントの方も夕食時対応頂いた女性二人もとても感じ良くて、またここを利用したいなと感じました。シングルの予約だったのですがツインに変更して頂いててゆっくり過ごす事も出来ました。ただ朝食担当の少し年配の方は、常に奥にいてお客様が来るかもと言う配慮はなく、私とあと数名の方は厨房に行き食券を渡すハメになり、帰りも奥にいて気付かず一般的によく言ってもらう「ありがとうございました、行ってらっしゃいませ」を聞くことはなく、他の方々は頑張ってるのにこの人のせいで好感度を下げてしまいもったいないなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年05月11日 13:57:38
-
ホテル千秋閣にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフに代わりましてお礼申し上げます。
しかしながらご朝食の際の不手際につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。
ご指摘を受けました事を真摯に受け止め、改善を図るべく教育・指導を行ってまいります。
ご貴重な意見を賜りありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
副支配人 林 昌宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約限定ステーキ丼】1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米】
食事4
nana9091さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- nana9091さん [40代/女性] 2017年04月08日 18:19:31
-
夕食も朝食も8Fで頂きました。
小さい子供を連れてたんですが、スタッフの方がすごく親切で感じが良く助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年04月09日 16:10:13
-
この度は、ホテル千秋閣にお泊り頂、、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、お礼申し上げます。
この度のお客様のお言葉、大変うれしく思うお言葉でございます。
誠にありがとうございます。
お客様と再会できる日を心待ちにしながら、日々、サービスに磨きをかけてまいります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性の皆様に嬉しい・優しい レディースプラン 】1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事4
プリントくん3220さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- プリントくん3220さん [60代/男性] 2017年03月27日 19:34:32
-
チェックン時間前に着きましたが、荷物を預かっていただき助かりました。
大変親切な対応でした。価格から見れば部屋と朝食も納得できます。
徳島に行く機会があれば次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年03月29日 17:56:35
-
この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、お礼申し上げます。
「また泊まりたい」そうおっしゃっていただくことが、我々にとって最もうれしく思うお言葉でございます。
お客様と再会できる日を心待ちにしながら、日々の業務に励んでまいります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定『ウコンの力&ミネラルウォーターで目覚めスッキリ、朝食付プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 17:53:37
-
当ホテルは私が39年前に結婚式を行ったところであり思い入れがありました。
今回は親戚の婚礼があり宿泊をしたのですが、年代物のホテルであるから致し方ないかもわかりませんが給湯設備が古すぎる、現在は温度調節機能付きのカランが普通でしょう。古い人間ですから使用するのに問題はありませんでしたが、快適とは言えませんね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年03月14日 18:28:18
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。この度のお客様からのご指摘を、全スタッフで共有し、お客様が快適にくつろぐことが出来る空間づくりのため、意識高く改善したく思います。
この度は誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥
- ご利用の宿泊プラン
- 【この日だけ企画】見つけたあなたは超ハッピー\(^o^)/
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
食事4
namaumaさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- namaumaさん [50代/男性] 2016年10月26日 16:04:09
-
会議が当ホテルであったので、宿泊しました。
ツインを1人で利用したので、広くて良かったです。
線路の隣なのでトレインビューを期待して、10階レストランの朝食に行きましたが、30分の食事の間通ったのは1本だけで肩透かしを食いました。
徳島駅より南で牟岐線沿いのため列車本数が少なく、優等列車も少ないためトレインビューには進められません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2016年10月28日 16:55:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂きました事、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざこのご投稿、また、このようなあたたかいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
今後、お客様の期待をいい意味で裏切るために、スタッフ一同、日々の業務に励む次第でございます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOGOプラン】1泊朝食or徳島ラーメン利用券付シングル~1日5名様限定~
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 14:22:47
-
お得なプランでした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2016年10月11日 16:11:44
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 18:52:52
-
前日夜中の予約にもかかわらず、きちんと対応してくれました。(禁煙室ではなかったが、加湿器付き空気清浄機を用意していただき、その性能もよかったので何の問題もなかった。)幅広ベッドは柔らかすぎず、よく寝られたと、口うるさい家内も大満足でした。10%オフ、小ビールサービスとのレストランでの食事も合格点です。これから徳島市での宿泊の際はまた利用させてください。残念なのは、支配人宛ての利用アンケートでせっかく好評価を記入しようとしたら、前の宿泊者が記入したまま回収されずにテーブルに置かれていたことです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2016年09月19日 16:36:49
-
先日は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、とても励みとなるお褒めのお言葉をたくさん頂戴しました事、スタッフ一同、とても喜んでおります。
しかしながら、お客様にとって大切な時間となるはずの一日を、こちらの不注意で損ねてしまいました事、大変申し訳ございません。
今後、改めて意思統一を図り、この度のお客様のご指摘のような事態を、繰り返すこと無いよう、務めていきたいと考えております。
次回、徳島に来られることが、また、当館にお越しいただけましたら、是非とも、厳しい目で、成長した私たちを見ていただけましたらと思います。
この度は、誠に失礼をいたしました。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】1泊朝食付2名様で☆ふたり割♪
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
食事4
Tomo1847さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- Tomo1847さん [60代/男性] 2016年07月06日 02:19:19
-
家内との旅行で利用した。便利な場所にあり、価格も手ごろで助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2016年07月06日 16:08:25
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、快適な寛ぎ空間をご提供できますよう、日々意識高く努めさせていただいております。お客様からそのようにお声をいただける事は何よりの励みでございます。
今後、お客様の期待をいい意味で裏切るために、スタッフ一同、日々の業務に励む次第でございます。
次回、お越しの機会がございましたら、ぜひとも厳しく、我々の成長を審査して頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル千秋閣 フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は料理長おすすめメニュー 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
食事4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月02日 22:31:48
-
夫婦2人でGWに食事付きプランで1泊しました。寂れた感じはありますが結婚式場もあるホテルですので、これだけリーズナブルな値段で泊まれるのは良いと思います。食事は少な目ですが、美味しかったです。唯一気になったのは隣室のイビキが聞こえてきて、マジかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2016年05月09日 22:18:02
-
この度は、ホテル千秋閣にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中わざわざご投稿いただました事、かさねてお礼申し上げます。
しかしこの度は、当館の防音設備の不備により、お客様のくつろぎを損ないましたこと、誠に申し訳ありません。
早急なる改善は難しいながら、可能な限り早く改善できるよう、全力で取り組ませて頂きます。
ご指摘、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル千秋閣 フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は料理長おすすめメニュー 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
食事4
ひはたさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ひはたさん [50代/男性] 2016年04月26日 17:58:20
-
遅くなりすみません。
徳島でやっと良いホテルに出会えました。
機会があればまた宜しくお願いします。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2016年04月29日 18:44:54
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同、日々お客様が快適にお過ごしいただけるために、サービスを磨かせていただいております。このたびの、ご投稿は、何よりの励みとなります。
お客様との再会を、スタッフ一同心からお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
ホテル千秋閣 フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 出張達人!!【QUOカード2,000円付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米】
食事4
ジェームス7717さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
いつも利用させて頂いております。
もう10回ぐらいなりますかね
食事とレストランスタッフの対応が、とても素敵です。
なんと言ってもシェフに感謝です。
また、利用させて頂きます。
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
早速、料理長・レストランスタッフに伝えます。
これからもご満足いただけます様更に努力してまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げます。